Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109004
296 reviews
December 3, 2024
всё хорошо за исключением
не работает часто терминал, не работает кондиционер из-за этого приходится часто открывать дверь... Остальное вцелом всё хорошо. Чисто, персонал вежливый..
January 28, 2024
Это самая лучшая почта, которую я посещала (и теперь посещаю только это отделение)!
сотрудники ОЧЕНЬ хорошие, знающие свое дело, общительные и, как будто, всегда в отличном настроении!
Часто попадаю во 2-ое и 3-е окно, к молодому человеку и тете с короткой стрижкой – всегда все быстро, четко и по делу! Так еще и улыбнутся вам!
Очередей почти не бывает, а если и бывает, то во всеобщие час пики, работники всегда быстро всех обслуживают, и, даже с недовольными посетителями сохраняют позитив и стрессоустойчивость!
Время ожидания (на моем опыте) не более 10-15минут, если передо мной есть другие посетители. Помогут и распечатать/запечатать посылку, и соориентируют по международной доставке, все очень удобно и приветливо!
На днях застала, как посетительница (видимо частая) принесла рабочему персоналу тортик в честь своего дня рождения. Как было приятно видеть вручение заслуженного подарка сотрудникам и их улыбки!
Спасибо, что я имею возможность пользоваться услугами Почты России с таким приятным и вежливым подходом к клиентам!
5
2
July 7, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, обслуживание быстрое. Мне нравится!!! И рядом с домом! Всегда чисто, все терпеливо объясняют как что заполнить, спасибо!!
1
January 24
Эта почта хотя бы реально работает, в отличие от другой, недалеко - на карте есть, а всё закрыто. А на ул. Солженицына почта отличная! Народу почти не было в обед. Спасибо!
September 14, 2024
Сегодня отправляла посылки в данном отделение связи, что могу сказать: само отделение чистое, светлое, даже уютное. Конечно пришлось постоять в очереди, но не долго. Сотрудники, очень быстро отпускают клиентов. Дружелюбные, улыбчивые, что редко бывает. Помогли мне с отправкой всё объяснили и рассказали. Предложили сопутствующие товары, даже купила, хотя не нуждалась. Спасибо большое за ваш труд и терпение. Рекомендую, очень хорошее отделение связи
1
2
February 29, 2024
Светлый, хорошо освещенный и тёплый зал (можно упреть, лучше даже снять верхнюю одежду) зал, три окна обслуживания, но можно попасть на ожидание, поэтому лучше записываться через приложение <Почты> или, хотя бы, учитывать <в приложении же> график их загруженности посетителями.
Парковки вокруг бесплатны только по воскресеньям и праздникам ("городские"); лучше парковаться на Факельном — идти на 50 метров только дальше, а цена — чуть не в два раза ниже против тарифа "На Солженицына" (80 руб. против 150).
Помещение подвальное, лично мой смартфон там "ловит" плоховато (выхожу на улицу за "сигналом").
1
January 27, 2024
Туда мне удобно заказывать с Авито это близко к работе, на почте вежливые, внимательные сотрудники, ещё хочу отметить ассортимент сопутствующих товаров хороший, так же нравятся детские развивающие книги типа учимся читать, считать и так далее
1
March 28, 2024
Очень рекомендую работу данного отделения почты. Хорошо работает как коллектив в целом, так и отдельные сотрудники. Не могу не отметить работу молодого человека, да и к работе почты нареканий не было и нет. Обслуживание льготных категорий здесь беспрекословно соблюдается. Всегда быстро, вежливо, на высоком уровне.
Спасибо!
August 16, 2024
Для отправки письма требуется самостоятельно оформить все в СВОЕМ Личном кабинете, осуществив вход в него на общедоступном компьютере в отделении почты. Клавиатура, компьютер и вообще всё вокруг грязное, неприятное, прикасаться к этому не хочется, но никакой альтернативы. Система работает неисправно, данные приходится вводить по несколько раз. И после этого все равно нужно отстоять очередь, чтобы передать письмо сотруднику почты, который наклеит марки.
Если есть выбор, прийти сюда или в другое место, то точно лучше другое.
1
August 2, 2024
Отвратительная новая система «окно самообслуживания»
Компьютер один, который ломается каждую секунду, а желающих людей отправить письма - миллион. Ни в какую персонал не хочет отправлять через свои окна письма с трек номером, даже не смотря на очередь в километр. Отвратительно. Почтой России больше пользоваться не буду, благо есть еще адекватная замена этой ……
2
November 11, 2023
Хорошее уютное отделение почты, очень позитивно настроенный персонал. Профессионально, с желанием помочь, подсказать.
Но записываться лучше заранее через приложение, тогда быстро получите посылку.
1
August 1, 2024
Больше не отправляют заказные письма, вместо этого поставили очень уставший компьютер для самостоятельной отправки. Посетителям не подсказывают, как оформить отправление , очередь не движется, люди просто уходят. Вдобавок работают хамки! Было вполне приличное отделение, скатились за считанные дни, изменив сотрудников и систему.
January 15
Удобно, рядом с домом, вежливые знающие операторы
1
1
November 21, 2023
Удачере расположение почтового отделения, другие почты достаточно далеко. Сдавал посылки, бысто и оперативно оформили. Несмотря на наличие очереди удобно воспользоваться услугами этого почтового отделения. В помещении всегда чисто, много сопутствующих товаров.
2
January 4, 2024
Персонал уважительный,быстро работают,достойно обслуживают,все на высшем уровне,спасибо девочкам, приятно находиться в этом почтовом отделении.
August 15, 2024
Плюсов нет...Подвальное помещение, кондиционеров нет... Вентилятор один болтается, одно название... Чтобы получить письма приходится СТОЯТЬ больше часа! Оператор работает один! Из почты выходишь в предобморочном состоянии! Просто издевательство!
1
August 15, 2024
В отделении все уволились, по словам сотрудницы. Она - из другого отделения. Очереди на 1-2 часа (!). В очереди 16-30 человек. Работает 1 оператор. Считайте, что эта почта закрыта. Ни в коем случае не пользуйтесь ей.
3
July 1, 2024
Без почты иногда невозможно обойтись. Можно оформить доступ в личный кабинет через оператора почтового отделения и тогда можно получать извещения о получениях онлайн, а также получать посылки без заполнения извещения с подтверждением по СМС, рекомендую.
1
October 3, 2023
Удивительно уютное отделение - и пусть в подвале. Оперативно и приветливо обслуживают, подсказывают и помогают. Неудобный график с 10 до 18 - но зато и суббота, и воскресенье рабочие. В общем, удивили приятно!
2
1
April 26
Закрывается рано. Помещение тесное. Квалификация персонала не высочайшая
November 29, 2024
Отделение хорошее, маленькое, но на сильную загрузку ещё не попадал. Обычно минут за 10-15 очередь проходит
2
March 17, 2023
Отделение в котором прекрасное обслуживание! Вежливые, терпеливые и внимательные сотрудники.
Отдельно хотелось бы отметить руководителя Татьяну Николаевну, которая всегда поможет во всех вопросах.
3
2
October 5, 2023
Время ожидания в очереди заставляет уходить без результата. Сегодня, когда я пришел, передо мной было 8 человек, при этом 4 человека до меня обслуживали 20 минут. Ждать ещё столько же не было ни желания, ни возможности. Работает два человека из трех, висит объявление о поиске сотрудников.
В общем Почта России все ещё древний динозавр и не успевает встроиться в современный мир. Они хоть и меняются, но очень медленно.
3
1
August 2, 2024
Руководство Почты России, может вы начнёте нормально платить своим сотрудникам и увеличите штат? В маленьком помещении в ожидании почти 15 человек
1
December 17, 2023
Сотрудники доброжелательные, делают все, что могут. Иногда бывает ничем не мотивированная очередь. Поскольку это ОПС находится в подвале, то сотовой связи нет - потому всякие получения по кодам и оплата смартфоном не проходят.
2
September 12, 2024
Операторы пытаются справиться с потоком клиентов, но не успевают. Очередь, как за колбасой. Начинается в подвале, и выходит на улицу.
August 27, 2023
Всё хорошо, кроме расположения. Внутри двора, под шлагбаумом. На машине не подьежишь. Найти с первого раза не получится. Зимой думаю будет скользко спускаться. Пожилым людям и летом не очень удобно. Крутые ступеньки в подвал. А вот обслуживание отличное! Хороший и отзывчивый персонал.
3
June 2, 2023
Обычно получаю тут посылки , а в этот раз понадобилось отправить Авито доставку , спросил есть ли пузырчатая пленка сказали что её нету , что она есть в другом отделении куда идти крайне не удобно , я им говорю что сам пленку куплю и при вас упакую , на что мне сказали мы тут в подвале сидим и у нас нет транспортера чтобы посылки наверх при отправке поднимать все делаем вручную! Да печально посылка всего 10 кг придется в другое отделение ехать не рекомендую! Билетик лотерейный кота в мешке покупать не буду!))
2
3
October 21, 2023
Бестоково работающее отделение. Во первых находится в повале жилого дома, куда пожилым или мамам с детьми путь невозможен, помещение крохотное, работают с 10 до 18 с обедом. Ближайшие отделения далеко и неудобно расположены в транспортной доступности. Безобразно настроен план работы, часто сидит 2 сотрудника и никуда не торопятся.
2
2
November 6, 2024
Перестали разносить извещения и простые письма. Нужно ходить каждую неделю и проверять пришло ли вам что-то или нет. При этом, по окончании срока хранения письма отправляют обратно. А КАК МЫ МОГЛИ ЗНАТЬ, ЧТО НАМ ПРИШЛО ПИСЬМО, ЕСЛИ НЕ БЫЛО ИЗВЕЩЕНИЯ???!!!!!! Раз уж у вас такая политика, то и срока хранения у письма быть не может, почта должна хранить письма пока их не заберут.
3
1
November 16, 2024
Посещаю по рабочим вопросам это почтовое отделение. Письма выдаются не все, которые в наличии на момент посещения, даже при наличии абонентского ящика. Ранее приходилось выбирать самой ( и была не одна с таким занятием ) письма компании из большого ящика, поступившие получателям на улицу Земляной вал. Места мало для посетителей, посетителей обычно много.
March 3, 2024
Полуподвальное помещение. Достаточно узкое и душное. Бедные сотрудники почты. Руководству Почты России нужно не Банки создавать и направлять средства на благоустройство своих отделений. Сотрудники доброжелательные и терпеливые не смотря на тяжелые условия труда.
June 29, 2023
Очень приятно посещать эту почту. Адекватные сотрудники. Всегда помогут и подскажут как лучше отправить посылку или бандероль. Всего вам доброго кто работает для нас!
3
May 17, 2024
Сотрудники очень приветливые и стараются. Помещение маленькое, душное и всегда очередь.
November 30, 2024
Оценка 5 людям которые ещё остались вживых в этом отделении, а так в общем руководству ПР ⭐️
July 26, 2024
Маленькое отделение почты, народу вечно много, пенсионерам не где посидеть в ожидании своей очереди .
2
October 17, 2023
Люблю это отделение, приятные сотрудники, быстро отправляют и принимают. Только много народу обычно, последний раз в очереди 18 человек было, а так рядом с домом и удобно
1
November 27, 2023
Отправлял посылку Авито. Около 11.00. в отделении было достаточно свободно. Приветливое, вежливое и быстрое обслуживание 👍
2
2
September 25, 2024
Быстрое обслуживание. Временные операторы вежливые и компетентные
October 24, 2024
В лучших традиция почты России. Огромные очереди, духота и медлительные сотрудники.
1
January 20, 2024
Маленькое подвальное помещение, но чисто и самое главное - приветливый коллектив.
3
January 26, 2023
Обслуживание очень быстрое, очень вежливый и внимательный коллектив. Всегда в любых вопросах помогут, подскажут. Прихожу часто. Спасибо.
4
2
April 16, 2024
Народу много но сотрудники работают супер оперативно. Из минусов - душно.
October 10, 2024
Чётко работает девушка. Получал несколько посылок с али, никогда не было проблем.
1
December 13, 2022
Постоянно отправляю посылки в этом отделении. Операторы вежливы, всегда спокойно обьясняют и помогают. Из этого отделения и посылки доходят быстро. Спасибо персоналу за отличную работу!
4
March 27
Час ждала, чтоб отправить письма.
December 13, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Максимально оперативно. В первый раз вижу такое отделение Почты)
March 17, 2024
Очень хорошее почтовое отделение. Работники вежливые и грамотные.
1
1
March 23, 2023
Визит в почтовое отделение оставил приятное впечатление - сыграли свою роль: электронная очередь, оперативное обслуживание и позитивное настроение специалиста.
3
2
October 16, 2023
Мало места,душно когда много людей,обслуживают культурно,техника работает слабо,с трудом можно встать в электронную очередь (бывает такое,но редко)