Веселые сотрудники, сказать что-то плохое не могу, но когда уже все отделения перейдут на один «вход»?? Приходишь за посылкой встаёшь в очередь, стоишь минут 20, после чего тебе говорят, а вам в другой вход, и ты с матами уходишь в другой и там уже в живой очереди бедолаг тоже стоишь . Ну как это понимать?
Почта России последнее время заметно изменилась в лучшую сторону. Очень приятно приходить в чистое светлое помещение, где тебя обслуживают милые, приветливые, доброжелательные операторы. Мне очень нравится оператор Куцева Елена. К ней попадаю уже не первый раз. Всегда спокойно подскажет, поможет, пожелает доброго дня, удачи. Большок спасибо ей за всё. Пусть будет как можно больше операторов подобных Елене.
Приходя на почту, готовьтесь, придётся ожидать в очереди, особенно если решили получить или отправить посылку после работы. В целом отделение не плохое, не хватает ремонта.
Пришёл после работы в это отделение в надежде посылку отправить , оказывается там такой график странный, то в понедельник они до 19:00, по вторникам до 18:00, короче не успел , пришёл в 18:50, двери закрыта никого не пускали, но народ внутри стоял, видимо , кто успел тот и съел. Лучше прийти на выходных днем, в будние дни ,особенно вечером народа много, все после работы , поэтому и очередь.
Очередь довольно быстро идёт, персонал вежливый.
Но Почта России это какой-то прошлый век, вообще не понимаю зачем предъявлять паспорт (фото нельзя!) при получении своей оплаченной посылки. Сделайте уже QR-коды или смски какие-нибудь, ваша система быстрых получений морально устарела.
Например как в Wildberries или Ozon.
Ну, конечно, заказывать лучше на другие пункты выдачи, чтобы не возникали проблемы.
7.07 был в отделении почты. Там производится ремонт.
Ранее было сложно получить посылку так как было не понятно в какой части выдаются посылки из Али экспресс а где остальное .
Надеюсь наконец сделают хороший ремонт и все будут выдавать в одном месте.
Непонятная система получения посылок, вроде почта одна, а входа два, и нет ни каких объявлений с какой стороны ты получишь свою посылку, терминал для получения талонов не работает. Та часть, где основная почта очередь нормальная, а то что сбоку в помещение 3х3 метра может стоят человек 10 и более... Почему не стелатт уже получение с одного места
Отделение работает как хочет. Меняют график работы особенно в выходные. Сегодня оказывается работают с 9.00 до 14.00. И как об этом узнавать? И это уже не первый раз
Отвратительное отделение. С октября месяца мучаюсь с этой убогой почтой. Суть в том что пишу в суд письмо,суд присылает мне ответ, а работники почты не могут принести вовремя извещение. Приносят тогда ,когда письмо уходит обратно ,как сегодня это произошло или вообще не приносят. И мне приходится заново отправлять письмо в суд,а это снова госпошлина ,оплата письма 1 класса. И это всё с того года! Ужасное отделение!!!!!
Электронная очередь по талону. Мало посетителей. Вежливый персонал. Пришёл к открытию😁 Если так и днём, значит не зря положительный отзыв заработали. 😊
Самое лучшее почтовое отделение из всех в которых я была! Я не живу в этом районе, была проездом пока ребёнок был на кружке, два раза была в отделение и два раза в восторге! Молодая девочка, которая работает по субботам просто умница!
Хорошее отделение, не хуже других. Очередь в 10 человек проходит за 20 минут при трёх окнах. Есть электронная очередь. Не совсем удобные часы работы, пару раз в неделю сместить бы на режим на 10-20. Очень странная идея торговли продуктами в почтовом отделении, но это уж вопрос к руководству ПР.
Само отделение вне контекста всей организации было бы не корректно оценивать. А так - как и всегда - очереди, в большей степени на отправку. Получал акустические колонки - пришли побитые и упаковка была отвратительной. Коробка не по размеру а пленка лежала просто комком сверху. В общем делайте выводы сами.
Стандартное отделение почты России. Работницы доброжелательные и отзывчивые. Консультируют по нестандартным ситуациям. Стараюсь приходить в выходные утром, нет очереди.
Пришла на почту в 12:30 получить заказную посылку, через приложение отслеживала по трек-коду.
Паспорта (оригинала) у меня с собой небыло, была копия и документ из МФЦ подтверждающий, что паспорт находится в МФЦ в связи со сменой регистрации.
Сотрудник (специалист) отказала мне в выдачи моего заказного писма.
Я в положении 4 месяц беременности, была вынуждена поехать в Чертаново (МФЦ находится там) за паспортом (оригиналом), привезти его струднику почты, потом обратно привезти в Чертановское МФЦ паспорт.
Очень жаль, что на почте работают такие «понимающие» специалисты… пока, что я ездила своим ходом весь день туда-сюда, чуть не родила.
Больше не буду получать посылки на этой почте.
Работают нормально. Стараются. Конечно если пришел человек с десятью посылками и десятью заказными письмами, то тогда слово на букву ж
. Хорошо работают.
Отправлена посылка 15 сентября 2022, поступила в почтовое отделение 16 сентября 2022, преодолев 1300 км. До сих пор не доставлена и не выдана получателю. Крайнего найти не можем.
Добрый день .Отправила письмо из Геленджика совершенно на другой адрес , пришло в это отделение . Лежит уже там неделю , работники почты в течение 2х дней должны были перенаправить его по нужному адресу , но никому дела видимо нет . Писала заявление , звонила на горячую линию , никакого результата . Письмо срочное и важное . Может хоть здесь увидят . Телефон отделения тщательно охраняется .
Клиентоорентированность уроввень: Почта РФ. Ужасные сотрудники. Постоянное хамтсво. Неоднократно замечал, что вместо работы занимаются своими делами. Недавно отказались принять у меня несколько оплаченных посылок потому, что до конца их рабочего дня оставалось 40 минут!!! Мне это совершенно не понятно. Надеюсь мой отзыв прочитают и примут какие-то меры.
отличное отделение всегда помогут нареканий никаких грамотные сотрудники (не везде таких встретишь). огромное спасибо специалист ольга- лучший сотрудник.