Вполне себе приличное отделение. Прилично выглядит, все по электронной очереди. Работники конечно загружены и принимает один, максимум два человека, остальные напряженно работают над чем то другим, но это уж во всех отделениях так..
От отделения к бабушке (почти 90 лет) ходит хамоватая женщина пенсию носит. Она всегда без маски (даже в пик пандемии) и с грязной обувью , проходила по всей квартире. Сегодня пришла,я попросила одеть бахилы(я дала ей бахилы, СВОИ БАХИЛЫ), она отказалась. Сказала: -Несите табуретку тут сяду, в коридоре !!! Надевать бахилы и снимать их потом еще!!! Вот еще!!! И возникает у меня вопрос, А лежачим пенсионерам , людям , которые встать не могут сами и пофигу можно и наsrать в квартире?! Это некая помощь ведь я полагаю… Довольствуйтесь тем , что есть и помалкивайте. Веть работать не кому. Кто за это вообще отвечает?! Это жесть какая то. Это хамство и неуважение.
Раньше было сделано логотип отделение, но в последнее время постоянно толпы посетителей, сотрудники очень грубые, не понимаю, это что, политика компании? Крайне редко в почте России бывают приветливые и вежливые сотрудники. Стараются продать подороже доставку, вместо того чтоб посоветовать как лучше посетителю. Нормально проконсультировать не могут, по слову вытягиваешь и вечно с одолжением общение…..
Стала любимой почтой! Раньше имела дело с двумя (Ботанический сад и Дрожжино), ни в одной из вышеупомянутых не было такого сервиса как тут. Девочки за пять месяцев обслуживания на этой почте ни разу не нахамили, все всегда быстро, прям даже боюсь сглазить :D.
Спасибо за труд всей команде этого отделения!
3
1
Кристина
Level 21 Local Expert
December 8, 2023
Была один раз, здание маленькое, очередь на улице, зимой совсем не комфортно. Возможно утром когда никого нет- нормально, но вечером это потеря пары часов в очередях - обеспеченно.
Мне понравилось, всегда практически нет очередей,вежливый персонал ,так как ходил с ребенком в виде дополнительного сервиса есть минимаркет, покупал конфеты.
3
И
Игорь
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Отличное отделение, девочки операторы знают свою работу!
Не знаю , какую оценку ставить, коллективу отделения 💯👍👍👍👍👍
Чинуша, который сократил филиалы почты и тем самым устроил очереди - кол. Девочки без отдыха пашут, очереди белым днём, что тут вечером даже думать не хочется
Есть и положительные и отрицательные поводы поставить норм оценку. Тут как попадёшь. Иногда на «закатывающиеся глаза» попадаешь, а иногда на норм. Я очень много раз получала посылки. Каждый месяц фактически. Я точно поняла, что в своём районе по электронной подписи я единственная кому надо вводить паспортные данные, чтобы мне отправили код на номер телефона. Таким образом я получаю посылки уже 4ый год, каждый раз одни и те же сотрудники не понимают почему так. Уже за 3 года можно было моё лицо запомнить и мою
фамилию, и что процедура может быть такой. Каждый раз я им сама проговариваю «Введите номер паспорта» и каждый раз округленные глаза «Зачем?». 🤦🏻♀️ и каждый раз я им отвечаю «юр.лицо подключено к номеру телефона». О том, что поиск посылки иногда сопровождается причитаниями или громкими обсуждениями этой ситуации просто вымораживает. Научите сотрудников молча выполнять свою работу. Я прям как на рынок попадаю в это отделение. И иногда они не предупреждают, что оплата картой не работает, приходится бегать из очереди в очередь. Это приносит дискомфорт и непонимание другим посетителям отделения, которые зашли позже.
Почта понравилась, посылку получил быстро, хоть и много народу было,приятно удивило то персонал работает быстро, хоть это и почта России), так что рекомендую этот пункт почты
Часто отправляю посылки в этом отделении связи.Нареканий к сотрудникам нет,обслуживают быстро.Если надо всегда могут что то порекомендовать.
3
A
Anonymous review
July 11, 2022
Обычно работают быстро, грубости и хамства нет. Очереди не разу не заметил, внутри комфортно, наверное кондиционер есть. Само отделение чистенькое. Рекомендую.
Отправлял посылку. Первый раз :) На секундомере не засекал, но оформили отправку быстро: упаковали, взвесили, записали адрес доставки, предложили на выбор несколько тарифов, выбили чек, приложили номер отправления (для слежения посылки в личном кабинете) — и все, гуляй, Вася :) Честно, не знаю что как раньше с Почтой России было, но сейчас быстро и цивильно — я доволен остался. Электронная очередь, одна-едная бумажка и чек.
Талон не распечатался, электронная очередь показала окно. Объяснила ситуацию - письмо пришло вчера (отправителю пришла смс о доставке), а в примечаниях стоит «адресата не было дома»😳Как найти это письмо, отправленное 1 классом? Выслушала возмущение: «Ну и как я его должна искать?» Потом дружное реготание всех сотрудников по поводу моего замечания. Сотрудник в состоянии запомнить лишь 3 цифры номера телефона при диктовке… В конце концов, после постоянных пререканий как на базаре я повысила голос, на что соседний работник начала орать на меня и потрясать моим конвертом. Что такое вежливость и лояльность к клиенту в этом отделении не слышали. Можно подойти к окну и смотреть на опущенные долу глаза сотрудника минуты 3. Ни «здравствуйте», ни «какой у Вас вопрос». Зачем?!? Сами собой довольны, клиенты как мухи…
Заходишь толи в магази,н, толи на склад, но не на почту. Помещение захламлено. При входе фасад обшарпанный, очень не аккуратно. Персонал приветлив и компетентен. для них условия необходимо создать и помещение в порядок привести
Хорошая почта.Всегда девушки на месте,быстро работают не хамят ,не грубят.Всегда подскажут и покажут что надо сделать при отправки посылки.В самом отделении чисто.Только вот есть одно замечание.Не нужен там стеллаж с продуктами.