Благодарю сотрудников отделения Почты России за квалифицированную работу. Обслужили быстро и качественно. Особая благодарность оператору Яне. Очень вежливая и воспитанная девушка. Прошу отметить работу сотрудника и поощрить денежным вознаграждением. Большое спасибо Яне. Вместе с тем, обращаю внимание руководства на плохое состояние помещения. Очевидно, что необходим ремонт. Безобразный пол. Может быть использовать при ремонте светлые тона, помещение будет выглядеть уютнее и больше. Пока мрачновато. Также необходимо сменить вывеску, она вся выгорела и потрескалась. Надеюсь, наши пожелания будут услышаны и в ближайшее время что- изменится в лучшую сторону. Благодарю за хорошую работу!
Нравится данное отделение почты. Вежливые и грамотные сотрудники всегда помогут, подскажут. Обслуживание хорошее и быстрое. Удобная отправка и получение посылок.
Обычное отделение почты России. Последние годы удивляет отсутствие очередей. Приветливый персонал, техника работает, все споро и ловко. Отличие от других отделений - работает в день , когда у соседни отделениц выходной!!
Довольна всем! Обслуживание, персонал, отделение! - единственное пол не очень..а так в целом чисто без нариканий, время ожидания намного лучше чем в других отделениях) хожу только сюда)
Отличный коллектив. Все работники отзывчивые и доброжелательные. Знающие, помогут, подскажут. Но само отделение почты оставляет желать лучшего. Не ремонтируется. Не знаю, как его назвать, чтобы не обидеть работающих там😢
Работникам большое спасибо, очень вежливые, делают все оперативно и быстро.
Какой ремонт? Я таких отделений не видела давно! Ужас какой то, позор просто, как будто живем в какой то глуши, а не в московской области! В регионах уже даже все симпатичнее. Уважаемая ПОЧТА РОССИИ выделите пожалуйста средства для проведения ремонта данного отделения!
Очень нравится обслуживание, доброжелательность персонала. Помещение за последние 30 лет ни разу не ремонтировалось, для посетителей дискомфортна зона ожидания, под ногами такие неровности, что всегда спотыкаешья. Содержать помещение в таком состоянии - неуважение к персоналу и клиентам.
Отделение требует ремонта. Но это вопрос к руководству. Явные положительные изменения в работе отделения: персонал компетентный, вежливый. Работают быстро и четко. Отдельная благодарность за отличное обслуживание сотруднику мужчине, который принимает посылки.
Обслуживаюсь в этом отделении не первый год. Однозначно помещение требует ремонта, находиться внутри неприятно. Все хвалят персонал, а по сути похвалить не за что. Есть парочка подкованных сотрудников, которые умеют делать все операции и быстро обслуживают, остальные же - очень печальное зрелище.
Неудобный график работы: если работать в Москве, то на почту вы не всегда попадете. Удобнее было бы с 8:00 до 21:00 и суббота и воскресенье рабочие. Как правильно замечают другие пользователи: почта находится рядом со станцией, так что клиентов там много.
Чаще всего, если у вас нетиповая операция и вы придёте вечером, то операцию свою сделать не сможете, т.к. никто не умеет.
Был случай потеряли посылку, хотя до этого сами звонили и говорили, что посылка в отделении 🙈
Отправляла 21 октября посылочку. Хотелось поблагодарить девочек, очень быстро работают, помогают клиентам. Спасибо огромное за их внимание, терпение и непростой труд!
Сейчас стало лучше, быстрое обслуживание, внимательное отношение сотрудников. Раньше всегда было много народу и отношение к клиентам оставляло желать лучшего
Отвратительное отношение к клиенту. Анастасия астафьева и ее коллега мужчина-был без бейджика отказали принимать заказное письмо к отправке мотивируя что примут только первым классом. Очень нагло общались. Я попросила обосновать на основании чего отказывают в оказании услуги-нас так научили!! Никакого внутреннего регламента, никакой квалификации. Отделение крайне не рекомендую. Штрафовать таких сотрудников
Хорошее отделение, да, ремонт делался видимо перед открытием, лет 20 назад, но сотрудники очень вежливые, и оперативно работают, а это я считаю главное
Одним словом - Почта России. Оператор в трениках и с банкой энергетика довольно быстро оформила посылку. Само отделение разваливается, больше без острой необходимости не обращусь
В последнее время почтовые отделения в Москве - кошмар, очереди минимум на час. Выбрал это, так как живу теперь неподалеку, максимум очередь 2-3 человека, и хоть всех обслуживает один работник, получается гораздо быстрее.
Прекрасное отделение хочется выделить отдельно Алексея Захарова как ответственного и очень компетентного специалиста. Такого бы в каждое отделение почты России.
Очень вежливый душевный персонал,замечательный коллектив,вот это отделение заслуживает ремонт.Но главное чуткий интеллигентный персонал,такие все душевные.Спасибочки Вам,наши дорогие .
Почта - атрибут советского союза, заходишь и окунаешься в прошлое. Изменения, которые произошли за годы, это в компьютерезации и скорости обслуживания.
Замечательные сотрудники. Огромное спасибо оператору Ирине и Алексею, за их понимание и тактичность, они очень оперативно принимают информацию и работают быстро!
Очень плохое отношение к посетителям, уже не первый год. Время ожидание огромное, постоянно зависает программа и именно только на этой почте. Вымогают оплату за отправление писем по дорогим тарифам, простые письма не берут. Сколько раз писала жалобы в жалобную книгу и обращалась к начальнице, но она говорит, не нравиться не ходите. естественно теперь хожу на почту на ул. Школьная, там все нормально и адекватно. А на Институтскую и ходить не хочу!!!!
Страх и ненависть в Лас Вегасе. Мне прям жаль девочек, которые тут работают. Работодатель , ау! У вас помещение немного устарело , веков так на 1000. К работе персонала нареканий нет, спасибо большое , расположение удобное, посылочку отправили
Ужасный пункт выдачи.
Всегда когда приедешь за посылкой, очередь чуть ли не с улицы начинается и длится от получаса до часа. Персонал - не профессиональный, могут и нахамить.
Приходил как то раз купить коробку, чтобы отправить посылку. Сначала что то долго делали, туда - сюда ходили, в итоге дали номер карты непонятного банка, на которую идет большая комиссия, мне пришлось отказаться, но на то, что мне дорого обойдётся перевод , я получил ответ от оператора, что это мои проблемы.
Сам пункт никогда не бывает чистым. Ремонт ужасный! На полу потрескавшаяся плитка, а местами где-то ее вообще нет. На стенах одни отверстия и болты, из-за того, что они каждый год делают перестановку оборудования ,наверно раз пять.
Врагу не рекомендую данное отделение.
Лучше пройтись дальше в отделение, на Советской, 28 и не мотать себе нервы
. Полная противоположность отделению на институтской
Очень хорошое отделение, коллектив всегда вежливый и компетентный
3
1
PrinceDigoretz
Level 15 Local Expert
November 7, 2023
Очень тесное не предназначенное для почтового отделения помещение. Не удобное ожидание в очереди. давно без ремонта и это уже видно по входной двери. Пункты выдачи некоторых конкурентов выглядят и светлее и чище. А это помещение при том что оно на 1 этаже больше напоминает полуподвальное. Темно . Свет тусклый. Единственно что могу сказать позитивного это коллектив. Но вопросы в целом к организации Почты России в Нахабино и не только на Институтской улице остались.
Персонал - умнички и профи. Всегда очень вежливые. С вот ремонт с советских времен не было. Помещение как из фильма про катастрофы - Руководству порты РФ - вяделите бюджет на ремонт !
3
1
Антон Ермаков
Level 8 Local Expert
April 4
Спасибо оператору, все очень грамотно и быстро подсказала, помогли с заполнением всех бумаг, которых было просто огромное количество
Небольшое отделение Почты России. Быстрое обслуживание, вежливый персонал. А вот Почте России надо выделить средств для нормального ремонта помещения. Персоналу думаю не очень приятно работать в таком помещении.
Развернули, не обслужили
Пришла сегодня на почту в 19:53, чтобы отправить посылку авито-доставкой. Людей не было. Сотрудников двое. Сказали, что «уже не отправим, уже всё», на мои возражения, что ещё рабочий день почты не окончен, и есть время на отправку, стали спрашивать что у меня. Услышав, что доставка авито, и посылка не упакована, сказали что у них нет упаковки, хотя почтовые полиэтиленовые конверты висели любых размеров. Но сотрудники уверили меня, что для авито нужна некая «специальная упаковка», которую им привозят от авито, и давно уже не привозили. Это нормально? Что за ерунда про специальную упаковку? В условиях авито сказано: принесите на почту товар в пакете или коробке. То есть подойдёт любая упаковка, в том числе почтовый пакет.
Просто сотрудники не хотели заниматься отправкой посылки в конце рабочего дня.
Прекрасная почта, отличные сотрудники, великолепное и молниеносное обслуживание. Есть парковка, находится недалеко от станции, рядом магазины, пока стоишь в очереди, можно взять попить. Я в восторге!
Живу в Павловской Слободе,но в почтовое отделение приезжаю в Нахабино,девочки молодцы,быстро и качественно обслуживают,чистота в .отделении .Спасибо всем
Почта как почта. Как и везде нереальные очереди.
Если про персонал, то там все очень милые.
Если про саму почту, то вообще непонятно почему так всё плохо с ремонтом ((((