Я насчитала 3 зала. Но странно, что в одном вечный аншлаг , а в других тишина и нет покупателей. Почта конечно сейчас больше похожа на мини-маркет. Макароны, стиральные порошки. Одним словом печаль какая то ((( но это общая тенденция . Видимо руководство пытается денег заработать. Будем надеяться, что они пойдут на ремонт данного почтового отделения.
Обычное отделение почты России, месяца два как уменьшилась продолжительность рабочего дня до 19:00 по мск, из-за чего стало менее удобно забирать посылки после работы.
Я часто прихожу в это отделение почты, потому что живу в этом доме. Раньше были безумные очереди, теперь с талонами гораздо лучше. Работники почты все молодые, прекрасно владеют компьютером и современными программами. Работают чётко, быстро профессионально. Вежливы, предупредительны. Всё терпеливо объясняют, помогают пожилым людям. В последнее время ожидание в очереди не превышало 5-7 минут. Я довольна нашим отделением.
Очень не понравилось. Персонал медленный как ленивцы из диснеевского мультфильма, компьютеры висят по 10-15 минут (лучше бы вручную работали ей богу) зато полное самообслуживание))) даже ножницы тебе дадут чтобы ты разрезал опись вложения))) в общем все как всегда на нашей почте... Ничего в лучшую сторону не меняется... В очереди из трёх человек стояла полчаса, потом ещё 15 минут ждала когда компьютер перезагрузится, и, вуаля! за час потерянного времени, немного потраченных нервов и минимуме народа я всё-таки отправила свое письмо! Уважаемые почтовые руководители! Ну не будет у вас нормальных работников и довольных клиентов при такой технической оснащённости и таких зарплатах, и, даже, Гормаш с Почта Банком здесь не помогут)))
Отвратительно! В отделении нет навигации, работает три зала и понять где какие операции осуществляют невозможно!!! Работает два окна, в зале большие очереди (по 7-10) человек. Специалисты очень медленно обслуживают, складывается ощущение, что они очень низкой квалификации.
На отправке вечно ворчащие бабушки. Работать хочется всем, понимаю, но другие люди не должны выслушивать вечные претензии и не обязаны. Всём нужно одно, как можно быстрее о править почту.
Бестолково расположены входы вдоль здания. Сквозной проход от одного "пункта" до другого. Если первый раз- пока выяснишь, где именно оформляют то, что тебе нужно, пробежишься по всем закоулкам. сотрудники "небыстрые", что, впрочем относится почти ко всем отделениям.
Небольшая очередь. Но жить можно. Видела как грузчики транспортируют посылки, желания отправлять почтой россии пропало... вряд ли что-то доедед сухое и целое.
Получил от них чужую посылку вместо своей. Дозвониться до отделения не могу. Тел.горячей линии говорит,что это не их проблема. Как найти свою посылку и отдать чужую не понятно.
Лучшее отделение Почты России. Приятные доброжелательные сотрудники всегда помогают хорошо упаковать посылку, шутят, вежливо общаются. Это дорогого стоит) спасибо вам!
Ужасное совок обслуживание!!!!!
Ожидание в очереди, грязь в отделение .
Онлайн доставка тоже работает ужасно! Изначально проблема доставки заказа! Постоянные задержки! Неделями!
Потом начинается квест получить товар. Минус! Во всем!
Большая концентрация лиц пенсионного возраста, которые явно не хотят здесь работать, но упорно ходят на работу. Поэтому говорить о каком-то сервисе не уместно
Отделение как отделение, не лучше чем другие и не хуже. Рассчитано на жителей района и на тех, кто пользуется автотранспортом. Метро далеко, от автобуса и троллейбуса километр. Так что вот!
Огромное спасибо персоналу и в особенности самой главной начальнице))) Постоянно в курсе, очень осведомлена, компетентна и просто умница. Наверное сейчас почта стала меняться. С ужасом вспоминаю почту 15-20 летней давности.
Отделение связи не самых лучших советских времен. У входа скользко так, что можно устроить атракцион по ловкости и бесстрашию.
Внутри не уютно. И очень уставший персонал.
Отправила внукам открытки 28 декабря до сих пор не дошли.
Грустное зрелище.
Снижаю звёзды только за это, поскольку крайне не удобно. График работы странным образом изменился. Сколько себя помню отделение всегда работало с 8 до 20, спокойно можно было перед работой и после. Сейчас очень непонятно с 9 до 19,это вообще как
Всё достаточно комфортно. Получил талон, подождал посылку минут 5-7. Быстро получил.
Но.
Пришел в субботу в 15.40. За 20 минут до закрытия.
Не очень юная мадам с бодипозитивом желчно прокомментировала - "как только совести хватает перед закрытием приходить".
Хорошо что не она выдавала заказ. Пришлось бы скандал устраивать...
3
Н
Никита Корнеев (РСЦ)
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Уже привык, что почтовые отделения работают нормально. Кроме этого. Получил посылку получил только после 3го раза, первые 2 просто не смог дождаться очереди. Ситуция когда через 30 минут ты понимаешь, что очередь почти стоит и тебе еще больше часа ожидать - ну это прям удивительно сейчас
Работаю 2 недели. Впечатления самые положительные ; коллеги приветливые и не против помочь на первом этапе работы. Начальство хорошее, нет лишних проблем.
Много скепсиса в голосе многих людей слышишь когда речь идёт о «Почте Росии». Однако почтовое отделение 123060 отличается своим умением работать, работать на результат, а в данном случае это своевременность выдачи почтовых отправлений и их сохранность, работать с клиентами и т.д.
Всегда четко и быстро, без особых очередей, получаю корреспонденцию в почтовом отделении. Электронная очередь. Персонал, оперативно решающий любые вопросы. Ну прям у Почты прогресс на лицо. Больше нет предрассудков относительно длинных очередей и длительного процесса ожидания выдачи посылок и писем. Приходите :)
Ужасное отделение, работает 1 сотрудник, пожилая женщина, не рекомендую сюда ходить, ждал около часа, чтобы отправить заказные письма, самый настоящий стереотип почты россии…
7
3
И
Илья Ш.
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Начиная с сентября в отделении уволилось несколько сотрудников, замены им на данный момент не нашли. Очереди огромные, чтобы получить посылку нужно стоять полчаса… Это проблема. Остается только одно - не пользоваться данным отделением. А жаль! До этого момента все было хорошо