Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117574
644 reviews
June 5, 2023
Самое плохое обслуживание, которое мне удавалось застать на почте России. Операционисты неприветливы, упаковок для доставки нет, на вопросы отвечают сквозь зубы.
3
2
May 2, 2022
Очень медленно, сотрудники выглядят непрофессиональными (за исключением одного парня), даже без очереди потратил 25 минут на получение посылки.
2
2
June 13, 2022
Обслуживают быстро очереди бывают очень редко, в целом впечатление положительное
4
August 9, 2020
Есть очень доброжелательные сотрудники, но есть такие, которые звонят по телефону с вопросом «когда забираете посылку?», вроде, очень заботливо. Но, когда объясняешь ситуацию, что из-за карантина (апрель-май) не можешь приехать в отделение в ближайшую неделю по причине самоизоляции на даче, сотрудник отвечает «это ваши проблемы, нам плевать на карантин, не сможете приехать, отправим посылку назад». Стоит ли говорить, что мне не пошли на встречу, не смогли подержать посылку ещё 10 дней и отправили ее назад. Товар пришлось покупать повторно по завышенной цене и потерять ещё время на новую доставку. По-прежнему работает старый советский подход. Обслуживание очень разочаровало.
8
5
July 16, 2020
Это моё почтовое отделение района Ясенево. Там всегда чисто, обслуживание очень культурное и быстрое, персонал доброжелательный и высоко профессиональный.
11
3
October 2, 2023
Ну как всегда обычная долгая и грубая почта
3
1
May 16, 2023
Лучшее отделение по району. Лучшие сотрудники
August 18, 2023
Отделение в котором меня все устраивает.
February 14, 2022
Добрый день .в пятницу 11 февраля 2022г зашла в данное почтовое отделение в начале 17 часов отправить заказное письмо.. В очереди я была 22.!! Стоять конечно не стала. Ушла.
3
2
September 7, 2023
Очень медленно обслуживание,
1
March 23, 2024
Хорошо быстро работают сотрудники почты
1
September 28, 2018
Ставлю "понравилось" только из-за персонала. Очень милая девушка обслуживала, очень отзывчивый добрый человек, просто редкость сейчас такие. Эл. очередь и оч быстро идёт, не то, что на нашей отстойной почте 117463 на паустовского, где эл. очередь не работает вообще. Отправлял посылку традиционно в Крым, купил коробку, всё запаковал. На 17 кг. К девушке-оператору вышла начальница и начала кричать, что такие посылки брать нельзя, что у них нет транспортёров и что девушка сама теперь будет эту коробку таскать."До 10 кг! -- кричала начальница, -- сколько можно говорить!" По иронии судьбы в соседнем зале парень тоже отправлял посылку на 20 кг. Та же "участь" ждала и его и оператора, который посылку принял.Парень спорил, объяснял, что на сайте не написано, что он итак второй раз приходит, потому что сначала, мол, коробка его не подошла, теперь, вот, вес большой. Мы тоже с женой начальнице сказали: "что вы кричите?! Нигде ж не написано, что принимают только до 10 кг. Больше не придём". Начальница говорит, чтобы звонили на горячую линию и высказывали претензии, а что грузовая почта на Варшавском шоссе или на "Варшавской". Резюмируя мой ужасный опыт по отправке посылок в Ясеневе, могу сказать, что ремонт-то на почте сделали, и почты стали не приспособлены к отправке больших грузов. Раньше были нормальные весы со стрелкой, была дверь и прилавок, куда можно было ставить ящик или коробку. Теперь всё хлипкое, весы тоже. Грузчиков на почте теперь, видно, нет. Несчастные девушки, кроме приёмки, должны таскать посылки, а помочь им нельзя самому отнести посылку на склад, потому что "везде камеры и это запрещено". Везде экономят. (А руководство, небось, из минеральных вод куршавеля не вылазит.) Стыдобища просто. Каждый рубль экономят на персонале. Начальница -- типичная эксплуататорша по найму, обращается с персоналом как со скотом. Осталась ещё одна почта -- на ул. Тарусская. Что-то будет там...
4
1
December 6, 2021
Отличное отделение, правда ремонт бы не помешал, а так персонал и обслуживание полностью устраивает.
4
September 24, 2021
Это обыкновенная Почта, она не стремиться, вообще никак, произвести впечатление на пользователя их услуг. Медленно, как в деревенском магазинчике, можно перехватить печеньку и воду 🤣
1
September 14, 2022
Не знаю, что случилось, стали работать отлично. Живу рядом 21 год
1
1
October 30, 2023
Очень большие очереди.
3
1
January 27, 2024
Большие очереди
2
1
January 6, 2021
Мое любимое отделение - очень доброжелательные сотрудники. Всегда все очень быстро! Есть одна сотрудница, Которая все время пытается навязать дорогое отправление, даже после отказа. Но в целом все супер!
4
October 17, 2023
Всегда много очереди
3
2
June 17, 2020
Хорошее отделение, в 95% случаев все быстро выдаётся, остальные 5% редко бывают, персонал для организации Почта России в меру дружелюбный и вежливый
6
2
October 6, 2021
Савок. Само помещение из СССР , однажды мне надобыло отправить доверенность в СПБ так они отказывались принимать(мы можем потерять отправляйте курьером) кое как заставил отправить .
1
1
July 18, 2023
Хорошо, но могло бы быть и лучше
1
1
November 24, 2021
Очень приятные, доброжелательные сотрудники. Соблюдается масочный режим. Электронная очередь
January 25, 2022
Отделение ужасное! Хамское отношение!!! Одна из сотрудниц или под Шафе или с будуна!
Очередь огромное,даже днём,обслуживание очень медленное!!!
2
July 8, 2021
К работе почты и самому отделению претензий нет.
Но оператору связи 1 класса Архинчеевой Александре следует быть повежливее и не спорить с каждым клиентом.
3
February 17, 2022
Всегда очередь. Да и на машине не подъехать. Территория под шлагбаумом. Не удобно.
2
March 7, 2024
Тупик времени
1
June 16, 2021
Чтобы получить заказное письмо надо идти в отдел доставки, что в торце дома (в сторону детских площадок) не с первого раза нашла. В остальном все на твёрдую 4!
4
1
October 29, 2020
Отвратительное отделение. При выдаче письма (в помещении с торца здания) столкнулась с хамством сотрудницы - Красниковой Марины Владимировны - «шлепнуть» табличку «тезнический перерыв» и уйти разгружать машину - это впорядке вещей, несмотря на просьбу позвать коллегу, либо выдать письмо, Красникова с нервной интонациец в голосе выкрикнула, что машина ждать не будет и это важнее! Грустно, что сервис Почты России до сих пор на таком уровне.
4
May 21, 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал. Очень понравилась оператор Хитрова Алла. Выдала посылку быстро.
3
2
September 30, 2020
Посещаю почту достаточно часто, получаю посылочки. Несмотря на очереди, но они быстро проходят, я довольна обслуживанием, хочу выразить благодарность операторам,которые выдают их .Все вежливо, быстро. Огромное спасибо за ваш труд.
4
3
August 30, 2023
Почта работает как обычно.
3
1
October 17, 2023
Хорошее обслуживание.
3
1
December 13, 2021
На Почте не меняется ничего, кроме цен. Те же услуги, что и 20 лет назад, скорость, обслуживание.. Постоянная очередь в конце дня.
1
1
October 30, 2022
Сложно сказать что то про этот сдек, обычный но есть парковка!!!
August 14, 2023
Приветливый персонал.
May 5, 2023
Если ты на работе, негативные эмоции, плохое настроение и личные проблемы стОит оставлять за кадром.....
3
September 7, 2023
народу много,очередь
2
December 22, 2021
Все хорошо. Пока проблем с посылками не было. Иногда бывает очередь. Работает по 2-3 сотрудника.
March 17, 2020
Отделение связи работает давно. Немного тесно в помещении из-за витрин с товарами, которые продаются. Даже продовольственные, не понятно при чем здесь почта. Также часть помещения занимает Почта Банк. Отдел доставки в другом помещении,где неудобно, тесно и не устроено для удобства людей. Желательно произвести дизайн всего помещения с целью улучшения функционально го состояния.
5
August 28, 2023
Быстрое обслуживание
3
January 24, 2023
Обычное ничем не примечательное почтовое отделение
1
November 11, 2021
Очень медленно работают, в следствии чего огромные очереди. С сотрудниками пообщаться не успел, т.к. своей очереди я не дождался.
3
November 21, 2021
Одно из самых убогих отделений которые я видел. Не понимаю почему может быть такая колоссальная разница между отделениями в одном городе
2
1
September 15, 2023
Вежливый персонал
2
2
May 6, 2021
Немного грубоватые задолбаные всеми работники, мне их немного жалко. В остальном всё быстро и качественно.
3
1
June 14, 2023
Всё чётко и бумажку дали!
3
May 14, 2021
Полностью опровергает все стереотипы о Почте России! Хороший, отзывчивый, терпеливый и вежливый персонал, приятное место
3
1
February 26, 2024
Всё хорошо
1
February 23, 2020
Все понравилось.
1. Электронная запись намного ускоряет обслуживание.
2. Сотрудники вежливые и внимательные. Занимаются с клиентом столько времени, сколько необходимо для решения вопроса.
3
1