Людям, которые не часто отправляют почту и не знакомы с тарифами и видами отправлений персонал данной почты навязывает "первый класс" и ems, стоимость данных отправлений в разы дороже. Наблюдаю данное явление почти каждый день полгода. Выполняют план не предоставляя людям полной информации.
Девушки вежливые, приветливые, обслуживают быстро, один раз не нашли мелкий пакет, так собрали всех и командой быстро прошерстили все полки, чтобы не задерживать посетителей.
Очень медленно. Сотрудники иногда не в настроении и это передаётся всем. При мне за 20 минут не обслужили ни одного человека. Не выдержала - ушла. И такое не в первый раз. Терминал есть, а очередь все равно перепутывается.
Отделение обслуживает большой участок. Последний раз был там в районе нового года. Посылки валялись повсюду, очереди были бесконечные, персонал не справлялся: некомплект и недостаточная квалификация. Хамят. Вряд ли на почте что-то поменяется. Ее спасет только то, что налоги на посылки постоянно повышают и скоро клиентов не останется. Печальное зрелище.
Отправили мне посылку из Челябинска, а она возьми да и прийди через 5 дней. Уведомление с почты не пришло и посылку отправили обратно. И пришлось мне платить за пересылку 2й раз. Почта России, чо тут скажешь.
Автоматизация на гране фантастики. Они не знают, где посылки лежат. Из Китая посылку не мог забрать, уведомление пришло, а посылку они не нашли. Просили прийти завтра.
Грузчики - огонь. Я из окна вижу как они швыряют почту в грузовик.
4
3
A
Anonymous review
March 17, 2020
Быстрое обслуживание, электронная очередь, оплата по карте. За два года ни разу не ожидал дольше 10 минут.
Хорошее отделение связи, где окажут все услуги отправка корреспонденции емс, доставка курьером, заказной, первый класс!!! Отправка переводов по России и заграницу