Ну, не очень. Не знаю, как по городу работает почта, а бандероль "без отслеживания", за которой я пришёл по просьбе приятеля, не нашли ни по его фамилии, ни по адресу, ни как вообще. Хотя она явно давно уже живёт в этом отделении связи.
Сотрудники доброжелательные. Работают слаженно. Отличный коллектив. Обслуживание быстрое. Зато новые правила по которым работает Почта России после реформы не выдерживают критики и не устраивают клиентов. Отделение связи теперь само лишилось связи. На почту нельзя позвонить и навести справки об отправлениях так как в отделении отсутствует телефон. После реформы кто-то получает извещения о поступлении посылки, а кто-то не попучает. При этом выбор счастливчика не понятен. Посылки остаются лежать на почте, а затем уезжают обратно. А ведь они уже оплачены, но при этом остаются не полученными. Кругом путаница и сплошные недоразумения. Нормальная организация с устоявшимися традициями и правилами разрушена, а новая так и не создана.
Прекрасное отделение связи. Всегда приятно приходить туда, чисто, удобно, сотрудники всегда рады помочь, угодить, всегда улыбчивые и понимающие с полуслова. Спасибо вам за ваш труд!
Все бы неплохо, но есть неприятная привычка присылать уведомления по уже полученным посылкам, из-за чего приходится лишний раз ходить на почту. Иными словами, ты получаешь смс о готовности посылки к выдаче и благополучно ее получаешь, а где-нибудь через неделю в ящик падает бумажное уведомление. В отделении выясняется, что оно на ту самую посылку, которую ты уже получил. Зачем это делать - непонятно.
Очень хорошее отделение.. Отзывчивые и приятные сотрудники.. Всегда разрешат любые вопросы.. Почтальоны тоже очень добросовестные, всегда во всем помогут, принесут на дом пенсию и товар,посылки.. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ ТРУД..
Обслуживание отличное. Персонал вежливый. Отделиние чистое, работают быстро.
Юлия
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
Отвратные хамские бабки! Мало Того, что отсутствуют на рабочих местах, ещё и орать на посетителей пытаются, что к окошкам другим подходят, а не "занимают одну очередь"... к сожалению, часто приходится прибегать к услугам почты России и бывала в разных отделениях, но с таким вот в первый раз столкнулась
Хорошее отделение, с современными сервисами. Очень понравилась новая форма получения заказных писем через смс-код.
Очереди не было, получил заказное письмо за одну минуту.
Зашёл в субботу. Никого нету, как и сотрудников почты. Жду 2-4 минуты молча. В конечном итоге не выдерживаю стучу по стойке, чтобы хоть кто-то пришел. На что мне в хамской форме ответили, мол у нас есть 10 минут и нечего тут тарабанить.
Почта России не меняется.
Отделение 109548 очень хорошее.. Сотрудники все вежливые.. Очередей практически нет.. Иногда только из за посылок с али приходиться постоять, но недолго.. Почтальоны этого отделение очень вежливые, всегда вовремя все принесут, позвонят если нужно, общительные, отзывчивые!! Им нужно выдать премию за такой тяжёлый труд!! СПАСИБО ВСЕМ КТО РАБОТАЕТ В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИЕ!!Единственное что мне не нравится это то что сотрудников заставляют втюхивать некачественный товар... Почта уже как магазин стала. А людям не продукты нужны в это заведении а посылки и письма... ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К вышестоящему руководству одумайтесь..остановитесь..почта не магазин... !!!
постоянно куча людей очереди за штрафами!!! в целом отделение хорошие! меня даже пару раз оберегели от оплаты за покупку мошеннического магазина который посылку прислал с якобы оригинальной обувью за копейки. Девушка на выдаче сказала предупредила что мол жалоб на етот магазин много типо мошенники подделку кидают туда
Почта хорошая, сотрудники адекватные. В подъезде #2 получаются письма и посылки без отслеживания по РФ (это я про АлиЭкспресс), в подъезде #3 с отслеживанием. Вот только зачем на почте открыли магазин продуктовый не совсем понятно, хотя если кому-то прям невтерпёж гречки, то она там продаётся.
На время самоизоляции соблюдается дистанция в 1,5 метра между посетителями.
Итак, вам приходит сообщение на телефон, что ваша посылка пришла. Но вы не верите и трек-номеру проверяете на сайте почты, точно ли пришла. Точно. Вы идете на почту, стоите в очереди, но потом узнаете что тут выдают посылки, а у вас бандероль и еще не пойми что и вам в другой подъезд, а тут выдают только посылки... и продают ширпотреб. Да, теперь у почты стелажи с японской косметикой, газировкой, чипсами и прочим . Идете в... другой подъезд, подходите к одному окну, где девушка из другого конца помещения говорит, что отказывается вам отвечать на вопрос пока вы не отойдете за линию...то что между вами три метра, девушке все равно -- она тут главная.Встав за линию от всемогущей мадмуазель вы слышите... что вам в окно напротив. Подходим туда и слышим, что сегодня посылку ... бандероль, прошу прощения, не отдадут... Приходите завтра. Ну и что, что вам сообщение пришло. Не нужон тут ваш интернет, слишком диджитал все стали.
Добрый день! Очень нравиться отделение. Всегда чисто и уютно. Всегда сотрудники рады помочь. Обслуживание отличное. Спасибо Вам большое.
3
1
A
Anonymous review
May 27, 2021
Регулярно отправляем заказные письма от компании. Если на конверте мы ошибались с индексом, сотрудники помогали узнать точную информацию и внести коррективы. По утрам вообще нет очередей, очень нравится позитивный персонал отделения - всегда подскажут и помогут решить вопросы.
Это почта, детка...
Но это отделение хорошее, люди, отзывчивые, помогают. Лично мне ни разу не нагрубили. Очереди иногда бывают, но АлиЭкспресс никто не отменял, посылок действительно много выдают.
Бесит, что на почте появился у сотрудников план продаж всякой фигни, ручки какие-то, шоколад, тушенка, это вообще что такое? Я в пятёрочку пришел?
Ситуация: получил посылку, сказал спасибо, начинаю уходить, слышу голос оператора: хотите ручку, шоколад, тушёнку, лотерейный билетик, помочь детям? Помочь детям может Путин, Миллер, Сечин, Медведев. У Миллера зарплата 58.000.000 в месяц, а оператора за 30 т.р заставляют фуфло втюхивать иначе он не получит премию - это позор!
Вот если ПР будет сотрудничать с Авто49, то в отделении будет пахнуть резиной.
На мой взгляд это уже дно, это говорит об импотенции руководства ПР...
В принципе, неплохое отделение почты , есть женщина , которая очень быстро отправляет почту, в период самоизоляции работали. Но какие то странные везде тарифы на почту: в данном отделении не советую отправлять письма от юр.лица, выходит за 300 рублей, в другом отделение 220-240р. (ценное с описью )
1
A
Anonymous review
February 26, 2020
Работники отделения не стремятся добросовестно обслуживать клиентов. Однажды зашла оплатить ЕПД. Оператора нет на месте. Прождала около часа. Никто не мог сказать, почему его нет, как долго будет отсутствовать и как в этом случае оплатить. Подхожу к другому оператору(который выдает заказные письма)и спрашиваю, как быть. В ответ слышу:"Не видите, толпа! Не отвлекайте! Не мое дело! Где хотите, там и платите!" А здесь толпа в прямом смысле слова: работница не обслуживает всех по очереди, а сует письма в руки кому попало. Многие говорят, что дали не их корреспонденцию, а им говорят, чтобы сами разбирались.
Раньше были сотрудники, вежливые и знающие. Сейчас просто кошмар... надо упрашивать чтобы нашли твою посылку, по номеру отправления вообще отказываются смотреть наличие посылки. Говоришь, что на почту пришло оповещение, что посылка поступила в отделение, сотрудники утверждают, что это информация не точная. Посылку можно получить только при наличии квитанции. Зачем тогда вводили упрощённую регистрацию. Раньше это работало, а сейчас сотрудникам лень... Приходится ходить по 2-3 раза.
Отличная почта, там работают самоотверженные люди и я бы сказал, что они не работают, а именно служат,как в давние времена - берегут честь мундира. Это сильный и слаженный коллектив. Умеют люди работать и знают, что они на своем месте и это достойно уважения.
Уважайте их выбор!!!!
Неплохое отделение, работает ежедневно, очередей нет. Но (!) неправильные весы в посылочном отделе и в бандеролях. Всегда оказывается, что у них ваша посылка весит больше, чем если бы взвешивали в другом месте (магазин или ещё где-то). Проверено неоднократно