Почта в целом неплохая, но вот сотрудник Антонина ведёт себя с посетителями крайне неприятно, грубит, хамит, повышает голос даже, если перед ней стоит пожилой человек и не очень разбирается в гаджетах. Чтобы получить посылку, нужно прождать около 30-40 мин, пока сотрудники её найдут.
Нет очереди, быстро и вежливо
Один интересный нюанс: почта находится в 2х подъездах.
1 - письма, 2 - посылки, бандероли. Я, конечно же, зашла сначала не туда 🤣
Так необычно....
С чего бы начать.
После того как из 2х пунктов выдачи оставили один, неотслеживаемые посылки стали массово теряться. А на отслеживаемые одно время не приходили квитанции (а они обязаны приходить). У меня-то приложение стоит, я свои посылки увижу. Пожаловалась на это в Почту России - стали квитанции носить. Как сейчас - не знаю. Но из-за потерянных посылок уже просто не хочется связываться лишний раз.
Так же после жалобы стали постепенно приходить и потеряшки. Только бланки на них выдавали как повторное извещение (месяц как минимум держали) и не отдавали по упрощенной схеме (по номеру телефона), только по паспорту.
Персонал часто меняется и бывает разный. В основном приятные, вежливые люди, но бывают и грубиянки, которые не только на клиентов бухтят и подают неверную информацию, но и на своих коллег выливают ушат помоев прямо перед посетителями. Но опять же, они часто меняются, не вижу смысла запоминать фамилии грубиянов.
Так что если вам не приносят извещения или потерялись посылки - жалуйтесь на главном сайте Почты России. Не здесь.
5
A
Anonymous review
December 22, 2019
109548-ужас! Ваша посылка-ваша проблема ! Следите за ней сами , успеете перехватить вам повезло ! Не успеете ,сделают с ней то , что им удобно , а вернее ничего. О том , что посылка находится в отделении, не извещают, не звонят, а вам просто скажут , что извещение положили вам в почтовый ящик и это ваша проблема, при з том вежливо вам улыбаясь ! ПОЧТЫ У НАС НЕТ, одна вывеска !!!
Зарегистрировался в отделении почты 109548. Чтоб быстрей узнавать что пришла посылка. И что? Кабуто специально все на оборот , посылка пришла с алиэкспреса 30.04.2020 а, сегодня 20.05.2020 и что ни чего тишина посылка лежит в отделении и тишина отслеживай сам.! Так за что там платят сотрудникам деньги?
Почта развивается семимильными шагами). Это отделение не исключение. Приветливые сотрудники, упрощенная система выдачи посылок. Единственный минус, много отдельных входов. По началу можно путаться.
В целом взаимодействие с почтой России прошло на достойном уровне- очереди почти не было, сотрудники работают быстро
Остался осадок после того,как увидел,что там теперь продают гречку и туалетную бумагу
Быстрое обслуживание, всегда (на удивление) доброжелательные, приветливые сотрудники, даже за 10 минут до закрытия, в конце рабочего дня. Всегда очень стараются угодить.
3
Виктор.
Level 6 Local Expert
April 21, 2022
Чисто отзывчивый персонал, внимательное отношение к клиентам.
Дружелюбный персонал, очень внимательно относиться к клиенту.
2
A
Anonymous review
June 22, 2019
Кабы не картина, которую я наблюдала... женщину буквально заставляли либо купить явно не очень нужные ей мыло-крупу-шоколадки, а в итоге, чтобы отвязаться, она легкомысленно😉 согласилась на оформление карты Почта банк, я бы поставила и побольше звёзд, но теперь залетаю в это отделение на мгновение, стараясь не вступать в переговоры ни с кем из работников.
Думаю, меня понять можно: та женщина с картой влипла - согласившись оформить карту, она (и я, стоявшая за ней в очереди) услышали: "Вам нужно положить ХОТЯ БЫ ТЫСЯЧА РУБЛЕЙ НА КАРТУ, ЧТОБЫ НАМ ЗАСЧИТАЛИ ЕЁ АКТИВАЦИЮ". Нормально?
Если не ошибаюсь, она согласилась потерять сто рублей (положила их на карту сама работник почты), лишь бы унести ноги😂
Ну вот села редактировать свой отзыв. Сотрудники очень настойчиво предлагают купить и помочь детдому. ДЕТЯМ, как они сказали. Я помогаю детям, сдаю кровь! А не купить альбом за несусветную цену у почты России. Не надо играть на детях, это не честно. Если бы Вы заботились о них, то вы бы принимали и другие вещи, а то ж вы не принимаете товары не купленные на почте.
Ну это не почтовое отделение, это недоразумение, ейБогу! Советую избегать общения с этим место всеми путями! Отправить, получить, узнать, да что угодно - очередь такая, как будто почта перед тем неделю не работала! Почему очереди- вам никто не скажет! Посонал виноват или ещё какая причина - не знаю.... Кстати, ситуация с годами не меняется! Свойство у этого места такое!
Все хорошо. Ремонт. Оснащение. Персонал. Остался последний шаг: Совместите современные компьютерные технологии и старинный способ хранения корреспонденции "в ящичке"! Распечатайте наименования, сделайте публикаторы и работа пойдет быстрее.
Очень хорошее отделение почты, всегда доброжелательные сотрудники, никогда не было проблем. Часто отправляю и получаю посылки, приятно приходить туда, очередей не бывает.
Высокая загруженность на почте, хорошо что сейчас добрые почтальоны работают. Есть над чем работать. Посещаю по служебной надобности, а так далеко от метро и в промышленном районе.