Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654007
252 reviews
August 25
Была всего пару раз, но мне понравилось обслуживание, очень вежливый персонал, не было очереди.
В воспоминаниях у меня о почте только негативное, что всегда большие очереди, все ругаются, персонал грубый, ничего корректно не может объяснить...
Возможно, сейчас везде так, как в этом отделение, то это радует.
В общем и целом, осталось очень хорошее впечатление от посещения. Слава Богу, что сейчас всё по доброму 🌸
1
October 22
Все прекрасно,увеличено время работы Почты,обслуживание вежливое,в самом пункте порядок...НО,работают 1,2 окна и большая очередь ничего не меняет... Клиентов с заказными письмами вооообще не дождешься,прям можно поспать лечь🥱!!!! Надо что то с этим делать!?
October 4
Небольшое отделение, иногда бывают очереди, но операторы работают достаточно быстро. Есть электронная очередь. В целом , приятное впечатление от отделения.
August 17
Пришел оплатить ежемесячный платеж по кредиту в обход ареста,попросил работника банка помочь,не зная ни чего скинула деньги не туда,и деньги ушли к приставам,спасибо за помощь,ужасный сервис и консультанты которые ни чего не понимают и не знают
3
November 14
Объяснили ,что работают только с двумя видами
Отправки до 5 кг -1класс
Более 5-курьерской
Насчитали по курьерской более 2 труб
Или оформлять самой
Вынуждена ,после часа ожидания в очереди,отказаться от услуг в данном отделении и пойти в другое где все оформили за 1.5 т руб
August 22
Очень хорошее почтовое отделение. Обслуживание достаточно быстрое, электронная очередь, приветливые сотрудники.
2
November 10
Ужасное отделение, один раз выдали посылку другого человека, сказав точно не ваше, а как ваше выглядит? В этот раз отделение просто закрыто, хотя по графику должны работать, на двери никаких объявлений.
September 27
Ну чтож. Я довольно часто бываю на этой почте - отправляю посылки Авито. Из хорошего: вежливый персонал. Мне никогда не грубили, и сколько я там была, я не слышала чтоб грубили кому-либо еще. Так же в отделении всегда чисто. Из минусов: очень долгое время ожидания. ОЧЕНЬ. В среднем,минимальное - 50 минут. Очень редко бывает,что я быстро ухожу оттуда. Работает 2 окна из 5,а то бывает и 1. Работают очень медленно, не раз было такое,что сразу несколько человек занимаются одним вопросом, это может продолжаться по несколько минут. Их и так там 2-3 человека...Так же бывают неполадки с таблом, на котором высвечиваются номера талонов. Это очень печально. Так же само отделение очень маленькое, всегда душно. Выстоять там свой час - испытание.
2
October 3
Чисто т современно, иногда приходится ждать дольше чем хотелось бы, но это отделение самое лучшее по ремонту из тех где я была
October 23
Помещение небольшое, но количество окон обеспечивает нужды людей. Есть электронная очередь - важный момент в понимании очереди.
1
September 1
Отправка Авито доставкой через почту России пустая трата времени. Подавно в данном отделении почты России. Отношение к клиентам как на рынке или на базаре хамское !!!
3
November 22
Время ожидания- долго. В углу сидел мужик без обуви и начесывал ноги, запах стоял ужасный😖 Но персонал бездействовал. Ужас. Больше туда не ногой.
October 1
Как правило всё быстро и чётко. Главное удачно выбрать время, чтобы долго не ждать.
1
June 2
Ну почта России с каждым годом улучшается благодаря современным технологиям, но персонала все так же не хватает, из за этого часто в часы пик можно наблюдать очереди
2
1
June 13
После ремонта стало гораздо лучше. Если попадешь когда нет народа, получение посылки проходит быстро без паспорта по штрихкоду на телефоне. Чистота и комфорт приемлемые.
2
February 14
Лучше отделение связи в Новокузнецке. Добродушный, приветливый персонал, отлично выполняющий свои обязанности
1
December 20, 2023
Персонал вежливый, все объяснили, помогли вернуть письмо, которое ушло назад. Новогоднее настроение поднимает елочка, которая стоит в зале. Предложили лотерейный билет, надеюсь вернусь миллионером.
3
August 18, 2023
Обычное отделение связи. Очень удобное место расположения. Рядом магазины, парк, и дом где я жила . Чисто и вежливый персонал.
2
4
September 11
Не плохое отделение. Прихожу без записи, стою в очереди +обслуживание не более 15 минут
May 1, 2023
Отделение стало работать на много лучше,без выходных.Нет больших очередей,оперативное обслуживание.Даже не беда,что приходится запоминать номер очереди(не всегда есть чеки)...Персонал вежливый,чистое помещение,прямо всё устраивает...
4
1
October 27
нет никого сервиса, дети работников орут за стойкой, мешают, так же работники работают с таким лицом, как будто я им должна что-то, в общем и целом, сервис ужасен
Очень долгое ожидание
ПОЧТА ДОЛЖА ЗАКРЫВАТЬСЯ В 18.00, пришла за 25 минут уже никого нет!!
October 20, 2022
Замечательное отделение, сотрудники вежливые, работают быстро и очень внимательны. Вопрос со стоянием в очередях я для себя решила очень легко - всегда пользуюсь услугой предварительной записи на сайте почты России. Очень удобно планировать свое время. Спасибо почте России и сотрудникам отделения 7 за их благородный труд и помощь людям!
1
3
December 8, 2023
Хорошее стало отделение, все оборудование новое. Жалко что из 4-5 касс, работает только две. Вечером очень много народу, долго ждать выдачу. Электронные талончики.
3
1
November 30, 2023
Красиво,чисто но персонал прям никуда не торопится, могли б и пошустрей работать,7 человек 3 оператора 35 минут обслуживали
2
July 13
Хорошие сотрудники, нормальное обслуживание
2
2
March 17
Работники меняются, но есть которые держаться! Молодцы! К каждому вежливы и внимательны.
1
April 11, 2023
Очень хорошее отделение. Приветливые и доброжелателтные сотрудники. Стараются не создавать очередь, всегда готовы помочь. Всегда чистота и порядок.
4
April 16
Отзывчивые работники, приятно общаться,всегда помогут.
3
1
January 6, 2023
Чистое, приличное место. Очередь электронная, но зачастую в терминале нет печатной ленты и приходится запоминать/фотографировать номер талона. Сотрудники работают оперативно, длинные очереди обрабатывают очень быстро
2
November 7, 2023
Ужасный пункт Почтового отделения.Талоны как попало принимаются.По талону ты первый стоишь, а кто позже пришел уже прошли.Просьба специалистам быть компетентными работниками
3
2
October 18
Почта как почта 😂 стандартно недовольные почтальоны😂
1
November 18
Очень не хватает сотрудников, очередь вечная
October 18, 2023
Пришла вечером в понедельник, народа море. Операторы вдвоём быстро раскидали очередь из 30 человек. Пришлось постоять минут 20, но ни о чём не жалею, посылка того стоила.
3
October 18, 2022
Оперативно всё, только иногда очереди длинные из-за сбоя программ, но операторы не виноваты. Вежливые, идут на встречу. Чистенько. Удивляюсь, как тут операторы с ума не сходят из-за неадекватных клиентов.
1
3
March 7
К сотрудникам вопросов нет. Но почему из 5 окон в очередной раз работает только 1? Очередь не двигается вообще.
2
2
December 29, 2023
Второй раз получаю извещение на заказное письмо, у которого истек срок хранения.
Принесли 28.12.2023 а хранение до 15.12.2023.Это как?
3
July 20, 2023
Почтальона хорошие, свою работу знают, приветливые, могут подсказать в особенностях получения посылок из интернет магазинов а именно определить посылки мошенников
3
2
October 26
Большой минус это аналог госструктуры.
1
1
July 13, 2023
Почта нормальная, персонал нормальный но есть нюанс, персонала не хватает одно два окна работает на выдачу посылок часто очереди большие к сожалению.
3
February 20
Лучше сюда записываться по приложению или сайту, тк бывает очень много народу
2
2
January 10
Все хорошо. Обслужи быстро . Доброжелательная сотрудник.
3
May 24, 2023
Всегда тут забираю посылки и прочее. То пусто то густо с людьми, работники всегда вежливые. Посылки обычно целые. Редко упаковка повреждена. Так что шуток почты России я не понимаю.
1
October 6, 2022
Самый хабалистый персонал,который я когда либо видела. Просидела в пустом зале,слушая о том,кто когда пойдёт в отпуск. Абсолютно неадекватная женщина Наталья,которая может себе позволить такое общение с клиентами,должна работать не в почте,а в сыроежке. С 4 числа изменён получатель в системе, 6 числа об этом даже не слышали. А тыкая мне тем, «что написано на самой посылке,а что там в компьютере мне вообще не интересно» она только подкрепила то,что с почтой России связываться не нужно.
Просто позор!
5
2
February 10
Извещения постоянно приносят с опозданием на несколько дней, корреспонденция возвращается к отправителю
4
2
March 13
Очень хорошо работают.
Отправляют быстро.
Вежливые.
1
July 1
Доброжелательные сотрудники
2
3
February 5, 2023
Хорошее отделение, операторы опытные, отправляю письма 1 раз в неделю, записываюсь по интернету, очень удобно, пришёл по времени, обслужился и ушёл. Спасибо за работу.
3
1
November 22, 2023
+ есть пандус, - Нет парковки,часто не работает электронная очередь и много посетителей
4
November 3, 2023
время ожидания долгое, персонал хороший, обслуживание достаточно быстрое
3
October 15, 2022
Испортились совсем. Дочке исполнилось 18 лет, пришли налоги заказным письмом, требующее явиться в данное отделение, так ей прежде чем выдать письмо дали расписаться, она расписалась, её сфотали и пришла смс что на нее оформлена карта почта-банк, причем сотрудница ни слова не сказала что оформляет на неё карту. Итог похода за заказным письмом оформили в наглую карту, причем ее не выдали.
4
2