До начала пандемии почта России наладила работу данного отделения, время ожидания минимально, всегда все по делу. Сейчас на всех почтах полный ахтунг с ожиданием на улице и входе по одному....форс мажор, однако
Очень долгое обслуживание, сотрудники как сонные мухи, интерьер оставляет желать лучшего. Но когда до тебя наконец- то доходит очередь, в принципе, все вежливо и без особых проблем. Наверное поэтому и две звезды.
Видно что сотрудникам тяжело справляться с потоком людей, старенькая почта , есть электронная очередь
Как то курьером не могла получить посылку , попросила переадресовать но эту почту рядом с домом, посылка пришла но почту , а они переадресовали ее в другое отделение, на владыкино с которого мне трудно забирать посылки.не хватает в этом районе ещё почты
Типичное "советское" почтовое отделение: в меру замызганное, "потёрханное". Умиляет "отделение" "Почта-банка" (стоечка в уголке). Однако, чисто функционально, вполне рабочее.
Посылки приходят, уведомления нет! Через одну посылку возвращаются обратно как не востребованные, при чем на каждой есть телефон почему нельзя позвонить и сказать что посылка лежит уже давно, как это делают на почте на мурановской. Буду заказывать на подругу в другой р-н.
Внутри установили терминал и сделали электронную очеередь. А на крыльце всё так же натянута цепочка, а внизу - металлический швеллер. Если расслабиться - можно очень здорово разбить себе лицо как минимум
Не советую это заведение, под названием "Почта России ". Сотрудники там либо уставшие или у них проблемы..... Как не пытался с ними вежливо вести диалог, они всё равно как с цепи сорвалось. Как я понял, там нет культуры общения.
С появлением электронной очереди обслуживание гораздо быстрее, но операторы частенько отвлекаются на посетителей, которые "только спросить", и отвечают всегда очень обстоятельно. Это, конечно, хорошо, но иногда хотелось бы побыстрее
Может так попадаю, но, практически всегда, очередь минимальная. А если вдруг набралось больше 5 человек, то сотрудники стараются обслужить (выдать почтовые отправления) минуя окна приёма - выдачи, что ускоряет движение очереди.
Попадая в это отделение, удивляешься громким заявлениям нынешних и прежних руководителей Почты России о наполеоновских планах возрождения организации- убогость и сирость поражают!!! Искренне жаль людей, работающих в этом отделении.
Готовьтесь провести тут минимум пол-часа. Хоть получить хоть отправить. Места не хватает посетителям зато поставили рекламную стойку банка. живая очередь работает непойми как ни разу не видел что бы талоны по очереди шли....
Ну Почта есть почта )) приходишь никого нет - один фиг все оформление по принятие и отправки посылки минут 15-20 занимает !! Люди на фиксированной зп сидят и им некуда спешить !!
Раньше была ужасно, сейчас персонал постоянный, работает уже намного быстрее, пользуюсь часто очень. Набирай обороты!
3
1
HELEN
Level 6 Local Expert
December 7, 2019
Старое, без ремонта помещение. Поток клиентов большой. Сотрудники доброжелательны. Работают без задержки. А вот с извещениями и уведомлениями для получения отправлений бывают проблемы. Почему-то их не разносят . Не хватает почтальонов? Не порядок!