В начале десятых годов тут было самое ужасное место. Работало одно, максимум 2 окна, очередь до крыльца, духота. Сейчас работает до 6 окон, электронная очередь, всё на штрихкодах. Народу тоже бывает не мало, но дольше 15 минут ещё не стоял.
Берёшь талончик, ждёшь своей очереди, загорается на экране твой номер, весь радостгый подходишь к указанному окну, а тебе говорят:"подождите я занимаюсь своими делами". Занавес.
Обычно успеваю отправить и получить корреспонденцию, но с начала лета отделение резко изменило график работы, до 19ч, хотя на сайте указано до 20ч.
Интересно, а с сентября график какой?
Хотелось бы до 20ч.
Понравилось что электронная очередь, но нет бумаги что- бы распечатать талон, окон обслуживания больше и в принципе быстро прошла. Обслуживание не назову доброжелательным, но и не совсем плохое, понятно что улыбаться не обязаны и радостных эмоций мы клиенты почты не вызываем.
Не работает терминал выдачи талонов. Очередь, медленное обслуживание. Работники отделения ссылаются на медленную работу сети Интернет.
3
Е
Елена
Level 6 Local Expert
July 9, 2022
Сложно оценить данное учреждение. Работа по синусоиде то вверх то вниз. По настроению. Радует, что в последнее время значительно улучшилось обслуживание.
Помещение не ахти, но коллектив работает хорошо. Даже при наличии очереди долго стоять не приходится. Обслуживают быстро. Плохо работает аппарат Электронной очереди.
Взяла сегодня талон чтобы купить коробку чтобы отправить посылку.Очередь человек 6 отстояла спрашиваю скажите сколько примерно стоить будет посылка, а мне говорят берите талон в другое окно.Это опять я должна была очередь отстоять чтобы узнать.Это вообще что за бред такой.Что
трудно в одном окне все это сделать надо по десять раз талоны брать.
Все время очередь, когда бы не пришел, такое впечатление, что там один сотрудник на всё отделение, уже бы сделали пункт самообслуживания, быстрее бы все шло
Почта России такая Почта России. Сотрудниц не хватает, ПО у них работает от случая к случаю, само здание обшарпанное, на отправление/получение всегда очереди длиннющие. Пыталась отправить посылку, оформленную на сайте, - три раза переделывала форму, в итоге отправка не получилась, что-то там у них не работало, пришлось оформлять заново вручную. А, да. Надысь поставили в почтовом отделении стеллажи с консервами и крупами... Ребята, это же постапок какой-то, я прям как будто снова попала в 90-е и очередь в сельском магазине! Просто жуть. Короче, организации вообще 0 звезд, 3 звезды сотрудницам за то, что в таком бардаке умудряются выполнять свою работу.