Это просто кошмар а не сервис 89 отделение почты , работодатель срочным отправлением с описью отправил документы 29.04 ( трудовую) из Кемерово , расстояние между городами 4 часа пути , получил документы только 11.05 тоесть через 12 дней , за это время отдел кадров новой компании вынес мне все мозги с вопросами где документы и из за этого я потерял в оплате 2 рабочих дня . Почта России я терпеть не могу Ваш сервис и было бы лучше если вообще Вас закрыли или торгуйте зелёным горошком и тушёнкой на кассе это у вас лучше получается, чем оперативно доставлять важные письма
Если можно было бы поставить минус 1, то был бы он.
Что за навязывание клиентам отправку только первым классом?? Видите ли у них программа не работает на другие отправления, да такого быть в принципе не может. Да, есть такие люди, у которых нет интернета, они не могут установить ваш ЛК, и что теперь вместо 400 р наземным транспортом, отправлять за 1000 р первым классом?? Не думаю. Также поразило хамское отношение персонала в плане обращения ко мне "Хватит капризничать", недоумеваю, написала претензию в их книгу, и что вы думаете, на мою претензию никто не ответил, просто проигнорировали, и завели новую чистую книгу. Ничего я вам напишу отзыв и в чистую) а еще видимо все решается только через высшее руководство.
Ну, во - 1. Работники данной организации невежливые кричат. Постоянно. Отвлекаются на свои собственные телефоны и так далее, и тому подобное, что очередь скапливается, стоит до 10 - 12 человек. Ну а там думайте сами. Идти туда или не идти?
Время ожилания 5-15 минут. Быстрое обслуживание, персонал доброжелательный, знающий своё дело. Удобный график работы, в аомещении чисто, соблюдаются зонтиковидные меры.
У меня ни разу не возникало проблем в этом отделении. Часто получаю бандероли. Давно нет больших очередей. Может, просто удачно захожу. Обслуживание всегда вежливое.
Честно? Я не понимаю, на чем это держится, и за что. Не принципиально к данному отделению, вопрос либо негодование к менеджменту всей компании. Больше всего раздражают продукты питания в почтовом отделении, где запах сургуча?. Нужно отдать должное исполнители молодцы.
Запаковать посылку не во что, несите все с собой сразу запакованное на почту России. Или просите чтобы через другие сервисы заказывали, мне почта России не нравится.
Почта теперь ,,переобулась,, И это здорово, очередей нет, все тихо и мирно, работает большой киоск с различной печатной продукцией и товарами. Рекомендую
Отправлял бандероль, не зная как лучше сделать))) обратился к сотрудникам почты))) Всё разъяснили, помогли правильно сделать))) огромная благодарность работникам 89 почтового отд
Ожидание в очереди из больных,престарелых людей составило 45 минут.Сидеть было негде.Работал один оператор.Попала обратно в совдепию!!!Телефон никто не берет!!!Ужос!!!
Хорошее почтовое отделение, но всегда есть но). Не хватает им рук, часто посылки разбираться не всегда вовремя на почте могут пролежать несколько суток. Хоть персонал вежливый и вроде быстро работает но очередь небольшая всегда присутствует когда я туда захожу. Может весь остальной народ по мне ориентируется когда пойти на почту😁
Как всегда, почта России это, ощущение погружения в 90-е. Тут вопрос не к персоналу, тут вопрос к "ГОЛОВЕ". Печалька.
3
1
Лариса Керузель
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Почта есть почта-иногда всё быстро и просто, но иной раз впечатлений не описать( то компьютеры не работают, то программа по которой нельзя отправить заказное письмо-«только первым классом», то терминал с талонами заклеен малярным скотчем и очередь нескончаемая, а бывает и не заклеен но очередь на табло движется не по порядку). Итог- посещение всегда полно неожиданностей, и Часы работы с 11.00 до 19.00 тоже как-то не очень (раньше работали с 8.00)
Сколько была в этом почтовом отделении, всегда быстро обслуживают, даже Е ли очередь человек 15 перед тобой, больше 15 минут не ждала. Вежливый персонал, правда не все и это печально. А так в общем работа отделения на 5.
Доброго вам дня! Отделение само по себе неплохое, вот есть работники невменяемые личности. Особенно который волосатый с сережкой. Подошёл с кипой документов показываю говорю нужно письмом заказным отправить. ОнО отвечает возьмите талон на отправку письма. Я взял талон дождался подхожу ОНО мне говорит возьмите талон на покупку письма. Он издеваться походу. Я спрашиваю зачем тогда всё это время я простоял, дай тогда письмо буду заполнять потом на отправку ещё возьму талон. Оно само сабой не согласилось и пытался отправить меня чтобы я заново взял талон на покупку письма простоял в очереди заполнил письмо потом снова взял талон на очередь потом только отправить. Хотя легко мог бы мне продать конверт т.к он сам и продаёт да я ведь и в очереди простоял.
В конце реально не выдержали нервы как они издеваются и ушёл в другое отделение.
Хоть и в другом очередь но сотрудники не тупят и пытаются выйти из ситуации.
Не знаю как кому, но мне отделение нравится. Обычно очередь идёт быстро. Не хамят. Работают нормально. А сроки доставки не от персонала почтовых отделений зависят)
Тот случай, когда прогресс развития Почты России, так сказать, на лицо. Практически не бывает очереди, а если и есть...то все быстро, оперативно. А самое главное - это вежливый персонал.
Быстрое обслуживание. Электронная очередь, которая для меня является плюсом, не является плюсом для пожилых. Кто-то не знает как взять талон, у кого-то плохо со зрением, один человек при мне не услышал, когда его вызывали по талону, из-за этого пошла путаница.. Но в целом все неплохо и гораздо лучше, чем было раньше. Есть стульчики, на которых можно отдохнуть, пока ждешь своего часа)
Терминал электронной очереди постоянно был бы исправен, можно было бы не скандалить. Обслуживание не всегда отличное, можно и повежлее быть, в особенности к концу рабочего дня и выходные