Наладили порядок. Персонал квалифицированный и вежливый.
Один недостаток. Единственное отделение на район. И очень далеко от дома, и всегда полно народу
Было бы неплохо сделать современный ремонт, а то как-то как в шалаше все, но это конечно не влияет на работу отделения
Сделали электронную очередь, но последний месяц (сентябрь - октябрь 2021 она не работает)
Удобно получить посылки по смс
Хорошее было отделение с нормальным персоналом. Переехало на Новокуркинское, блин, далеко. Не могли нормально место подобрать, где-нибудь поближе к центру района?
Услуги почты - такой же необходимый элемент жизнеобеспечения, как хлеб, вода, газ, вода и электричество! Руководитель этого отделения Наталья Сергеевна категорически отказывает в обслуживании Человека, если он не надел на себя "маску"!!! В магазинах, как правило, есть альтернатива - кассы самообслуживания. А на почте - сам себе, ну никак не режиссёр. Позор, Наталья Сергеевна!!!!!
Теперь стало удобно и получать и отправлять корреспонденцию. Одно время было совсем плохо, огромные очереди не двигались, операторы злые были. Но уже несколько лет, как всё изменилось, стало удобно и приятно. Спасибо!
Работает один человек. Начальник просто хамит клиентам и ведет себя как хозяйка жизни. По ощущениям, нужно немного нормы поведения соблюдать или сменить место работы.
5
1
Татьяна П.
Level 16 Local Expert
October 15, 2023
Это какой-то треш. В очереди ждать очень долго и в итоге сказали идти в соседнее отделение, а то они не справляются. А ли него под дождем хз сколько топать
19.11.2020г. Советую Вам переквалифицировать молодого специалиста из 5го окна.
Посылку мою только готов отследить по номеру (что можно и самому сделать из личного кабинета почты), в тот момент когда пришла девушка и её посылки проверили по Ф.И.О и адресу из 6го окна. Перевирать, что у Вас система сломана, не стоит.
Бывают такие моменты когда посылка с не отслеживаемым номером и на почте присваивают новый номер и он не отражается в системе клиента и лист извещения не приходит в почтовый ящик. А приходя на почту Вам ещё его не могут проверить в следствии чего срок хранения посылки заканчивается и её возвращают отправителю, а деньги за отправку и не полученный товар уже никто не вернёт.
Лучшее отделение Почты. Всегда мало народу, очень быстрое обслуживание. Вежливые и дружелюбные сотрудники. Но ремонтик в отделении сделать не помешает.
Всегда, ужас, как много народа!!!! Куда милиция смотрит?!
3
M
Milana
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Отправляла срочное экспресс письмо. Попросила перед отправкой сотрудницу посмотреть и назвать точные сроки получения письма. Заверила что 1 день. В итоге письмо пришло через 5 дней. Очень подвели и это привело к проблемам. Подобная некомпетентность возмущает!
предварительная запись в этом отделении не работает. нет выделенного окна. сотрудники не знают как обслуживать. приходится брать обычный талон и стоять в очереди. как обычно -хорошая идея, безобразная реализация.
Уже второе отделение где два входа. Будте внимательны и спрашивайте заранее о возможности выполнить необходимую Вам операцию. Иначе есть риск как мы отстоять в очереди, а потом услышать, что получение посылок со стороны улицы, а не со двора
Интересно, что непонятно сотруднику Сергею, который настаивал на доставке посылки курьером, в словах «Не надо курьером, отправьте, пожалуйста, обычной доставкой в отделение, чтобы получатель САМ забрал». В итоге звонит курьер через 2 дня и просит номер телефона того кому отправлена посылка. Впервые с таким сталкиваюсь. Не пойду к нему больше))
Мой отзыв касается в целом почту России с ее странными и нелогичными правилами. Посылка с наложенным платежом отдаётся только при предъявлении оригинала паспорта, зато оплаченные уже посылки по коду хоть кому😭
Пришла с ребёнком , не отдали посылку (фото паспорта на телефоне им не подходит). Ну вот кто будет за чужие посылки деньги платить? Каменный век…