Самое лучшее отделение почты России которое удалось встретить! Заботливые операторы, и в принципе по меркам почты России ждешь обслуживания не очень долго
Самое Ужасное отделение почты. Ступеньки, лестница все старое обшарпоное зимой греются вонючие бомжи. Руководству не мешало бы оторваться от своих кресел и посмотреть самим, а не проводить опросы
Давно не был на почте но сервис изменился в лучшую сторону, очень оперативно быстро без очередей все оправил и уже посылка дошла до получателя 4 дня это сверхбыстро!!! Спасибо сотрудникам этого отделения!!!
1
A
Anonymous review
November 10, 2022
Хорошее месторасположение, сотрудники вежливые, банкомат, тесновато когда собирается человек 6-8.
1
Е
елена
Level 5 Local Expert
January 11, 2024
Мне повезло. Персонал порадовал, с пониманием, доброжелательный, готовы помочь и объяснить.
Персонал поменяли, раньше прям мегеры сидели, одна Лена Ф. своим недобрым взглядом чего стоила😄 вечно недовольная,т.к. постоянно с переп0я... сейчас всё оперативно, без лишней возьни и посылки приходят быстро👍
Отвратительное почтовое отделение в последнее время. Письма, посылки теряют, при чем даже платные и с получением через код по телефону. Часто хамят, особенно в окошке №3. У меня всегда вопрос возникает: если Вы так не любите свою работу, не любите общаться с людьми, зачем Вы идёте на такую работу?! Есть работники, которые очень хорошо выполняют свою работу, но их в этом отделении единицы.
В принципе неплохое обслуживание.
Главная проблема - основной зал и отдел доставки находятся на втором этаже здания с довольно крутыми лестницами.
И посылки большого веса не принимают - надо ехать в 354-е на Можайку.
Большой плюс - убрали перерыв на обед и выходные!
Почта находится на 2 этаже (вход с левого торца здания). Очень вежливые работники почты, всегда подскажут, помогут, атмосфера на этой почте хорошая, нигде раньше такого не встречала.
Отправляла посылку авито-доставкой. Упаковку мне не предоставили, обмотали пакет с обувью один раз скотчем, так что обувь была видна. Мои вопросы о том, дойдёт ли посылка до получателя, долго игнорировались. В итоге оператор согласилась добавить немного скотча и не поскупилась на комментарии типа, что я отправляю сланцы за 400 рублей, могла бы и помолчать.
3
1
М
Маша Ивановна
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Работники приветливые, кроме одной новой девушки-работницы. Грубая
Отделение находится не очень удобно. Надо подниматься по крутой лестнице на второй этаж. В зале ожидания нет стульев, поэтому все на ногах.
Все это неудобно для пожилых, людей с детьми, да и если ты зашёл с сумками.
Иногда бывают большие очереди.
Но иногда нет.
На удивление быстро сработали по отправке Авито посылки. Аппарат Электронная очередь работал и очереди не было. Хотя должен был быть вечерний пик после работы.
Отделение на 2 этаже. Пандуса нет.Пожилым людям,инвалидам и людям с маленькими детьми подняться проблематично. Отделение само по себе старое. Обстановка гнетущая:темно и грязно.Находиться в отделении не приятно. Всегда очереди.
Пришло уведомление: LC*******CN прибыла в пункт назначения в 4:45 25.01.
А в 18:30 25.01 мне говорят: завтра приходите, ещё не на месте. Чей косяк - отделения или тех, кто треки обновляет - непонятно, но почта России работает как обычно... бардак полный.
В сухом остатке - сходил просто так. Даже трекингу в официальном приложении этой организации верить нельзя.
В отделении провела 1 час, чтобы отправить конверт заказным письмом. Терминал не работал. Точнее сказать голос -автомат всех вызывал к окошку номер 4, при наличии всего 3-х окон. Персонал отвечал грубо, где окно 4 -никто не знал. Окно 2 не работало вовсе, при наличиии там оператора. В окно 3-вме-таки начали вызывать по живой очереди-приналичии очереди чековой, но только тех, кто получает без оплаты. Началась неразбериха. Работники почты об'яснили это обновлением компьютеров. Вопрос: почему обновление программы происходит в рабочее время при полном зале ожидания? Предложение: наладить работу отделения, увеличив число окон, хотя бы.... До 4-х, как рекомендует голос-автомат.
Филиал Ада как он есть: расположен на втором этаже, для маломобильных и пожилых не приспособлен, нет пандусов и подъемников. Жара, даже зимой, как в 6-м котле. Персонал крайне недружелюбен.