Стала ходить сюда довольно часто, после того , как стала делать заказы из Китая. И ещё ни раза не было , чтобы меня облаяли, нагрубили или не оказали услугу. С разным временем ожидания ,но всегда вежливый персонал. Если у вас услуга - забрать посылку из Китая (без оплаты), часто выделяется окно в порядке живой очереди и оперативно выдаётся посылка.
Понравилось,что персонал старается работать,а не понравилось,что всё как- то не для людей вокруг. Ремонта помещение не видело лет 100. Поставили бы стулья,скамейки, как а мфц. Телек есть,крутили бы ролики,хотябы со своей же продукцией ( открытки там,машинки,шампуни).
Постоянно работает 1-2 окна, 2-3 стула на всё отделение. Посылка по треку отслеживалась, пришла в отделение, но когда пришёл её забирать, посылку найти не смогли. В итоге подал на розыск. Было установлено, что посылку потеряли в данном отделении. К сожалению, официальное письмо Почты России прислали, внимание, БЕЗ ПЕЧАТИ. Видимо зам. директор, который подписывался, не умеет ставить печати :( Обратился по электронной почте со сканами их письма без печатей, сказали, что они не будут со мной общаться, т.к. незнают, кто находится по ту сторону экрана. В общем гнилая организая от А до Я. Как и всё, что в нашей стране от Государства. В итоге продавец отказался возвращать деньги, т.к. официальное письмо является простой бумажкой без этой печати. А Почта будет делать компенсацию только продавцу, т.к. потерялся ЕГО товар. Спасибо за сервис. Потерял 10 тысяч, но зато один из сотрудников данной организации теперь с новым телефоном ходит. И никто даже не будет разбираться, кто украл и когда. Это в нашей стране уже считается нормой.
Стали быстрее выдавать оплаченный посылки, но если придёт кто отправлять кучу писем, то это на долго. Да и без косяков и неорганизованности по прежнему не обходится
Очереди всегда, вне зависимости от времени суток. Долго регистрируют посылки. После того, как в отслеживании появилась информация, что посылка уже в отделении, можно еще дня два не ходить - скажут не оформлена
Стали работать быстрей. Но один хрен стоишь ждёшь при этом пара работников сидят уткнувшись в компьютер иммитируя бурную деятельность и не замечают тебя.
Обычно работают довольно быстро и хорошо. Но во время ремонта появились сложности с выдачей денег по вечерам. Пришлось три дня заходить за одним платежом.
Современное отделение почты с электронной очередью, более-менее клиентоориентированными сотрудниками. Ходить сюда не страшно, нет боязни быть морально пораненной))