Современная почта всё понравилось, все сотрудники дружелюбны и приветливы ,работают оперативно и четко... Огромная благодарность всем сотрудникам этого отделения.Молодцы!
Пришла получит отказ заказ был оформлен мужу муж на работе отказали отдать товар покопала паспорт мужа на телефоне отказали отдать ранее отдавали даже документы а сейчас даже т вещей не отдают и грубят якобы она не разу не отдавала товар я тут постоянно отправляю довели а сегодня на отказ
Раньше в данном почтовом отделении были проблемы с очередями, временем работы и некомпетентными сотрудниками, однако в последние месяцы данные проблемы были разрешены, благодаря чему с отправкой/получением посылок никаких проблем нет. Разве что слишком настойчиво советуют доп.услуги и акции.
Хорошее почтовое отделение, один минус, не хватает персонала, в очереди стоишь вечность, персонал от нагрузки уставший, по этому и грубый. А так сотрудники молодцы.
Выдали мою посылку другому человеку, непонятно зачем тогда трек-номер нужен и Почта-ID? Пытался разобраться через форму на сайте, но в результате двухмесячного разбирательства получил стандартную отписку
Удобное расположение, близкая доступность. Помещение большое, чистое, красиво оформленное. Сотрудники внимательные. Делала здесь подписку на газеты, очень долго оформляли. В помещении есть отделы товаров первой необходимости и книг. Цена на книги космическая, даже на детские, выше, чем в книжном магазине. Поэтому не 5, а 4 балла.
Отделение крутое! Просторное, современное, сотрудники достаточно оперативно выдают посылки, много ещё сопутствующих товаров есть. Мне все понравилось: обслуживание, помещение, чистота, атмосфера.
Заказное письмо прислали 2 марта, извещения так и не дождались, не донесли или не собирались нести. Получили сами 18 марта, хорошо оповещение на гос услугах об отправке пришло.
Отделение почтовой связи, я незнаю для чего оно... Продают там все, что и в магазине)) : игрушки, шоколад, напитки, книги и многое другое... Я хотел отправить телеграмму ( будем так заказать работа по прямому назначению этой почты), взял толончик, написал текст на бланке, подошла моя очередь.. И тут начинается танцы с бубнами.. То компьютер завис, потом отвис, программа не стала корректно работать, дальше не могли найти индекс ( хотя я его написал, но оказывается этот индекс почтовый, а нужно телеграфа индекс).. В итоге сказали, что телеграмму отправить не получится.. А я потратил почти час своего времени.. Я незнаю, кто в этом виноват.. Но я огорчён..
Указано, что отделение работает до 18:00 на сайте и в отделении на входе, пришел в 17:00 женщина сотрудник закрыла дверь сказала работаем до пяти и ушла. Товары с озона мне нужны сегодня, но раз нет тогда пусть возвращают. На этом я закончу сотрудничество с этим отделением Почты России...)
Работаем - и слава богу! Девиз данного места, не иначе. Здесь процветает русская народная традиция: на почте иметь 4 окна, а работать будут только 2, а когда в очереди 15(не шутка) человек ты думаешь что произойдет быстрее, поседеешь или встретишь ослиную пасху.
Персонал хороший, вежливый, а количество хромает на обе ноги.
Ужасное отношение сотрудников. Второй раз сталкиваюсь с такой ситуацией, пришла отправить письма, уточнила, что отправка обычным заказным, НЕ УСКОРЕННОЙ ДОСТАВКОЙ. Писем было много, не сразу обратила внимание на общую стоимость, а потом на чеке увидела…. Нет слов и это уже второй раз, на мои возражения развели руками и сказали «Ну мы же вам назвали цену» Переплата почти в 2 раза….
Такое ощущение, что сотрудники специально пытаются «навязать», «продать», «обмануть» клиентов почты…
Хороший пункт, самое главное мне удалось без очереди отправить посылку.
В следующие попытки на четыре окна один оператор, в зале около 10 человек.....на заднем плане ходит ещё кто-то из сотрудников, но на очередь наплевать. В общем поменяли обёртку и на этом все....
Самое ужасное отделение. Обслуживания никакого, постоянно обманывают, с отправлениями, втюхивая то что им выгодно. Да ещё еле двигаются, часами можно ждать в очереди, так ещё тебе любезно нахамят и испортят настроение. Живу в соседнем доме, но чтобы не видеть этого всего, по возможности хожу в другое отделение для отправки почты
Был ранее постоянным посетителем данного отделения, персонал оставлял только лучшие впечатления. И даже отзывы оставлял положительные по их просьбе. Но сегодня всех как будто подменили, при попытке отправить заказное письмо, сказали что их отделение отправляет письма по Москве только первым классом, а не простым, хотя ранее делал у них это ранее неоднократно. Сказали что у них высочайшего класса отделение, а все остальные отделения Москвы им не чета. А ту бедную девушку, которая отправляла ранее простые письма заказными они уволили. Управляющий Александр только отводил глаза на мои вопросы и старался игнорировать. В итоге задавал один вопрос, вы отправляете или нет. На былые мои хорошие мои отзывы Александр сказал, что ему все равно на них.
В результате я сходил в соседнее отделение и там отправил, по той цене что и делал это раньше.
В общем здесь только получать, а не отправлять. Не ходите туда, а то обдерут.
Супер. Электронная очередь. Народу было мало, в помещении чисто, персонал вежливый и знает свою работу. Посылку получила в течении 10 мин. Рекомендую 👌
При оформлении посылки на вопрос «надо ли заполнять в бланке графу оценочная стоимость» оператором было отвечено «как хотите». То, что это стоит дополнительно, причем аж 4% от объявленной стоимости, конечно же, она не уведомила. Правильно, зачем уведомлять, когда можно на ровном месте содрать дополнительные деньги с человека, который впервые отправляет посылку
Прекрасное обслуживание, компетентный специалист. Всё объяснила, помогла с почтовым отправлением. Ждать не пришлось.
Общество
Level 30 Local Expert
July 28, 2024
Отделение почтовой связи по улице Лихоборские Бугры, 14 за номером индекса 125183 содердится в опрятном виде и держит марку Главпочтампа насчитывающего ни одно десятилетие в истории своего развития.
Коллектив на кассе в данном пункте приëма-выдачи в целом приветлив и доброжелателен.
Оформили возврат роутера ПАО Ростелеком в считанные минуты после оформления онлайн-талона в живой очереди.
Желаю данному почтовому отделению успехов в текущих, среднесрочных и долгосрочных делах.
Вежливый персонал, очень чисто, уютно, работают кондеи.
Терпения сотрудникам.
Интересные товары почтовая марка.
Лото не беру, но сотрудники предлагают. Улыбнуло.
Очень хорошее отделение, ремонт отличный, коллектив вежливый, компетентный. Жаль, что сотрудников маловато, увольняются из маленькой зарплаты и условий труда.
Пришла на почту в это отделение в субб 24.02. 24 Перед этим звонила на горячую линию узнавала режим работы, заверили, что с 9 до 18. В итоге пришла в 9.20, отделение закрыто и весит режим работы, что с 10 работают! Что за бардак🤷♀️ они и сами не знали, что с 9 работают…. Да и много чего еще можно рассказать про это отделение…
Раньше было отличное отделение, работало много людей. Теперь как не придёшь, нужно в очереди стоять минимум 30 минут. В будни вечером попасть нереально, работают два человека: одна посылки выдаёт, другая принимает то, что привезли. Теперь ещё и график сменили с 9 до 19 по будням, это кто туда ходить должен? Люди, которые не работают?
Года идут , а почта не меняется. Только теперь придумали талоны , которые не печатают , так как экономия бумаги. В итоге просто бред . Тебе надо отправить письмо заказное , в итоге берёшь талон на отправку писем, стоишь в очереди , идёшь говоришь что нужно письмо отправить заказное , тебе говорят надо брать талон на оплату конверта, пошёл взял талон , оплатил письмо . Опять берёшь талон на повторную оплату. В итоге 3 талона берёшь для отправки одного письма. Получается по программе они очень заняты , а по факту ты просто отправил письмо
Всегда все по разному! Иногда хорошие сотрудники работают, а иногда хамы. Один раз спросила где у них взять коробки , с надменным каменном лицом ответили, их нет и мало. Посмотрете там, мой талон отложила и вызвала другого клиента, а я ждала потом своей очереди! Были также вопросы, на которые она ответила не хотя. Женщина, пожилая , лет 50-60 - на пенсию уже пора! А не клиентов обслуживать , если не нравится работа!
Отвратительная работа Почты!!! Всегда очереди, работать некому. Из почты превратили в Сельпо, дорогие цены на обычные товары. А название громкое Почта России! Позор!!!
Обслуживают быстро, персонал вежливый, улыбчивый, ненавязчиво предлагают купить товары для детей сирот, лотерейные билеты и пр. В отделении чисто, хороший ремонт
Хорошое,ультро современное отделение связи.Со всеми доступными современными услугами связи.Чисто,светло,работают кондиционеры все это придает комфортное посещение.Персонал хорошо обучен,работают быстро и вежливо.Все по деловому коректно.Рекомендую к посещению.Народа совсем не много,очередей не бывает.
Все супер, минимальное время ожидания, вежливый персонал, пару раз отправляли посылки и принимали-все понравилось, на авто бывает нет места припарковаться днем, раз на раз не приходиться, удобно расположено, претензий нет.