Отвратительное место. Там всегда полный бардак, электронная очередь не работает, сотрудники хамят. Особенно странный молодой человек по фамилии Ляховский - этот в хамстве превосходит всех. Не в первый раз уже сталкиваюсь с его отвратительным отношениям к клиентам, а сегодня он просто превзошел себя, на просьбу обслужить меня по очереди меня просто грубо послали, якобы я мешаю ему «работать». Очень жаль, что приходится иметь дело с такими непрофессиональными и невоспитанными людьми.
В отделении работают все операторы-умнички! Всегда помогут, объяснят, идут навстречу клиентам. НО!!! Есть там одна оператор Ирина- хамка редкостная!!! Вот она-то портит всё впечатление от этого отделения ПР! С клиентами разговаривает грубо, высокомерно; пытается всем навязать придуманные ей правила- не так услугу ей назвали, не в тот момент клиент свой телефон достал... вобщем, цепляется за каждую мелочь, лишь бы поругаться. Работает ОЧЕНЬ медленно, плюс к этому очень много времени теряет на пустые перепалки с клиентами, вследствие чего скапливаются большие очереди.
Сотрудники стараются выполнять свою работу быстро и качественно. К сожалению бывают очереди, но это из-за самой системы работы почты, а не из-за людей, которые там работают. Кстати мы в этом году однажды оказались на почте в Беларуси, там все ещё хуже, на почте можно потерять часа 2 из-за маленького отправления.
Есть только одна сотрудница, которая хамит и не следует инструкциям, явно не понимает своих должностных обязанностей. Все остальное на высоком уровне, относительно других отделений - очередь и терминалы всегда работают, сотрудники все объясняют и помогают
отличное отделение, сотрудники стараются т никогда не получал посылку более 15 минут в час пик (не как это обычно - совок). Используйте смс-идентификацию и приложение почта россии, тогда еще быстрее всё
Часто хожу на почту получать посылочки. Очень довольна! Сотрудники работают быстро и спокойно. Всегда с улыбкой! Большое им спасибо!
5
3
G
Grunt
Level 8 Local Expert
March 18, 2021
Почта как почта. Без проблем получал и отправлял здесь посылки. Есть банкомат фирмы "Почта-банк", где можно без комиссии снять деньги с карточки ВТБ. Людей в отделении редко бывает мало.
Вот нет у меня претензий к Почте России! Особенно - к данному отделению. За год - около 50 отправлений получено только в самом отделении. Плюс - в почтовый ящик падали регулярно. Ничего не потеряно и не испорчено. Есть опытные работники и уверенная молодёжь.
Зашла два раза,сотрудники нагрубили, больше не захожу.может кому-то повезло больше.
3
1
A
Anonymous review
November 6, 2019
Рядом внуково, все посылки с алишки,асоса быстро доходят, но если чтото отправляют через красную площать ,то там начинаются задержки. С электронной подписью, меньше бумаг запонять нужно. Сотрудники четкие.
Хорошая почта. Приятные сотрудники. Мелкие пакеты из Китая бросают в ящик, что очень удобно. Вся нужная продукция продаётся. Недавно ещё добавили продукты.
Здесь работают замечательные люди. Спасибо им огромное за их не лёгкий труд. Уровень обслуживания на высоте. Часто получаю посылки и трачу на это не более десяти минут.