Зачастую работники пытаются выполнить план, поэтому всеми правдами и неправдами втюхивают более дорогие услуги. Часто отправляю книги в разные регионы страны, на оф.сайте указано, что печатные издания можно отправить простой заказной бандеролью. Однако уже несколько раз оператор Огрищенко Е.В. пыталась обманным путём вынудить отправить заказную бандероль 1 класса, мотивирую это тем, якобы "у нас не уходит простые бандероли и они их вообще не принимают". Сегодня же вновь отправлял книгу и чётко сказал оператору Бусыгиной Ю.С. что необходимо отправить НЕ 1 КЛАССОМ. В итоге оператор оформил с точностью до наоборот, пробакланил, оплатил и только на выходе заглянул в чек...В итоге, учитывая очередь, возвращаться "бодаться" с ними не стал.
Быстрей бы в городе появились терминалы СберЛогистики, чтобы навсегда забыть про этот кромешный филиал ада....
Добрый день всем сотрудникам почтового т деления! Уже который раз обращаюсь в ваше отделение и каждый раз встречаю в каждом сотрудник отзывчивого и внимательно человека, очень приятны девушки, внимательные, всегда все терпеливо выслушаю и подскажут, ни разу ни создалось впечатления что обслуживают роботы) всегда приветливая улыбка на лицах сотрудников🙏 Хочется всем сотрудникам в наступающем Новом году пожелать побольше благодарных клиентов и хорошей зарплаты ну и канечноже всем семейного благополучия! 🙏 С уважением ваша клиентка Елена П
Добрый вечер!08 . 12.2020 19:30 С отделения почты позвонила девица, не представилась ( хотя очень хотелось бы понять что за столь не компетентный работник данного фелиала), с усиехающим голосом сказал что посылка завтра отправляется на возврат! При этом в почтовом ящике и на телефон информации о доставке не приходило, на что я услышала ответ" Это ваши проблемы" Стоп дорогие сотрудники, это теперь и ваша проблем, не все могут отслеживать в интернете свои посылки по разным причинам! Хотелось бы разобраться что за барышня телефонирует и на каком основании отвечает " Это ваши проблемы" ?! Свою работу нужно выполнять в полном объеме, хамить мы будем друг другу при встрече.
Хорошее отделение. Вежливые работники и достаточно быстрое обслуживание их стараниями, на сколько это возможно. Нагрузка всегда большая, людей много, но очереди быстро двигаются.
Не смотря на различный контингент клиентов, сотрудники всегда доброжелательны и компетентны. Не хватает освещения в помещении, тускло на сколько помню.
Женщина плохо обслуживает клиентов я за посылкой сходил она говорит все документы абсолютно главное паспорт показывал но не давала посылку зря тратил время лучше пойду в другую почту .
Очень неудачное расположение отделения. полностью отсутствует место парковки. много посетителей с других районов, которые с транспортом. как следствие постоянно огромные очереди на получение корреспонденции. отношение персонала тоже не супер, вроде и не хамят, но работать не разбегутся, из трех окошек обслуживания работают только два на третьем сидит не очень общительная дама. в общем ничего хорошего за много лет никаких изменений
Хороший коллектив, но, многие жалуются, что бывают большие очереди! Не удивительно. Помимо старых микрорайонах, свалились все новые Дома! Но, коллектив справляется! Милые дамы! С праздником Вас!
Хорошее отделение связи, хорошие доброжелательные работники. Вот только помещение маленькое, все посетитетели не помещаются внутри, иногда и на улице стоят.