Пришла моя посылка в данное почтовое отделение, сказать что я была шакирована это ничего не сказать. Очень вежливые девушки, даже помогли мне спустить коляску, я была с ребенком. В очереди не пришлось стоять, меня с ребенком приняли без очереди приняли. Всем почтовым отделениям необходимо ровняться на этих сотрудников.
Отличные сотрудники загруженные кроме приема клиентов еще всякой своей работой ( прием посылок и др) порой мне их жаль но работают они на совесть. а вот к управляющей компании куча претензий. Работники постоянно заказывают необходимые бланки( в частности бланки таможенной декларации С22 отсутствуют полгода уже) девочкам приходится распечатки приклеивать на пакет клеем, который отклеивается или на скотч. ужасно неудобно, особенно размер самой декларации не всегда помещается на мелкий конверт.
Отличное почтовое отделение. Много лет получаю там посылки и отправляю почту. Обращаюсь к тем для кого долго и медленно, закажите для эксперимента в любое соседнее отделение. Все в сравнении познается. А так же скорость обслуживания от адекватности клиентов в очереди зависит. Такие персонажи попадаются, мама не горюй. Крайне редко наблюдал, чтоб человек был подготовлен. Как пример, диалог "- А проверьте мою посылку ? Работник почты: - Продиктуйте пожалуйста номер!" И вот тут начинается, бесконечный поиск этого номера. Заранее наверное трудно записать или в приложении держать наготове или бланк распечатать с сайта. Большинство искренне считает, что работники почты им должны от рождения. Начните с себя и очереди станут меньше и быстрей. Так что все зависит не только от работников. А коллектив там отличный. Кто не верит может посетить соседние почтовые отделения.
Все продумано-эл.очередь, достаточное- чтобы не было большой очереди- сотрудников. Я неважно вижу и часть бланка заполнила работница ПО. Полученик посылок/бандеролей заказных практически мгновенно
Там два входа где главный зал вроде последнее время наладили а вот второе ихнее отделение где газеты выдаит ячейки писем и всю такую мелочь это кошмар, хамское отношение персонала выбешивает, ни чего не знают и не хотят знать примите меры
Давеча заказ долгожданный в алика пришёл, две пары обуви пол одним номером, в результате Почта выдала мне один свёрток, на просьбу поискать ещё во втором окне мене ответили что два свертка под одним номером не бывает, все сами разбирайтесь.
Дело было 22.06.20 за полчаса до закрытия.
Открыла спор, я наведаюсь к мамашке - может что и узнаю
Самое ужасное почтовое отделение.
Еле двигающиеся бабки. И вместо 5 окон , два или вообще одно…
5
Yuri
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Приятные женщины , но долго, посылку открыть пришедшую наложенным платежом посмотреть нельзя, хотя по закону можно открывать, чисто в отделении не хотят.
За 10 лет минимум не поменялось ничего, кроме того, что поставили аппарат очереди и стали продавать сигареты и всякую ерунду в виде «японской косметики», кукол аля сотрудник почты и т.д.....очередь не двигается - люди часто покидают свои позиции.
«...у нас сокращение...»😂
Претензий и нареканий нет.Светло,тепло и недолго по времени обслуживания.
3
1
М
Марат
Level 11 Local Expert
June 29, 2020
Чтоб купить конверт перед отправкой и заполнить его во время ожидания в очереди надо ждать, так же как и все, там делов на 30 секунд. А чтоб получить письмо по доверенности от организации, надо отдавать оригинал потому что им нужно вложить его в дело, а ксерокопию для себя они делать не хотят
Вежливые сотрудники в основном отделе. И расскажут, и подскажут. Пожалуй, что испортило 5, так это второй отдел выдачи.
Там можно и 25, и 35 минут можно прождать в очереди. Нерасторопность в наше время - ужас!