Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654007
243 reviews
August 25
Была всего пару раз, но мне понравилось обслуживание, очень вежливый персонал, не было очереди.
В воспоминаниях у меня о почте только негативное, что всегда большие очереди, все ругаются, персонал грубый, ничего корректно не может объяснить...
Возможно, сейчас везде так, как в этом отделение, то это радует.
В общем и целом, осталось очень хорошее впечатление от посещения. Слава Богу, что сейчас всё по доброму 🌸
1
October 22
Все прекрасно,увеличено время работы Почты,обслуживание вежливое,в самом пункте порядок...НО,работают 1,2 окна и большая очередь ничего не меняет... Клиентов с заказными письмами вооообще не дождешься,прям можно поспать лечь🥱!!!! Надо что то с этим делать!?
October 4
Небольшое отделение, иногда бывают очереди, но операторы работают достаточно быстро. Есть электронная очередь. В целом , приятное впечатление от отделения.
August 17
Пришел оплатить ежемесячный платеж по кредиту в обход ареста,попросил работника банка помочь,не зная ни чего скинула деньги не туда,и деньги ушли к приставам,спасибо за помощь,ужасный сервис и консультанты которые ни чего не понимают и не знают
3
August 22
Очень хорошее почтовое отделение. Обслуживание достаточно быстрое, электронная очередь, приветливые сотрудники.
2
June 2
Ну почта России с каждым годом улучшается благодаря современным технологиям, но персонала все так же не хватает, из за этого часто в часы пик можно наблюдать очереди
2
1
June 13
После ремонта стало гораздо лучше. Если попадешь когда нет народа, получение посылки проходит быстро без паспорта по штрихкоду на телефоне. Чистота и комфорт приемлемые.
2
September 27
Ну чтож. Я довольно часто бываю на этой почте - отправляю посылки Авито. Из хорошего: вежливый персонал. Мне никогда не грубили, и сколько я там была, я не слышала чтоб грубили кому-либо еще. Так же в отделении всегда чисто. Из минусов: очень долгое время ожидания. ОЧЕНЬ. В среднем,минимальное - 50 минут. Очень редко бывает,что я быстро ухожу оттуда. Работает 2 окна из 5,а то бывает и 1. Работают очень медленно, не раз было такое,что сразу несколько человек занимаются одним вопросом, это может продолжаться по несколько минут. Их и так там 2-3 человека...Так же бывают неполадки с таблом, на котором высвечиваются номера талонов. Это очень печально. Так же само отделение очень маленькое, всегда душно. Выстоять там свой час - испытание.
2
October 23
Помещение небольшое, но количество окон обеспечивает нужды людей. Есть электронная очередь - важный момент в понимании очереди.
1
September 1
Отправка Авито доставкой через почту России пустая трата времени. Подавно в данном отделении почты России. Отношение к клиентам как на рынке или на базаре хамское !!!
3
October 1
Как правило всё быстро и чётко. Главное удачно выбрать время, чтобы долго не ждать.
1
February 14
Лучше отделение связи в Новокузнецке. Добродушный, приветливый персонал, отлично выполняющий свои обязанности
1
December 20, 2023
Персонал вежливый, все объяснили, помогли вернуть письмо, которое ушло назад. Новогоднее настроение поднимает елочка, которая стоит в зале. Предложили лотерейный билет, надеюсь вернусь миллионером.
3
August 18, 2023
Обычное отделение связи. Очень удобное место расположения. Рядом магазины, парк, и дом где я жила . Чисто и вежливый персонал.
2
4
May 1, 2023
Отделение стало работать на много лучше,без выходных.Нет больших очередей,оперативное обслуживание.Даже не беда,что приходится запоминать номер очереди(не всегда есть чеки)...Персонал вежливый,чистое помещение,прямо всё устраивает...
4
1
September 11
Не плохое отделение. Прихожу без записи, стою в очереди +обслуживание не более 15 минут
October 20, 2022
Замечательное отделение, сотрудники вежливые, работают быстро и очень внимательны. Вопрос со стоянием в очередях я для себя решила очень легко - всегда пользуюсь услугой предварительной записи на сайте почты России. Очень удобно планировать свое время. Спасибо почте России и сотрудникам отделения 7 за их благородный труд и помощь людям!
1
3
December 8, 2023
Хорошее стало отделение, все оборудование новое. Жалко что из 4-5 касс, работает только две. Вечером очень много народу, долго ждать выдачу. Электронные талончики.
3
1
November 30, 2023
Красиво,чисто но персонал прям никуда не торопится, могли б и пошустрей работать,7 человек 3 оператора 35 минут обслуживали
2
October 27
нет никого сервиса, дети работников орут за стойкой, мешают, так же работники работают с таким лицом, как будто я им должна что-то, в общем и целом, сервис ужасен
Очень долгое ожидание
ПОЧТА ДОЛЖА ЗАКРЫВАТЬСЯ В 18.00, пришла за 25 минут уже никого нет!!
March 17
Работники меняются, но есть которые держаться! Молодцы! К каждому вежливы и внимательны.
1
April 11, 2023
Очень хорошее отделение. Приветливые и доброжелателтные сотрудники. Стараются не создавать очередь, всегда готовы помочь. Всегда чистота и порядок.
4
April 16
Отзывчивые работники, приятно общаться,всегда помогут.
3
1
July 13
Хорошие сотрудники, нормальное обслуживание
2
2
November 7, 2023
Ужасный пункт Почтового отделения.Талоны как попало принимаются.По талону ты первый стоишь, а кто позже пришел уже прошли.Просьба специалистам быть компетентными работниками
3
2
January 6, 2023
Чистое, приличное место. Очередь электронная, но зачастую в терминале нет печатной ленты и приходится запоминать/фотографировать номер талона. Сотрудники работают оперативно, длинные очереди обрабатывают очень быстро
2
March 7
К сотрудникам вопросов нет. Но почему из 5 окон в очередной раз работает только 1? Очередь не двигается вообще.
2
2
October 18, 2023
Пришла вечером в понедельник, народа море. Операторы вдвоём быстро раскидали очередь из 30 человек. Пришлось постоять минут 20, но ни о чём не жалею, посылка того стоила.
3
December 29, 2023
Второй раз получаю извещение на заказное письмо, у которого истек срок хранения.
Принесли 28.12.2023 а хранение до 15.12.2023.Это как?
3
July 20, 2023
Почтальона хорошие, свою работу знают, приветливые, могут подсказать в особенностях получения посылок из интернет магазинов а именно определить посылки мошенников
3
2
October 18, 2022
Оперативно всё, только иногда очереди длинные из-за сбоя программ, но операторы не виноваты. Вежливые, идут на встречу. Чистенько. Удивляюсь, как тут операторы с ума не сходят из-за неадекватных клиентов.
1
3
October 18
Почта как почта 😂 стандартно недовольные почтальоны😂
1
July 13, 2023
Почта нормальная, персонал нормальный но есть нюанс, персонала не хватает одно два окна работает на выдачу посылок часто очереди большие к сожалению.
3
February 20
Лучше сюда записываться по приложению или сайту, тк бывает очень много народу
2
2
June 18
Вечно очереди. Извещения приносят часто крайним днем, когда можно получить. И жто с учётом что пару лет назад отказалась от бумажных извещений- ни разу не приходили в приложении.
5
January 10
Все хорошо. Обслужи быстро . Доброжелательная сотрудник.
3
May 24, 2023
Всегда тут забираю посылки и прочее. То пусто то густо с людьми, работники всегда вежливые. Посылки обычно целые. Редко упаковка повреждена. Так что шуток почты России я не понимаю.
1
October 6, 2022
Самый хабалистый персонал,который я когда либо видела. Просидела в пустом зале,слушая о том,кто когда пойдёт в отпуск. Абсолютно неадекватная женщина Наталья,которая может себе позволить такое общение с клиентами,должна работать не в почте,а в сыроежке. С 4 числа изменён получатель в системе, 6 числа об этом даже не слышали. А тыкая мне тем, «что написано на самой посылке,а что там в компьютере мне вообще не интересно» она только подкрепила то,что с почтой России связываться не нужно.
Просто позор!
5
2
October 26
Большой минус это аналог госструктуры.
1
February 10
Извещения постоянно приносят с опозданием на несколько дней, корреспонденция возвращается к отправителю
4
2
March 13
Очень хорошо работают.
Отправляют быстро.
Вежливые.
1
November 22, 2023
+ есть пандус, - Нет парковки,часто не работает электронная очередь и много посетителей
4
February 5, 2023
Хорошее отделение, операторы опытные, отправляю письма 1 раз в неделю, записываюсь по интернету, очень удобно, пришёл по времени, обслужился и ушёл. Спасибо за работу.
3
1
November 3, 2023
время ожидания долгое, персонал хороший, обслуживание достаточно быстрое
3
October 15, 2022
Испортились совсем. Дочке исполнилось 18 лет, пришли налоги заказным письмом, требующее явиться в данное отделение, так ей прежде чем выдать письмо дали расписаться, она расписалась, её сфотали и пришла смс что на нее оформлена карта почта-банк, причем сотрудница ни слова не сказала что оформляет на неё карту. Итог похода за заказным письмом оформили в наглую карту, причем ее не выдали.
4
2
July 1
Доброжелательные сотрудники
2
3
August 14, 2023
Дай бог будет два сотрудника. Ничего нормально не подскажут, просто будут на вас смотреть, как на умственноотсталых
5
3
December 9, 2023
Хорошо, но от дома далеко. Чисто , с животными пускают.
3
1
August 18
Отличное отделение!
1
2
July 1, 2022
Очень плохо. Чтобы купить конверт нужно провести здесь минимум 120 минут своей жизни. Это ужасно. Отсутствие сотрудников, очень плохой сервис. Талоны есть, но очередь не движется совершенно. В моем талоне указано, что передо мной 9 чел, похоже они здесь уже с раннего утра ждут, когда нерасторопные сотрудники уже обслужит их.
6
1