Как правило очередь идёт быстро,либо её нет вообще. За два месяца работы с этим отделением попадал в очередь пару раз и то в самое окончание рабочего дня с 17-30 до 18-00. Почти все сотрудники профессиональные. Хорошее отделение.
Строги, но справедливы: бандероль, случайно оформненную на имя жены, мне не выдали. Пришлось её (жену) приводить.))) Но всё очень вежливо объяснили - не поспоришь. У меняя претензий к нашему почтовому отделению нет!!!
На многих почтах был, данное отделение работает на 5- ил на 4+, т.е. достаточно хорошо, если большинство других работает на 2 с трудом.. Отдельное спасибо кассиру Ольге, за позетивный настрой. =) Минус поставил из-за пакетов почтовых, не всегда бывают в наличии.
Невероятная потеря времени, ломающиеся принтера, двойные лплаты, сотрудники по любому мало-мальскому поводу кому-то звонят и не могут найти ни одного документа. Ни одного вопроса не могут решить меньше, чем за 15 минут
Достаточно компетентный и приветливый персонал. Время ожидания в очереди, редко когда больше пяти минут. Не мешало бы сделать косметический ремонт и поставить скамейки для посетителей.
Не знаю как работают другие отделения , это плохо. Отправлял письма в страховую, с уведомлением, уведомление не пришло. Хотя деньги за это берут исправно. Стоя в очереди на получение посылки, не однократно замечал, курящие операторы
бросают работу идут курить, народ подождет. Справедливости ради можно отметить пару операторов, женщин, которые хорошо выполняют свою работу, добры и отзывчевы. Фамилий их к сожалению не помню.
Ууууу...
Отделение не ухоженное.
Большинство персонала хамоватые тетки!
Выходишь оттуда с чувством, что из тебя коровки попили. Обругали и тд.
Если есть возможность - выберите другое отделение!
Не был на почте лет десять, желал увидеть изменения, но ничего не произошло. Да, появилась электронная очередь, но вызывают не по талонам. Когда загорелся мой номер я подошёл к окну, но там стояла женщина передо мной. Это раз. Второе, сотрудники вслух ведут переговоры у кого что не получается сделать и как компьютеры виснут. Абсолютно никакого уважения и приветствия к посетителям. В зале где собирается порядка десятка-двух десятков человек стоят два стула. Это вы серьезно? Данное отделение большое и сперва я попал не в то окно, хотя никаких табличек на это не увидел, отстоял очередь, чтобы мне сказали что я не туда пришёл. Третье, это коробки. Абсолютно ужасная система оплаты коробок отдельно, которые ещё к тому же можно взять только у оператора (в Америке, например, на почте можно самому взять коробку и упаковать, не создавая очереди и ожидая пока произойдёт упаковка и подпись содержимого, адреса отправителя и получателя; стоимость коробки включена в стоимость обслуживания). Четвёртое, сотрудница в окне 1 сразу сказала что мне варенье разобьётся и не дойдёт. Я попросил материалы для плотной упаковки в виде наполнителя (бумага или пенопласт, хоть что-то что должно быть на любой уважающей себя почте), на что получил «нет». Я считаю что за эти десятилетия ничего не изменилось. Почта как была в состоянии 90-ых годов так и осталась. Лучше бы не заходил! И буду всячески избегать ее ещё десяток лет...
Ранее здесь собирались большие очереди, теперь очередь электронная, что способствует скорости обслуживания, мой последний визит для получения посылки занял всего 4 минуты
Вобщем все неплохо, кроме одного, никогда не понятно в какую дверь заходить. Если у вас бандероль, то в одну, посылку в другую, письмо в.... не запоминайте, все равно окажется, что вы опять ошиблись. Вечно там приходится ходить от двери к двери и выяснять, где и что можно отправить и получить. Это же очень удобно, все для людей, как всегда.
Плохая организация процесса.
Посылки теряются даже в самом здании почтового отделения.
Лишь персонал и их компетентность скрашивает эту чёртову потерю времени в очередях и поисках посылок.
И всё же, он почты хочется другого.
В принципе в отделении посылок работники стараются, чтобы не было очередей. Что же касается отдела писем, что работа движется очень медленно, одно письмо иногда ищут по 10-15 минут, хотя приходишь с извещением.
Поход на почту - каждый раз пытка и испытание. Персонал злой, в лучшем случае - равнодушный. Выяснить ничего не возможно. Была бы моя воля - не пользовалась бы вообще Почтой России. А так - изредка, приходится. ((
Вечные очереди! Истеричные работники, которые занимаются своими делами. После 17 часов забрать посылку или отправить перевод требуется не менее 30 минут. То программы зависаю, то письма они отправляют чьи-то.