Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129515
457 reviews
March 26, 2024
В данном почтовом отделении помогут, все быстро отправят, выдадут. Работают просто прекрасные женщины, всегда с улыбкой.
3
February 1, 2023
Персонал вежливый, квалифицированный. Отвечают на возникающие у посетителей вопросы. Очередь по талончикам, очень удобно. На почте всегда чисто. Удобное расположение.
3
September 18, 2023
К сожалению забыла имя девушки, которая принимала у меня посылки, точно было вечером, очень внимательная, вежливая, всё подскажит, так было приятно. Всё объяснила. Спасибо ей огромное)
3
December 22, 2023
Хорошее отделение и приятные сотрудники.
Всегда идут на встречу и помогают при возникновении вопросов.
Спасибо)
3
1
February 12, 2024
Отправляла посылку мужу на войну , первый раз вообще не приняли и отправили на другую почту
Второй раз уже знала , что не имеют права отказать и пришла снова , вроде лучше стало отношение , но пока три звезды
2
5
November 11, 2023
Прекрасные работники,почтальон выше всяких похвал. Какое сообщение оставил почтальон. Очень внимательны всегда, рекомендую.
4
September 14, 2024
Отправила срочное письмо EMS с документами из Москвы в Белгород, убедили, что за 2-3 дня должно дойти, заплатила в районе 500 р. За 3 дня письмо еще находится в московской области. Получатель ждёт документы. Лучше бы взяла на работе за свой счет и на машине сама отвезла за 8 часов. Не стоит вводить людей в заблуждение о сроках доставки. EMS не рекомендую. Прикладываю в подтверждение скрин. Более того теперь волнуюсь за сохранность письма
3
2
December 25, 2023
Обслуживание адекватное, персонал корректный. Талон выдаёт автомат, что упрощает очередь. Число посетителей варьируется. Решение проблем без задержек.
4
October 6, 2023
Отвратительное отделение, самое худшее, вечная жара и духота внезависимости от времени года. Мало того что в очереди можно простоять пол дня ради того, чтобы просто забрать письмо, так ещё и работают 2 колеки с половиной. Вообще ужас, живём в 21 веке, а там савок неизменный.
2
4
December 3, 2022
Очень нравится что меняется обстановка на почте в лучшую сторону..приветливые и грамотные операторы подскажут если есть вопрос..и хорошо что есть талоны..которые не позволяют всяким влезать без очереди со словами:: я тут стояло.
3
1
August 16, 2023
Быстрое обслуживание, наличие точки Почта банк. Грамотное, быстрое обслуживание, согласно внутренних требований. Для юридических лицизменение:с 01.09.2023 года прием регистрируемых почтовых отправлений будет только по доверенности, которую надо будет предъявлять каждый раз. Об этом проинформировали заранее.
3
August 25, 2023
25.08.2023 в районе 18:05-18:10 за окном номер 3 начала свое обслуживание сотрудница отделения Почты России. В моем случае необходимо было получить посылку, но так как у меня изменилась фамилия, то под видом изменения персональных данных в базе данных Почты России сотрудница начала оформлять банковские продукты, о которых заранее не уведомила. Все стало понятно, когда она начала спрашивать род моей деятельности и фотографировать меня. Поинтересовавшись для чего вообще нужна данная информация и фото, ответ заключался в том, что это нужно, чтобы никто другой вместо меня мою посылку не получил. Тем временем, начали приходить смс с Почта Банка с кодами, она просила их продиктовать, утверждая, что теперь почта и банк - это единое целое, и я не смогу получать посылки без данной опции, буду получать их по старинке, заполняя почтовое уведомление (хотя у меня подключена услуга получения почтовых отправлений по смс). Когда я уже поняла, что мне обманным образом начали оформлять банковский продукт "мультиподпись", я сказала сотруднице, что мне ничего не нужно, я готова заполнить почтовое уведомление. Однако к этому времени, сотрудник уже стянула с меня незаконным образом (не проинформиров меня о том, что забивает данные именно в базу Почта Банка) мои персональные данные, мне пришло смс, что услуга "мультиподпись" все же подключена, хотя мною ничего не было подписано!!! Никакого согласия на данного рода действия ни устного, ни письменного я не давала.
Только после многочисленных отказов, сотрудник начал обновлять мои данные именно в базе Почты России, а не Почта Банка. Далее дала бумагу для подписания - на обновление персональных данных, и не дав прочитать до конца, вырвала ее силой. «Ну все, подписали? Отдавайте» и вырвала бумагу. Также уверяла, что сейчас мне не придет смс от Почты России на получение посылки, так как нет «мультиподписи», но все пришло!
Теперь вопрос: с чего вдруг сотрудник отделения Почты России оформляет банковские продукты?? Не уведомляя об этом? У данного сотрудника имеется банковская доверенность на совершение банковских операций??? Тогда предоставьте номер доверенности. Как итог - она незаконно подключила услугу без моих подписей, без всего.
Позвонив в Почта Банк, я выяснила, что сотрудник начала оформлять «мультиподпись», но не завершила действие. Однако база данных еще должна обновиться и, возможно, услуга все же подключена, так как смс есть. Вопрос в том, кто ей позволил взять мой паспорт и втихую вносить персональные данные и биометрию в базу данных Почта Банка??
Если ваш сотрудник не в состоянии честно и открыто предложить продукт, который вы выпускаете, для чего вы его держите? И вообще, почему сотрудник почты оформляет продукты банка?? На каком основании?? Тем более с ним в отделении сидит представитель банка. Укажите номер банковской доверенности, на основании которой действовал сотрудник Почты России.
Более того, ваш сотрудник не носит бейджик с ФИО. Кто это? Ноунейм?
3
5
April 14, 2023
Быстрое обслуживание по талонам из терминала. Вежливый персонал. Чисто, очередей нет или минимальная 1-2 человека. Посещение этого отделения оставило хорошее впечатление.
3
1
August 1, 2024
Даже писать не хочется.. посмотрите на фото. Просто прислали слепую мятую бумажку-извещение🤣 не видно кому, на что, куда идти...
2
2
February 22, 2024
Ужасное отделение. Всегда очередь. Душно. Большинство работников относятся наплевательски к клиентам. Клиентоориентированность отсутствует.
1
1
January 11, 2024
Очень чётко и профессионально работают сотрудники почты, Молодцы девочки!!!
4
November 29, 2022
прекрасное место. работают очень дружелюбные люди. спокойно и профессионально. в затруднительных ситуациях можно всегда рассчитывать на их помощь.
спасибо им большое.
3
April 15, 2024
Тут видимо никто не хочет работать, очередь на 10 человек в 15 часов, что же творится вечером. Один сотрудник на все почтовое отделение
1
2
May 29, 2023
Иногда бывают очереди и работают всего один человек, но бывает редко. Довольно часто отправляю посылки Авито и проблем нет, всегда готовы подсказать
3
January 17, 2023
Почему-то перестали выдавать талоны , бабушкам это очень некомфортно
Людей всегда много, из-за этого большие очереди
Сотрудники вежливые, хорошо инструктируют
На Новый год продавались красивые открытки
3
October 19, 2024
Отделение, как отделение.Серое, безликое, но свою функцию, как то выполняет.
1
August 26, 2023
Персоналу на потребителей плевать: регулярно перенаправляют отправителей посылок с авито доставкой в другие отделения, ссылаясь на то что у них для авито клиентов нет упаковки, которую они обязаны обеспечить или предлагают купить их упаковку которая для авито отправителей должна быть бесплатной.
1
4
July 19, 2022
Кому-то может что-то не нравится, а я несколько раз была приятно удивлена вниманием работников почты: один раз помогли с подпиской,тподсказали льготный вариант, другой раз лично начальник отделения помогла мне исправить мою ошибку - по невнимательности оформила подписку два раза, помогли вернуть деньги, около двух тысяч. Мне везёт, прихожу на почту и все время мало народу!! Очень помогает электронная очередь. Спасибо всем сотрудникам и начальнику почтового отделения лично.
4
August 27, 2023
отвратительный персонал, ходила пару раз, но больше уж точно не пойду.. хамят! выдумывают какие-то новые правила, по упаковке и тд.
почтой пользуюсь часто, в неделю отправляю по 10-20 писем, и знаю, что да как..
но нет! у них какие-то свои правила)
1
2
November 5, 2023
День народного единства чудесный какой праздник, 1 сотрудник вышел на работу в воскресенье, принтер не рабочий в связи с этим отправления не принимают.
Когда мы едины мы непобедимы)))
Почта России когда научитесь работать?!
4
2
January 8, 2023
Часто прибегаю к почтовым услугам в этом отделении.
Всегда остаюсь довольна сервисом,но отдельную благодарность хочется выразить сотруднику почты,которая так самоотверженно помогала с посылкой,спасибо вам за вашу гуманность.
4
June 8, 2023
Лучшее отделение Почты России , рекомендую к посещению ! сотрудники внимательны , всегда все подскажут !
3
May 5
Самые медлительные операторы
1
December 17, 2023
Ничего не меняется, очень очень очень долго, как правило работают не все окна, но сотрудники есть вежливые и это радует.
3
October 15, 2022
Все очень организованно, быстро, четко.
Никогда не теряли доставку и быстро ее находят. Регулярно пользуюсь отделением уже 4 года, полет безупречный.
3
September 26, 2023
Отвратительное обслуживание.
Постоянные очереди.
Сотрудники совсем не клиентоориентированные
Особенно руководитель данного филиала.
Очереди по 30 минут.
Еще и хамят постоянно.
Отправляя в другое отделение.
1
2
August 13, 2024
Обычное почтовое отделение, народу меньше чем в других. Обслуживают быстро.
4
November 12, 2021
Отделение почты 129 515. На своём месте и в прямом и переносном смыслах. Расположено удобно для потенциальных и регулярных посетителей: доступ возможен и с Аргуновской улицы и с улицы Академика Королёва; буквально рядом остановка шести автобусных маршрутов, а через дорогу трамвайная остановка; по соседству расположены магазины, аптека, ателье; а внутри помещения - отделение Почты Банка. Перечисленные обстоятельства позволяют оптимально совместить посещение почтового отделения с другими житейскими заботами.
Сотрудники почтового отделения - приветливы. Доброжелательно реагируют на обращения посетителей. Находят конструктивные решения возникающих у посетителей трудностей. Создана атмосфера взаимопонимания. Не приходилось слышать от посетителей нареканий в адрес сотрудников отделения.
7
2
November 18, 2023
Отличное отделение, удобное расположение и уютно, проф операторы
3
April 28, 2024
Вежливые сотрудники, цифровые технологии. Но тесновато!
3
January 31, 2023
В почтовом отделении также работают дружелюбные операторы, которые всегда готовы ответить на все Ваши вопросы. Здесь работают профессионалы, способные решить любую проблему.
3
June 10, 2022
Наше районное почтовое отделение. Часто отправляю и получаю посылки в этом отделении. Персонал всегда вежливый и профессиональный. Любые вопросы разрешаеются на месте. В отделении всегда чисто. Очередь по электронным талончикам, что очень удобно.
3
December 12, 2023
Помещение мааааалюсенькое! В будний день народу тьма!
Не работает в воскресенье(
Жила в районах где работали отделения каждый день
3
1
July 15, 2022
Очень хорошее отделение связи эрудированный грамотный и вежливый персонал почты ,высоко квалифицированные операторы всегда помогут оформить правильно посылку письмо, бандероль что не мало важно ,приятно посещать такое отделение .
3
August 25, 2023
‼️Сотрудники без бейджиеов, оформляют продукцию ПОЧТА БАНКА, без твоего ведома, под прикрытием получения посылки на почте россии ‼️вымогая фото и подпись, для оформления с уточняющими вопросами о работе, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ‼️
2
2
October 31, 2023
Маленькое помещение, часто бывает большое скопление народа. Ещё туда впихнули аппарат и предстовителя Почта банка. Безобразно поставлена работа сотрудников.
1
4
October 16, 2023
Ленивый и грубый персонал! В любое время суток у них аншлаг! Работает всегда 1 окно. Сегодня в 11.30 народа стоит 8 чел. Научите сотрудников шевелиться!
3
2
November 5, 2023
Очереди, очереди и еще раз очередь. Сотрудники обычные. Помещение достаточно уютное
1
August 16, 2024
Нормальное отделение, обслуживают быстро, очередь не копят
3
August 13, 2023
Получала посылку недавно. Работают быстро, в 2-3 окна в зависимости от загрузки. Из недостатков - помещение маловато.
3
September 13, 2024
Хамят просто беспредел выходит и выборочно позвали ! Огромный очередь
1
2
February 10
не принимают авито
1
2
October 13, 2022
Отзывы пишут, наверное, родственники работников этого отделения или те, которые были там от силы пару раз. Приносила товар для отправки Авито, так мне заявили, что примут её последний раз, так как якобы по прописке я должна ходить в другое отделение, которое с их слов прохлаждается, а у них очень много людей и они очень устали, и вот это всё высказывают клиентам. А то, что отправить посылку можно с любого отделения им плевать, как удобно клиенту им плевать.
7
3
December 2, 2023
Принесли извещение на заказное письмо, под лупой прочитала свою фамилию, закончилась у них в принтере краска. Обслуживание хорошее.
3
1
August 28, 2022
Очень вежливый, доброжелательный персонал. Очереди не было, меня обслужили очень быстро. Чистое, уютное почтовое отделение.
3
1