Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109507
436 reviews
April 8
Работают 2 оператора ,одна ушла на обед!народа очень много!чтобы отправить посылку нужно ждать по 30 минут!!!руководство АО Почты России задумайтесь!
3
November 9, 2023
Отличное почтовое отделение!Сотрудники грамотные и приветливые. Интерьер после ремонта прекрасный.
January 26, 2023
Что тут напишешь…. Почта есть почта, как было отношение к людям посредственное, так и осталось, только что стало на новый манер с электронной очередью и ремонтом! Спросить даже нельзя без талона…. Попросил пакет для экспресс отправки и бланк для заполнения, скрепя зубами ответили в очередь и сначала оплатите!!!! Отстояв очередь в другом окне сказали, что пакет бесплатно и вот вам бланк идите сначала заполните, а потом подходите😖 девушка очень удивилась моему вопросу, почему мне сразу так не ответили и не выдали бланк))) Вечером попал ещё в очередь, потратил минут 30 на отправку одной посылки!
1
2
September 19, 2023
Очень вежливый, приятный персонал. Вручили коробку для большой посылки. Хорошо упаковали. Все супер! 5 звезд!
3
June 5
Периодически отправляю письма по работе отсюда. По сравнению с отделениями в центре города всё быстро, вежливо, без проблем. Пишущим про график и нехватку персонала могут посоветовать только устроиться работать на почту - и письма/посылки будут приходить сразу на работу и персонала всегда будет хватать.
December 11, 2023
Прям плохо. График работы неудобен. Все кто работают, могут прийти только в субботу, поэтому по субботам просто ужасные очереди. Оператор Ася делает все, чтобы хотелось побыстрее сбежать из отделения и не возвращаться.
3
January 8
Это треш товарищи, сегодня на меня наорали сотрудницы потому что заглючила электронная очередь и на меня одну выдала 20 одинаковых талонов))) замечательное место, рекомендую от души (нет)
2
2
August 14, 2023
Если попасть сюда., сразу минус пол часа из жизни)))) из 5 окон работают 2. Очень редко 3. Девушки/женщины медлительные. Есть не совсем профессиональные (не знают как корректо оформить перевод ). Само состояние отделение просит ремонта, особенно полы. Странно что ещё никто не зацепился и не сломал себе что-то.
1
April 25, 2023
После реконструкции одни положительные эмоции. Быстро, удобно, профессионально. Один минус редко выдаётся талон на электронную очередь. Запоминать не совсем удобно....
2
October 30
Часы работы такие, что люди, которым надо туда попасть сделать этого не могут. 👎
October 14, 2023
Очередь и так плюс минус всегда , добавьте операторов , 5 касс работает максимум 2 человека , хотя почта россии убыточная контора уже который год чего я хочу)
К самим сотрудникам претензии нет девчата молодцы и отделение после ремонта приятно выглядит , но когда не зайди всё время встрянешь.
October 9, 2023
Типичное отделение почты,единственное что после ремонта стало быстрее обслуживание и приятнее сюда заходить нежели раньше.
June 13, 2023
Была несколько раз все понравилось,очереди не всегда смотря в какое время попадешь,офорляют посылку быстро,очень хорошо и подсказывают как лучше некоторые операторы
3
1
December 16, 2022
Почта преобразилась! Часто там бываю. Особо длинных очередей нет, время ожидания не более 10мин, стало больше сидячих мест. Персонал хороший, доброжелательный, правда, письма ищут очень долго, один раз около 15мин искали, но так и не нашли. Посылки ни разу не теряли. В целом, всегда чисто, и порядок.
4
June 9, 2023
Без слёз, без нервов, без суеты. Всё отлично, в общем. Работа операторов отлажена, что в лучшую сторону сказывается в отношении к посетителям. Каждый из слтрудников занят своим делом, но при этом нет ни очередей, ни ажиотажа. Мне понравилось))
1
April 29
Мы с мамой пришли забрать посылку до закрытия осталось немного и тётка сказала нам в след что лучше бы завтра забрали
September 11, 2023
Все отправки оформили быстро (отправок было 5 шт.) приятные в общении сотрудники. На филиале чистота и порядок. Всем рекомендую👍
March 21, 2023
Хамки, каких стоит еще поискать! Жалею, что не уточнила ФИО сотрудницы во 2 окне ( темная с короткой стрижкой).
Почему у нас о слове "сервис" узнают только после жалобы?
После ожидания в очереди более 20 минут сотрудник предложила мне уйти в другое отделение, т.к. "у меня видите сколько людей в очереди? И, вообще, у меня нет денег в кассе. Надо было вам подойти и спросить у нас". Что, простите?
Прошу принять меры, депремировать сотрудника. Такой человек не должен работать в клиентской зоне!
1
February 28
Здравствуйте! Очень хорошая почта! Хорошие и внимательные люди работают там! Спасибо вам!
October 18
Очень вежливые и приятные сотрудники!
February 13, 2023
После ремонта стало ГОРАЗДО лучше!
Но при наличии 4 окон с сотрудниками, работают только 2. Из-за этого, иногда, очередь доходит до 10 человек.
То ли я процесса не понимаю, то ли где-то упущение.
К вежливости сотрудников претензий нет. Девушкам, видимо стало приятнее работать в таком «офисе».
За мороженное Монарх с апельсином в морозилке отдельное СПАСИБО!!! )))
3
1
September 29, 2023
Уже неоднократно сталкиваюсь с хамским отношением оператора Аси. Товар бросает, упаковывать не помогает, хамит! Прошу обратить внимание на сотрудников, которые портят впечатление о Вашем отделении!
1
1
September 16, 2023
После ремонта просто красота, чисто, уютно. Девчата стараются быстро обслужить.
3
February 20
Все быстро без проволочек,приятные доброжелательные сотрудницы
January 8, 2023
Очень хорошо отремонтировали, на очереди я не попадал, обслуживают быстро, только не могу понять, кому пришло в голову устраивать из почтового отделения продуктовый магазин, может быть где-то в регионах это и актуально, но в Москве, где на каждом углу Дикси, петерочки, магниты на мой взгляд это совершенно не уместно,
4
March 13, 2023
После ремонта сильно преобразилось. Современно, чисто. Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
December 2, 2022
Пришла посылка в Саратовскую обл. Отправляла сама лично получила тоже. На почте в Москве сотрудник взял у меня мои вещи и пошла взвешивать а мне дала бланк заполнять. После заполнения она показала что уже упокавала веще в мешок и оплонбировала. Я оплатила и ушла. Сегодня получила посылку вес тот же что пре отправки, но факт не хватает одного пакета с вещами. Получается что пока я заполняла бланк мне закинули все мешок и не при мне это было сделано ✔️ не на моих глазах. Как поступать незнаю будем разбираться. Надеемся есть камеры.
3
November 5, 2023
При отправке ценного груза, взяли доп. плату за высокую оценочную стоимость, но не сказали,ч то нужно поставить отметку ценный груз. Гитара до получателя дошла с разбитым грифом просто в щепки. Официально почта отказывается платить оценочную стоимость, так как не было указано что в посылке ценный груз. Чтоб вы понимали, коробка была смята в гармошку. Эта гитара с уже закрытыми границами доехала до нас в идеальном состоянии из Германии, а внутри страны настолько некомпетентные люди работают, что вещь не могут доставить из точки А в точку В в 1000 км. Думайти дальше сами, пользоваться услугами или нет.
2
January 28, 2022
Очень хорошее отделение. Сотрудников отличает высокий профессионализм, доброжелательность, готовность помочь в решении проблем. Почтальоны, как и все сотрудники Отделения, действительно молодцы – корреспонденцию доставляют в срок, ничего не теряется! В случае проблем с адресацией всегда позвонят, уточнят параметры доставки. Да, и остальные сотрудники Отделения исключительно профессионально выполняют свою работу. Абсолютно согласен - очень ответственный коллектив!
4
1
September 12, 2023
УжОс. Работает один оператор. Очередь в километр. На скамейках народ сидит как на вокзале в исторических фильмах про Ленина.... надо не скамейки, а кровати было ставит.
3
October 19, 2023
Может мне нравится все старое, но до этого мне нравилось больше, плюс половино операторов сменили и они какие то дерзкие, до этого было лучше
1
1
May 16, 2023
Хорошее почтовое отделение. Чисто, очередь электронная. Единственный минус, что отправкой посылок занимается один специалист, остальные не умеют видимо. Пришлось долго ждать.
1
July 19, 2022
После ремонта почта выглядит внутри хорошо. Все чисто и просторно. Удобное расположение. Время ожидание 1 минута. График работы тоже нормальный.
3
November 14, 2023
Из 6 окон работает только одно…сотрудники шарахаются туда сюда на расслабоне, то покурить, то чаю попить…сижу в очереди миллион лет
October 10, 2023
Почта наша лучшая, всегда девочки со всем справляются, нет толпы людей, не как на ташкентской🤦🏻♀️на ташкентской очередь стоит на улице🥴
1
September 2, 2023
Дизайн отделения обновили, уровень обслуживания остался тот же. Если не нахомят - будет здорово. Электронная очередь работает, но без талонов.
November 20, 2022
После ремонта очень довольна. Персонал внимательный, добродушный и оказывает помощь с удовольствием. Ожидание не долгое. Не очень нравится одна девушка(полненькая), какая-то она нераспологающая и не осведомлённая.
3
February 7, 2023
Помещение почты хоть и отремонтировано, но как были очереди так и остались, хотя и стали они электронные, персонал, как был хамский, так остался.
Одним словом- новый, только ремонт.
Самое ужасное отделение!
Ставлю одну звезду только потому, что иначе не отправляется отзыв
4
3
February 6
Все чисто , быстро, приятно, всем довольна
2
July 14, 2023
Неожиданно чистое новое помещение с оборудованным залом ожидания! Сотрудники адекватные)
3
July 13, 2023
Почта как почта. Радует, что нет диких очередей. Почта давно уже стала магазином и отделением банка, но некоторые почтовые отделения противно посещать. Это же - наоборот
3
July 24, 2023
Быстро, удобно, отремонтировали зал. Отследила посылку, оформила квитанцию онлайн. Все подтверждение личности через телефон
April 16
Вежливый персонал
Быстрая обслуживание
March 4
График работы ужасный. Как туда попасть на почту, чтобы получить отправление остаётся загадкой
1
2
December 25, 2022
Персонал вежливый; обслуживают быстро и с улыбкой даже если вошёл за 5 минут до закрытия. График стал удобным: работают и в выходные; по будням можно успеть и после работы
1
November 23
Хамское отношение и график неудобный
January 7, 2023
Отделение понравилось. Не был в нем лет 15 :). Приятный персонал, очень отзывчивый и доброжелательный.
3
1
March 20, 2023
Я была в магазине магнит им бы уборщицу а ту директор и сам персонал этим занимается и немного потеплее помещение , да и раздевалку с кухней отдельно бы
April 8
Отличный персонал
Внимательный
Обходительный
Быстро работают с клиентом
August 10
Ужасный сервис, бабки злые
1
1