Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuznetsk 654018
199 reviews
August 6
Довольно часто получаю отправления в данном почтовом отделении ,да .помещение не соответсвует санитарным нормам .но мы туда приходим на 10-15 минут .а коллектив работает в таких условиях постоянно .Честь и хвала сотрудникам и особенно Ирине Вячеславовне ,неоднократно оказывала помощь в нестандартных ситуациях ,а формально могла отказать в помощ
3
1
June 30
Персотнал вежливый . Работают быстро. Есть терминал очередности. Но помещение требует ремонта. А так довольно уютно .
4
October 4
Самое ужасное отделение почты, которое только доводилось посещать, начиная от состояния самого отделения, заканчивая персоналом, который вообще не торопится, сидит одна девушка с выражением лица, как будто ей все должны, жуя параллельно жвачку, а на просьбу позвать еще одного сотрудника тупо игнорирует
1
August 11
Отвратительно! Обед у них два часа! Ремонта нет от слова совсем! Обшарканые стены и изодранный линолеум!
Работает только один оператор!
В аппарате для регистрации услуги нет бумаги .
Вентиляции нет!
Года идут, а почта все хуже и хуже!
2
October 8
Написать что-то хорошее не получается😵💫. Толпа народу, замученное помещение, очередь аж на улице, что утром, что после ДООООООЛГОГО перерыва. Бедные операторы, как они там работают и за какие деньги, непонятно.
November 2
Перерыв 3 часа и ещё день им сокращают, не через чур ли? Ещё постоянная очередь, пенсионеров очень много которые идут к ним оплачивать коммуналку не проще их в банк отправить и не принимать эти услуги.
July 16
Отвратительная почта, работает один человек, люди просто разворачиваются при виде не движущейся очереди! В помещении жарко, двухместная лавочка на 15 чел. в наличии ((
3
December 26, 2023
Одной звезды много, всегда большая очередь, ну хорошо есть талоны, так ведь ещё умудряются вызывать не по ним, не знаю как у них работает программа, конечно девочки стараются, но это просто возмутительно. И электронная запись , может это хорошо, но вот нас стояло человек 12_13 всё после работы, уставшие, путаница с талонами ещё и люди приходят по записи. А само отделение ,находится в центре города, но такое впечатление что со времён царя гороха.
4
June 11
график работы как попало????? написано до 19:00, моя мама приехала на такси в 18:06, ее выгнала от туда женщина с психами , мол закрыты!!!! что за безобразие?!
3
September 21, 2023
Очень маленькое почтовое отделение. Наверное самое маленькое в городе. Учитывая, что оно расположено в центре города, и к нему относится большое количество домов, хотелось бы, чтобы помещение было больше и современней. Почти всегда очереди. Рядом уже много лет пустует здание Ростелекома. Почему бы не отдать под почтовое отделение...
7
June 17
Прикрасное отделение, с лучшими сотрудниками. Вот ремонта там не было. А отделений располагается возле бульвара героев
1
2
December 20, 2023
График работы как будто сами придумывают себе, как не придёшь, всё время огромная очередь, девушка одна за компьютером, вызывает электронную очередь не по порядку, чем провоцирует недовольство в отделении, сотрудница почты хамит и не соблюдает сервисный этикет, из подсобного помещения слышатся комментарии второй девушки на тему происходящего в зале. К слову, оператор почты, отработав 20 минут (я пришла в 10:20) кричит на пожилых людей и неприкрыто выражает своё недовольство на тему всего, что происходит в зале. Интересно это очень и неприятно.
5
March 14
Всегда очереди, просто постоянно... Пришёл получать посылку, был второй в очереди, первому нужно было отправить с описью вложенного, и всё встало на пол часа... А ещё 2 человека ходят друг за другом и не обслуживают никого, работает одно окно..... Потом приходят те кто по записи, в итоге 5 минутное дело растягивается на час....
4
February 27
Лучше приходить сюда по записи на определённое время....всегда очередь,сидеть не на чем,места мало....Давно пора расширить и обновить! Персонал хороший,стараются работать в таких сложных условиях!!!
2
October 16, 2023
Спасибо за вашу работу. У почты сложное время. Отсутствие чековой ленты, абсурдные распоряжения руководства и многое другое. Операторам приходится сидеть на рабочем месте и выслушивать недовольных клиентов, объяснять почему нет возможности принять отправления или выдать чек.... Держитесь, девчонки... Возможно положение поправится, хотя кто его знает.
1
January 16
Сегодня 16.01.2024 года сдала полностью оформленные через сайт две посылки.
Работники так и не зарегистрировали за целый лень их!!!!!!
Так и не пришло подтверждение что посылки сланы в отлеление почты.
Вы что там совсем чтоли.... Вы работать будите????
Где посылки?????
January 1
Ужасное обслуживание, нет бумаги для валидаторов. Работают 4 с половиной дня в неделю, три часа на обед. То интернета нет, то кассиров. Полный зал людей, все без чеков. Один кассир работает, двое ходят просто так. Самое плохое отделение в городе.
3
October 2
Обслужили быстро. Но само отделение не видел ремонта с момента открытия. Грязь, нищета и убогость.
December 19, 2023
стоишь час в какое бы время не пришел
работает одно окно и то с трудом
всем так побоку на людей общаються с призрением , грубо
жду закрытия этого отделения побыстрее
за 40минут обслужить 1го человека это сильно а в очереди человек 15 стоит
3
April 26, 2023
Отделение рекомендую, сотрудники работают быстро, в общении вежливые и тактичные. Заходу часто, среднее время ожидания 5-10 минут, по загруженности. Ремонт, конечно, требуется, но это не зависит от сотрудников, поэтому снижать рейтинг только за обшарпанные стены не стану
3
4
July 12
Ну, всё бонально. Три окна из которых работает только одно и то еле-еле.
1
August 27
Люди стоят по 40-60 мин в очереди
Один оператор, которая особо не торопится
December 30, 2023
Это просто ужас. Режим работы: 3 часа работаем, 3 перерыв. Один оператор. Чтобы получить информацию о подписке , ждала целый час. И состояние помещения, ремонт нужен.
3
January 23
По 10 минут с каждым устраивают конфликты, вместо того что бы обслужить. Простоял 30 минут, выгнали. Женщине психолог нужен, потерял время!
3
August 14
В последнее время неплохо работает . Очереди уменьшились.
1
February 28
Самое плохое качество обслуживания в городе, отношение к клиентам хамское, на замечания клиентов по поводу работы не реагируют.
3
November 13
Всё замечательно, 1. Кассир, но может шевелиться.
February 19
Персонал хороший, работают быстро. А вот собственникам рекомендовала бы сделать ремонт. Состояние ужасное.
1
September 20
Пришла за пол часа до закрытия, отказались принимать
1
February 3
Очень хорошие отделение. Сотрудники вежливые. Но, не помешал бы ремонт.
3
February 2
Пора давно закрыть на ремонт! За коммунальные услуги часто не принимают! Страшное, грязное отделение.
3
October 15, 2022
Простоял в очереди 55 минут,работало 2 окна.Электронная очередь не чего не изменила, очень долгое обслуживание!А сверху висят два баннера,как будто с издёвкой ,ЕСЛИ ВАС НЕ ОБСЛУЖИЛИ В ТЕЧЕНИИ 10 МИНУТ ПОЗВОНИТЕ И НОМЕР)))Через 40 минут такого обслуживания,решил позвонить и началось сначала музыка ,потом робот ,какая причина ,какое отделение ,какой вопрос и потом мне озвучили часы работы отделения и так в течении 10 минут.Короче это отделение и телефон цепочка одной цепи,стой и не вякай!
6
1
December 31, 2022
В данном, отделений почтовой связи, девушки просто спят,на ходу и приходится ждать очень долго, даже инвалидам со 2-3 группой инвалидности. И, девушки даже без заведующий отделением,почтовой связи не могут,ответить по существу вопроса,и идут обращаться к ней,а люди другие в это время, ждут своей очереди по талону.
1
1
December 30, 2023
Мальнькое, с непонятным графиком работы, несколько раз сталкивались с тем, что не работают по расписанию.
3
December 24, 2022
Инна Кин! У вас наверное родственники работают на этой так называемой почте, что вы её так расхваливаете? Ужасное помещение, мало сотрудников, долгое стояние в очередях! Это большой минус для руководства почты России! Спасибо вам за заботу о людях, для которых вы служите!
3
2
July 7, 2023
Это самая большая чёрная дыра в городе!!!
Сотрудник из трех сидит один,и еле шевелиться.
Жара,и долгое время ожидания.
Уважаемые господа руководители-снесите это помещение!!!
6
March 30, 2023
Зачем это ещё существует-непонятно.Телеграммы не отправляют,связь ниже плинтуса,да и почту России вместе с автовазом и Сбербанком давно надо выбросить на свалку истории.Такие неповоротливыеи тупые механизмы к прогрессу не приведут.
3
January 12
Перерыв 3 часа?! Для чего? Всегда обед-перерыв у почты был 1 час, но никак не 3 часа, просто ужас!!!
3
January 6, 2023
Пришёл за час до закрытия. По графику отделение работает до 7. Дверь была закрыта, постучал, открыла дверь весьма интересная женщина, сказала: "Вообще-то, мы закрыты", оттолкнула меня и пустила за собой двое мужчин👍. Признаюсь, не ожидал. Можно было спокойно сказать что отделение закрыто!
4
2
June 8, 2023
Принимает пару окон. Часто очередь, стоишь по часу, а то и больше. Практически везде уже существует электронная очередь, а здесь нет прогресса
4
2
August 5, 2023
Ацкий ад Почта России. Один оператор и 10 человек посетителей. Хотя операторы стараются оставаться доброжелательными и приветливыми.
3
July 5, 2023
Почта России -это вообще слов нет! А это отделение отдельно взятая история. Не рекомендую туда ходить, если есть альтернатива воспользуйтесь
5
April 26, 2022
Из трёх отделений почты, где я была, это самое ужасное. Лучше бы не заказывала сюда посылку. Помещение маленькое, народ толпится. Обслуживание медленное, всего два окна, НО благо хоть талоны есть, за это 3 балла.
До закрытия отделения 40 минут, народу ещё много стоит, компы висят, программа тоже.
Пришла больше, чем за час до закрытия, мне повезло успеть получить посылку.
Больше сюда не приду.
5
2
April 19
Сделайте ремонт. Девочкам спасибо. В таких условиях работают
2
February 16, 2023
+ Персонал нормальный, стараются.
- Помещение похоже на свинарник, разбитые двери, вырван с пола линолеум.
Безобразные условия труда для работников и отвратительное место ожидание для клиентов.
3
August 15, 2023
Ужасное место, график плавающий, на самой почте при получении посылок хамят. В Принципе попасть на данную почту невозможно
4
July 10, 2023
Персонал всегда приветливо, хорошо работают.... Но вот ремонт давно не делался(((
1
1
June 4
Всегда красиво
1
1
March 20
Только по записи хожу сюда. Иначе можно простоять больше часа.
1
June 17, 2023
Отделение в центре города, но в таком ужасном состоянии находится.
Почему до сих пор не отремонтируют не известно.
3