Очень удобно: недалеко от подъезда находится почтовое отделение!Удобно заказные письма получать, посылки. Выписывать корреспонденцию. Я написал своё мнение- больше не знаю что писать- удобное расположение почтового отделения- основное преимущество. Вот сейчас пошёл на почту и выписал "МК" на полгода- никуда ездить не надо, удобное расположение почтового отделения!
Ставлю 3 и вот почему. В целом отделение хорошее, всё удобно и быстро получаешь свою посылку (забираю отсюда посылки из Али). Но вот в начале лета я решил подписаться на 2 журнала, подумал: "Ну а зачем переплачивать?? Да к тому же удобнее))" Наступил 1-ый месяц ничего, я ругаться, выдали. На 2-ой принесли, на 3-й опять нет!! В итоге за пол года я ходил сам туда за журналами раза 4, а иногда и плевал на это дело и покупал в киосках!
6
2
Оксана
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Часто много народу, но операционисты работают быстро и всегда вежливые!
У нас закрыли отделение и теперь временно нужно таскаться сюда, знала бы, ничего не заказывала. Всю неделю не успеваю к ним потому что работают до 20:00. Приехала специально в субботу в жару, а у них график работы 26 июня поменялся - с 12:00 до 16:00!!! технический перерыв! Страна ... - слов нет.
3
1
V
VasCh
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Еще одно плохое место. Тут талоны на очередь работают не правильно. Кто пришел после вызывают раньше, хотя оба на получение
Развлек все отделение, когда нужно было оплатить ТПО за покупку на ASOS. Провел больше часа в приятной компании. Стоявшие в очереди за мной сыпали миллиарды проклятий
Почта, как почта. К операторам претензий нет, а вот в самом отделении. А вот само помещение... Поставьте пожалуйста кондиционер, касается комнаты, в которой сейчас опс 127299. 2 минуты - людей выжимать можно, даже при вентиляторах.
Небо и земля по сравнению с тем что было несколько лет назад. Вместо очередей, неразберихи и злобных фурий теперь милые операторы, порядок и электронная очередь. Ни разу не ждал более 5 минут. Теперь в эту почту приятно ходить.
ужасно наплевательское отношение к потребителю. Заказала экспресс доставку( с совета работника отделения почты на Усиевича 18 в Москве-EMS) жизненно важного лекарства. Важны были сроки. Их же установленные сроки 1-2 дня- прислали через 6 дней.( Посылка болталась по сортировочным центрам.) ED087077120RU. И испортилось лекарство при том, что отправлено было в термокувшине для предотвращения перепада температур(его для этого либо заморозить надо было, либо сильно нагреть, а это трудно при темп. на улице +17 и отсутствии отопления). Лекарства нет, убыток 26 тыс рублей, человек остался без помощи и без денег. Браво! Не пользуйтесь, люди, такими "экспрессами", колхоз и нервотрепка за ваши деньги.
12
3
Katarina Masetti
Level 20 Local Expert
December 8, 2021
Очень приятные сотрудники - доброжелательные и внимательные. Приятно удивилась. Желаю процветания и счастья!
Мне очень понравилось отделение, я впервые там была, но впечатление на 5 баллов, операторы молодцы работают быстро! С удовольствием буду чаще именно там обслуживаться
Очень хорошее место и приятные люди. Быстрое обслуживание, особенно руководитель отделения , очень милая женщина! Всегда с пониманием относится и пытается разобраться если возникает сложная ситуация 😍 если надо отправлять посылки - то только сюда !
Почта подразумевает собой вход с 2 сторон дома. Всегда возникает проблема в какой из входов идти. Отстоишь очередь в один, оказывается тебе с другой стороны. Это жутко не удобно. Как то нужно наладить систему. Очереди бывают очень длинные. Стоишь долго, потом оказалось, что не туда стоишь.
Ох, все меняется, кроме Почты России. Все вокруг электронно и удаленно. И, ведь, есть отличное мобильное приложение. Но здесь вас все-равно заставят постоять в очереди и заполнить РУЧКОЙ данные паспорта. И еще предложат купить... консервы-))
Прямо отдушина для ностальгирующих по 80-м.
Всем привет! Ставлю этому месту «тройку» за само помещение. В принципе, оно ничем особо не отличается от многих других отделений почты. Но это как раз и надоело. Ремонт старый, места очень мало для того количества посетителей, которое там регулярно бывает. В будние дни очереди нереальные. Много курьеров, которые забирают пакеты. Лучше приходить в субботу. Персонал выглядит усталым, хотя и старается делать свою работу хорошо. Видимо, вопросы не к ним, а к руководству.
Стало гораздо лучше. Скорость обслуживания и персонал.
3
1
Aleksandra
Level 3 Local Expert
December 9, 2020
Навязывают отправку EMS, аргументируют или выгодой (это НЕ выгодно!!), или тем, что быстро дойдёт (чаще всего срок доставки абсолютно одинаковый), или тем, что других опций, якобы, нет. Как решать проблему - пишите жалобу вот сюда: https://www.pochta.ru/claim, + приходите в отделение с приложением наготове, в котором указано, сколько будет стоить доставка от вашего индекса до индекса получателя. Если отказываются отправить обычной почтой, ссылаясь на что угодно, идти в другое отделение или звонить при них на горячую линию. При мне никому не удалось отправить обычным способом, всем втюхали EMS. Почти 500 рублей за отправку 300г посылки - ту мач, уж извините.
Это действительно очень хорошие специалисты и прекрасные отзывчивые люди!!! В наше непростое время почти тотальной социопатии, они как островок воспитания и внимательного отношения к клиентам !