Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127641
444 reviews
December 16
Хорошая почта, хороший коллектив, народу бывает правда много и иногда не хватает катастрофически персонала, но те кто работает, настоящие профессионалы своего дела и помогут решить практически любую проблему, спасибо вам за вашу работу!!!
December 1
Часто отправляю и получаю посылки на этой почте, сотрудники вежливые и нацеленные на клиентов и это большой плюс! Но есть и минусы почта очень маленькая, ремонта не было с советского времени, вечером на почте очень много народа, конечно лучше по возможности ходить дней. И ещё в субботу и воскресенье
почта не работает, обратите на это внимание!!! За эти минусы и сняла две звезды!
October 12
Отделение небольшое,нагрузка на него чувствительна, но хочу отметить всегда приятное и приветливое отношение работников почты,помогают в вопросах и разъясняют нюансы.
Очереди бывают,но в основном в час пик,как и везде.
1
October 12
Иногда пользуюсь почтой. Отправляю посылки. Сотрудники любезны, оформляют быстро, народа днем бывает мало. Помещение очень маленькое, можно было бы побольше. Если отправляешь авито что-нибудь, то про бесплатные коробки и речи не может быть. Последний раз и с пакетом оговорили. Сказали, вам сегодня повезло, а то у нас и пакетов может не быть.
July 17
Самое прекрасный и отзывчивый персонал почты России в этом отделении💐 сразу видно работает команда.
Огромное спасибо за подход к клиенту, не смотря на большой объем отправлений.
November 26
Отличное отделение!
Сотрудники очень быстро работают, вежливо общаются.
Не смотря на непогоду в отделении всегда чисто.
August 20
Отправляю на СВО больше года , всегда дают бесплатные коробки , но почему то в этом отделении у них нету в наличии «бесплатных коробок» как они сказали
Вы серьезно ? Хорошо что я основную часть отправила у себя в отделений с адекватными сотрудниками которые и коробки собрали и помогли
Это единственная почта которая требовала заплатить за коробку , сказали это спасибо что бы бесплатно отправляете
1
July 17
Если бы не огромные очереди было бы супер. Отделение старенькое, но к работникам нареканий нет, работают хорошо. Также есть почта банк непосредственно внутри если кому нужно
1
1
May 19
Очень хорошие сотрудники почты! Обслуживание на высоте! Вежливые, улыбчивые, всегда помогут 🌷
Не помешал бы ремонт в этом отделении… хромает лестница и пандус.. очень тяжело забраться с коляской и ребенком.. да и внутри требуется ремонт!!
3
July 21
Девушки приветливые и вежливые, обслуживание быстрое, навигация понятная. Интерьерчик бы, конечно, обновить, ну и кондиционер повесить, а то дышать нечем
1
August 8
Внимательный и вежливый персонал. Все терпеливо объяснили. Обслуживалась в левом окне. Спасибо.
November 1, 2023
Хожу в отделение 127641 очень часто несколько раз в неделю, впечатления от персонала только положительные, поразительная стрессоустойчивость вкупе с энтузиазмом, так работать могут только профессионалы Почты России, которые отдали работе много лет своей жизни, не каждый человек будет работать за 30 тысяч рублей, ворочать мешки и улыбаться даже тем клиентам, которые изначально приходят выпить соки из сотрудников, наблюдаю очень разношорстную публику, много молодёжи это радует что они пользуются Почтой России, а не другими конкурентами, пожелать хочу этому отделению естественно повышения заработной платы, чтобы было равновесие как говорится инь и янь, и понимающих клиентов, которые очень часто берут талончики и исчезают в небытие, требуют пропустить без очереди, не соблюдают порядок.
9
2
December 13, 2023
Сразу напишу, что к сотрудникам данного отделения почты вопросов нет. Они стараются и работают хорошо в таких условиях. Я пришла на почту забрать посылку и отправить. Пришла я в 8:22, передо мной было 2 человека, я просидела до 8:45, очередь осталась без изменений, а народу все прибавлялось, а знаете почему? Потому что работает 1 окно из 3! Как можно работать в таких условиях, я просто не представляю. Если такое было в 8-9 утра буднего дня, мне страшно просто представить, что там происходит в 5-6 вечера.
Про ремонт я даже говорить ничего не буду, какой есть. Предоставьте людям комфортные условия для работы, мне ужасно жалко сотрудника, которому приходится работать одному.
3
November 9, 2023
Наверное редко на почту России пишут положительные отзывы, но наверное дело в людях, которые там работают, как говорится не место красит человека, а человек место. Так вот в этом отделении работают хорошие люди! Хочется выразить благодарность сотрудникам отделения на Санникова 13 (Москва), которые всегда идут на встречу клиентам, стараются помочь, объяснить, ускорить, не навязывают ничего лишнего, работают быстро и слаженно. Побольше бы таких сотрудников и мнение о почте станет меняться!
Спасибо.
8
1
November 26
Спасибо большое!
Все очень понравилось, быстро помогли решить вопрос, очереди не было
December 12
Невоспитанный персонал преклонного возраста, который сообщает, что на такую маленькую зарплату и работает соответствующе. Оскорбляют посетителей,повышают голос, обманывают с расчетами по отправке посылок.
December 27, 2023
Рядом с метро- единственный плюс.
Очереди- всегда!!! В любое время суток, в любой день недели, в любое время года. Часто не работает электронная очередь, она просто зависает и начинаются разборки и скандалы. Помещение уже лет 20 молит о ремонте, очень странно смотрится терминал и табло в помещении советского времени.
August 29
Это место где можно простоять вечность. Работает один сотрудник, принимая одного человека минут по 10. В жару духота, ремонта не было видимо с момента открытия. Просто дно
3
December 16
Очень приятные, всегда помогают. Хорошее отделение. Близко от дома
February 6
Уважаемые руководители АО "Почта России". В свете нововведений о необходимости предьявления полномочий при отправке почтовых отправлений огромная просьба сделать для операционистов данного почтового отделения памятку о том, что такое доверенность, какими нормами права регламентируется ее выдача, на какой срок может быть выдана и каким образом оформлена, а также разьяснить положения регламентирующие полномочия руководителей юридических лиц и порядок работы с документами регламентирующими их полномочия. Уже не до смеха, когда руководитель организации предьявляет протокол о своем назначении на должность, а сотрудник почты требует ему доказать, что данного руководителя вчера не переизбрали!))) Полнейшее не понимание у сотрудников почты норм регламентирующих указанные моменты.
November 19, 2023
Отделение уникально!
Мы ходим сюда уже сорок лет - интерьер изменился только установкой теле мониторов, витрины-холодильника и кондиционера, который никогда не работает.
Всё остальное - без изменений - интерьер, стены, окна обслуживания клиентов!
В это даже сложно поверить - но факт!
Персонал достаточно доброжелателен и позитивен!
В это тоже сложно поверить, имея ввиду уровень их заработной платы.
Так что, хорошие сотрудники компенсируют убогость обстановки.
Общий итог - 3 балла.
7
May 8
Какой-то 💩 магнит отжал помещение даже у садового центра, а руководство почты заставляет своих сотрудников ютиться в старом, тесном убогом помещении! Не говоря уже о том, что людям стоять бывает негде, не то что присесть. Оборудование виснет, а иногда вообще не работает. Чтобы получить посылку с Авито можно простоять минут 40-50. Спасибо сотрудникам, терпеливо работают и в, основном, все вежливы.
3
October 2
Всегда много народу. Обслуживание долгое. Совершенно неадекватный персонал. Сотрудники позволяют себе оскорблчть клиентов.
1
October 9
Приветливые, приятные дамы работают, электронная очередь, предварительная запись.. ремонта не хватает
1
June 5
Я не понимаю, что мешает отремонтировать все отделения почты? Недавно посетил два отделения, на Санникова и на Северном бульваре. Как ходили мы с бабушкой почти 30 лет назад, так обстановка и осталась.
September 25
Отвратное отделение. Не кто ни куда не торопится. Всем на всех плевать!!!! Всегда копится много посетителей. Просто ужас!!!т
2
1
October 29, 2023
Очень хорошая почта. А сотрудники просто замечательные. Приятно приходить на эту почту. Очередей ни когда почти ни бывает. Быстрое и вежливое обслуживание. Спасибо Вам огромное за Ваш труд, и терпение.
4
2
April 17
Как правило большие очереди и не очень приветливый персонал. Даже если надо купить простой конверт или марку для отправления по Москве, надо стоять в общей очереди, а это может и минут 40 а то и больше
1
December 9, 2023
Спасибо за помощь в Авито отправке посылки.Парень помог упаковать,отправить,сразу видно мальчишка с душой работает,конечно на вежливое предложение купить праздничную лотерею не смогла отказаться из уважения к такому отношению к нам,клиентам,хотя лотереи никогда не покупаю.Видно что человек добросовестно и с душой относится к своим служебным обязанностям.К сожалению,не спросила фамилию,потом только по дороге домой решила,что напишу отзыв.
4
March 19
Для получения наследства пришлось оформлять карту почта банк. Все специалисты приветливы и доброжелательны , но само отделение давно требует ремонта , один стол и два стула , если кто то распаковывает на столе посылки, то второму человеку приходится стоять с коробками и ждать .
June 22
После долгого ремонта открыли, наконец! Зал просторный, окошек много, чисто. Сотрудницы приветливые.
January 9
Это что-то невозможное
Переехали в этот район и это ближайшая почта поэтому ,к моему сожаления я вынуждено была там 2 раза и с меня хватило! Сделайте кто-нибудь с этом что-нибудь. Я уже молчу про «ДОЛГО» это не то слово ,очередь просто не двигается ,но я нашла выход - записываюсь онлайн в приложении и то,я стою и жду минут 10 свою очередь (ну да ладно ,вы думали я на это жаловаться буду ? Ха-ха -НЕТ) сегодня мне просто отказали ,ну сказали «я ничего не могу с этим сделать и предложить вам» я пришла отправлять авито -доставку ,а у женщин на почте «плохо печатает один принтер,а другой зажевал бумагу» и всё . Мне что с этим делать ? Ну принесла вам эту историю ,держите
4
August 2
Совком была почта россии, совком пока и осталась. Клиентоориентированности ноль, ремонта ноль, время в очереди -вечно.
April 1
Очень медленное обслуживание ( Операторы обожают поговорить. Пока дают советы, забывают что сняли штрихкод, берут ещё раз. Всегда, даже в утро буднего дня, минут 15 проведёте в очереди. Не меняется ничего, предпочитаю обращаться в дальние от дома отделения почты с более слаженной работой.
2
2
February 9
Отделение маленькое, народу всегда много. Не знаю зачем там сделали электронную очередь, если все равно принимают того,кто подойдёт быстрее. Ну а так,вообщем, как на советской почте. Цивилизация тяжело входит в данное учреждение.
3
November 9
Старое при старое здание. Ремонт затрапезный. Сотрудники нормальные люди, с ними можно решить вопрос.
October 31, 2023
Хорошее уютное отделение. Отзывчивый персонал. Электронная очередь. Большой период работы. Только народу бывает много и нужно чуть-чуть потерпеть)
3
August 15, 2023
Лет 5-10 назад в почтовые отделения страшно было обращаться, очереди были огромные! Сейчас всё изменилось - обслуживание четкое, быстрое и доброжелательное. Спасибо сотрудникам за слаженную работу!
1
1
June 6
Удивительно для меня. Маленькая почта, убитое временем помещение. Но! Обслужили как родного, с улыбкой, быстро, а на последок пожелали хорошего дня! Я в шоке!!!
1
July 18
Маленький офис без кондиционера. Очень душно. Рядом есть отдел почта банка в котором вечно сотрудник на перерыве.
March 23
Отзывчивая, доброжелательная и квалифицированная сотрудница, хорошо и быстро все оформляет
October 16, 2023
Маленькое почтовое отделение. Часто там бывают, поскольку другая почта от меня дальше. Надо бы ремонт там сделать. Посидеть негде. Работают 2 , иногда 3 окна. Сотрудники нормальные. Один раз оговорили, что у них нет фирменного скотча для посылок, когда я попросила обязать посылку. Народу бывает очень много. Сотрудники жалуются, что работать некому.
2
October 20, 2023
Часто приходится посещать это отделение. Несколько раз становилась свидетелем хамского поведения операторов. Видимо, на предприятии Почта России это неистребимо. Большинство операторов люди вежливые, но есть одна ложка дегтя. Очень ее раздражает отправления Авито. Прям бесят! Фразы: Все зарабатывают на Авито- это устойчивое словосочетание, употребляемое постоянно. Наблюдала как этот же оператор отправила клиента искать упаковку где-то там ( в мусорном ведре-не шучу!), не сообщив , что в продаже есть упаковка! Чем довела женщину практически до нервного срыва. Возможно, плачевное состояние помещения так действует на работников? А в общем - да, работают быстро, жаль что позволяют себе иногда
4
January 24
Хорошее отделение. Всегда работает электронная очередь. Сотрудники всегда стремятся обслужить побыстрее. Даже задерживаются после завершения рабочего времени что бы выдать и принять все посылки
1
September 27
Спасибо , всё всегда быстро, культурно, вежливо
October 31
Очередь огромная , а сотрудники обсуждают котов и занимаются своими делами , не советую крайне
1
April 26
Прикольная почта, пришел днём, очереди нет, вообще никого кроме сотрудников нет, оформили отправление мгновенно, хорошие тётечки сидят, переговариваются о своём житейском, так тепло на душе, как будто обратно в детство попал, на советскую почту с деревянными рейками.....
May 1
Пришла отправить посылку.Меня принимала очень позитивная девушка,какая же она классная.Все б сотрудники были такие улыбчивые,приятно приходить к таким.🥰
1
1
April 27, 2023
Замечательное отделение, вежливый и очень заботливый персонал! Который год подаю здесь декларацию в налоговую, всегда подскажут помогут, расскажут об изменениях, приятно обращаться сюда)
3
1
March 28
Оформление проходит быстро.Приходите,оформляете талончик через аппарат и ждёте,когда на экране ваша очередь появится.Достаточно вежливые женщины работают,спасибо.Но вопросы уже к времени доставки посылки-это вечная тема почты россии
3
3