Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115516
967 reviews
November 30, 2021
От очереди конечно не избавились, но сотрудники работают быстро и четко
3
July 18, 2021
Практически никогда не приходится ждать (спасибо электронной очереди).
Почта России за несколько лет исправилась))
3
2
March 2, 2020
На лицо ужасные, добрые внутри. Прогресс почты в целом и отделения налицо. Конечно «блокчейном» не пахнет и полки с продуктами и промтоварами скорее ассоциируются с дешевым магазином у дома, но есть электронная очередь, есть интерграция с международной почтой, трэкинг и много что другое. Это для доставки все же важнее чем внешний вид.
4
May 30, 2022
Всё стало очень организованно. Спасибо!
3
November 5, 2021
После ремонта начали лучше работать, быстрее что ли 🤷♂️ Но не довольные лица остались.
3
1
December 8, 2021
Пользуюсь постоянно. Обслуживают быстро и качественно.
4
August 26, 2021
Оказавшись в этом отделе, они просто пропустили мой билет, хотя он был отображен на табло и сразу же вызвали другой билет.
3
2
August 26, 2022
Работает кондиционер, все аккуратно, чисто и быстро
3
1
August 31, 2023
Сумашедшие очерди
4
3
January 25, 2024
Всё быстро
3
October 30, 2021
Отправляю сдесь посылки.Всегда быстро,девочки всегда подскажут.
3
April 25, 2022
Нормальное отделение. Все достаточно быстро.
3
October 27, 2021
Обслуживание быстрое. Если конечно не в час пик. В это время почти всегда работают ВСЕ окна.
3
July 27, 2019
Отделение классное. Качественно выделяется на фоне остальных. Электронная очередь работает отлично, сотрудники вежливые и компетентные. Ждать долго не приходится.
6
1
June 24, 2021
Хорошая почта, внутри светло и приятно, быстро выдают посылки
3
1
May 31, 2021
Раньше было хуже, сейчас захожу всегда цивильно и в рамках разумного) пришел, взял талон очереди, дождался, получил, вышел.
3
July 23, 2020
Как вы братцы не садитесь в музыканты не годитесь! Кто не читал в детстве басни Крылова, тот срадает. Однако претерпевать от совкового сервиса Почты России по-прежнему приходиться посетителям. Пришел отправлять письмо. Бланков описей нет. Надо искать/спрашивать. Сотрудники все, как всегда, очень заняты. Дождался очереди. Далее "идите всё заполняйте сами". Масса вопросов т.к. бланки созданы для понимания сотрудниками, а не клиентами, которые, по мнению Почты, априори должны знать всё.
Неужели нельзя сделать как в МФЦ-пришел/отдал все документы/сказал что нужно. За тебя сотрудник заполнит инфо, поставит галочки в своих специфических бланки, возьмет деньги и отпустит с миром. И не гонять клиента повторно брать талон в ожидании новой очереди. В итоге 10 мин лимита ожидания, которые отводит Почта, превращаются в 20 и более минут. Пригласите уже руководителя Почты России анонимо посетить отделение, чтобы убедиться в качестве серсиса, что ли.
PS Да, и прекратите уже заниматься торговлей. Устроили базар-вокзал. Полно людей с очереди и все ждут пока клиент купит чупа-чупс с семечками за наличку. И торговать молочными продуктами, которые, как бы в холодильнике должны храниться, также, по моему, не формат.
8
4
November 10, 2023
Хорошее обслуживание. Без очереди.
3
1
May 24, 2020
Доброжелательность, заботливое отношение к клиентам, высокий профессионализм, электронная очередь. Так держать. Низкий поклон профессионалам.
4
October 9, 2021
Интересная аптека электронная очередь ,приятное обслуживание.
3
August 27, 2021
Отделение стало быстрым и очень спокойным. Приятно зайти
3
3
September 5, 2020
Быстро, удобно. Бывает не очень вежливый персонал, но, видимо, над этим работают, молодцы
4
May 18, 2021
Я больше почта банком пользуюсь. Персонал хороший, а электронная очередь упрощает ожидание.+продукты продают.
3
September 29, 2020
Хорошая почта. Зал свободный. Современно оставлен. Быстрое обслуживание. Есть в продаже продукты
3
December 10, 2019
Стало намного лучше после ремонта. Очень удобно теперь с электронной очередью! Взял талон и сидишь ждёшь вызова на табло. Обслуживание быстрое. Сотрудники компетентные,но не всегда, к сожалению. Главное, что стараются.
3
1
January 29, 2022
Очень хорошее обслуживание, время ожидания минимальное
3
1
November 29, 2019
Очень странная логистика: два зала .Окна с 1 по 8 по порядку,но окно 7,почему то находится перед окном 1.Странный ассортимент:"палатка из 90-х.Чай,крфе,шпроты,игрушки,стиральный порошок,шампуни.Мотрудники говорят ,что будет еще и водка..Возможно в будущем будет и в розлив)),очереди электронные,но время ожидания не изменилось(медленно).Тогда с ассортиментом "не прогадали"-пока ждешь можно "и выпить и поесть..."
4
January 31, 2022
Не смогла оценить, так как аптека не работала, хотя предварительно оформила заказ.
2
3
August 13, 2023
Вечные очереди
4
2
July 2, 2022
Опытные профессионалы. Изменения видеы
3
September 13, 2022
Не почта! Супермаркет. Много ненужного.
3
1
August 9, 2020
Стало очень комфортно посещать отделение. Получать и отправлять посылки. В часы пик не прихожу. А иногда навещаю и по два раза в день. Приветливые сотрудники.
5
January 11, 2021
Очень хорошо и быстро обслуживают, несмотря на огромное количество посетителей
2
September 21, 2022
Приятно чисто очень отзывчивый персонал
3
April 10, 2023
Меня все устраивает.
3
1
January 4, 2023
С утра никого и все быстро...
3
August 11, 2019
Всегда возникают проблемы в этом отделении. То очереди слишком большие, то хамят посетителям, и каждый раз приходиться решать проблемы, звоня им на горячую линию. Вчера отказались с мамой нас обслуживать при получении посылки наложенного плана с оплатой без упрощённой формы, требовали паспорт...... При всем моем желании, если бы были другие способы получения посылок кроме как почты России, наверное пользовалась другими отделениями, но не этим
3
1
June 25, 2021
Обслуживающий персонал работает хорошо. Бывают моменты не профессионализма, но где их нет?
3
1
October 31, 2019
Был в этом отделение субботу днем, потому что почта РФ доставила мою посылку именно в это отделение, хотя отделение не относится к моему району! Удивило, просто огромное количество людей, в электронной очереди прождал где то 20-25 минут. В целом отделение большое, чистое - после ремонта.
3
July 10, 2023
Рядом с домом
3
December 23, 2023
Нормально
3
1
September 25, 2019
Современная почта с быстрым обслуживанием. Правда, в последнее время превращается в магазин - стиральные порошки, еда и прочие товары, непривычные для почты.
5
April 23, 2019
Поступило оповещение в почтовый ящик о том, что я могу забрать свою посылку на почте. Пришла на почту. Сказали, что моя посылка в розыске, когда ее найдут, свяжутся по номеру телефона, который я продиктовала. Но, не получив никакой информации, я решила сама без сигнала, пойти на почту за своей несостоявшейся посылкой. На что девушка в ответ на мое извещение сказала «данная посылка отправлена обратно». Очень жаль, что работники даже не соизволили вовремя оповестить о том, что они все же нашли ее. Жаль и то, что я потеряла деньги, которые заплатила за эту посылку, которые мне уже не вернут из за безответственности работников почты. Трек номер этой посылки LM645848243CN.
4
3
March 14, 2019
Очень хочется верить, что после ремонта всё стало удобнее. Но ждать очереди всё равно пришлось минут пять. Операторы стали более толковыми. Но всё равно сама система такова, что очень сложно во всём разобраться. Пока ждем очереди можно и листочки заполнить. Но листочков так много, что не разобраться. ПР надо брать примеры с новых почтовых сервисов - там всё оформляют и отправляют очень быстро.
3
1
September 19, 2022
Обычное отделение как такие же везде,!
4
1
March 9, 2020
Быстрое обслуживание, доброжилательные сотрудники, дополнительные окна для обслуживания когда есть народ. Удобный график работы 6 дней в неделю, без перерыва на обед.
4
March 11, 2020
Очереди так никуда не делись, работают в лучшем случае несколько окон, другие занимаются непонятно чем, зато появился магазин с некондицией и сказочные лотерейные билеты. Ничего не меняется, просто приобретает новую форму российской действительности.
4
May 21, 2023
Очень долго все
1
September 7, 2019
Удобное расположение, приятные сотрудники, после ремонта стало намного лучше. Плохо, что выдают заказные письма только на одной стойке, пока другие сотрудники плюют в потолок. 5 сентября пришлось 20 минут дожидаться, пока на четвертой стойке какая-то неалекватная бабуля что-то оплачивала и громко переговаривалась с сотрудниками.
4
August 9, 2020
Привет, обслуживание вежливое, быстрое, персонал всегда рад помочь и подсказать.
7