Это действительно очень хорошие специалисты и прекрасные отзывчивые люди!!! В наше непростое время почти тотальной социопатии, они как островок воспитания и внимательного отношения к клиентам !
Как то зашли мы туда. Н да не очень приятные барышни там оказались.
3
2
Владимир
Level 25 Local Expert
November 15, 2021
Хожу сюда с Б.Академической за посылками пока наше отделение закрыто. Тут, конечно почище и помещение посовременнее, но лучше бы наше отделение вернули на старое место....
Отделение ужасное, дышать нечем, все в каких то стендах,одни другими заставлены как будто склад чего-то. Вроде почта, при этом адрес даже написать на конверте негде, один маленький стол и табурет, и да стойка заставлена какой-то фигнёй, а ведь туда ходят пенсионеры, пожилые люди, ремонт вроде сделали но все осталось также- тупо и глупо. Персонал заложники этой адской машины.
Все хорошо кроме одного аспекта, что для получения мелких посылок надо идти в другой вход со двора. Нельзя что-ли сделать один вход, чтоб люди не бегали туда сюда?
Спокойные, дружелюбные сотрудники, 6.01.20 очереди не было, получила посылку моментально.
Сама почта ничем не примечательна, такая же, как и другие в этом районе.
Сотрудники еле двигаются, долго ищут бандероль. Если бандероль получена, то зачем то опять приносят извещение на эту же бандероль. При карантине мужчине-инвалиду 76 лет бандероль принесли спустя 4 дня после двух заявок и жалоб. Инвалидам положена бесплатная доставка, а курьер потребовал 100 руб за доставку и кроме того потребовал расписаться в извещении, когда оформлена она была по удаленке. Какая тут может быть самоизоляция, если бумажки передавали из рук в руки...
Когда ты не зашёл, всегда очереди. Сотрудники почты не знакомы с электронной очередью. Они так, по старинке подзывают .зачем тогда вам электронная очередь ????
Очень медленная! Сотрудники вызывают исходя из своих предпочтений. Чтобы сдать посылку сидел 20 минут. За это время обслуживало всех, кто заходил с другими операциями. Ужасное обслуживание. Выбирайте другое отделение или ещё лучше: другую службу доставки! Не тратьте своё время!
Непонятно зачем в приложении есть возможность записи в отделение. Записалась на 19:45, пришла за 5 минут до времени. В итоге сказали , чтобы я просто взяла талон и встала в очередь. Пришла специально по времени, чтобы не стоять в очередях, а по итогу - не успела взять посылку , потому что время работы отделения до 20:00.
.Сотрудники разные в основном вежливые.Приходится общаться часто , так как выписываем газеты уже 20 лет . Доставка газет пло....хая. Могут одну газету принести вторую нет.Выписываю для мужа инвалида 1группы. Пенсию получаю дома. Доставляется очень хорошо, очень вежливым, внимательным человеком.Жаль что не могу указать его данные. Большое ему спасибо!
Посылку красиво упаковали, быстро обслужили, но обещали срочную доставку 1-3 дня и денег за срочность больше взяли, а посылка была доставлена только через неделю, как все обычные посылки. Нужно было доставить к определённому дню. В следующий раз буду обращаться в другие организации, которые обещают и делают. Узнала об этом после этой не своевременной истории.
Отвратительное обслуживание, дикая очередь, вечно не довольные женщины, кричащие по каждому поводу и без повода. Книгу жалоб они вообще убрали, тк она видимо вся исписана! Ужас
Народу обычно не много.Особых ожиданий от Почты России нет и быть не может,но и плохого про это отделения сказать абсолютно нечего.Чистенько, мило,достаточно вежливо и быстро.
Наше отделение самое классное!!! :-) спасибо всем операторам
1
2
Павел
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Получил извещение на почтовое отправление. В нем указаны часы работы отделения. Прихожу получать, а двери закрыты. Висит объявление, что каждый день в обеденное время технический перевыв несколько часов. Обрадовали несказанно.