О чем подумала, когда посетила филиал Почта банка в этом здании? Вывески нет, часы работы какие в Почта банке? Работать должны до 20 часов. А уходят, не предупредив объявлением, когда им захочется. Даи подход к зданию не чистят от снега регулярно. Ледовая дорожка у входа припорошена снегом((Скользко у вас хозяева здания, почистить не хотите и песочком покрыть лёд? А так все в порядке и чисто в зале. Уровень обслуживания обычный.
До ввода электронной очереди было хорошо. Потом сотрудников, похоже, застроили и отношение стало формальным, видно, что пытаются соблюдать какие-то показатели для начальства.
По сравнению с другими отделениями, довольно быстро обслуживают, ни разу не попадал в длинную очередь. Но это не относится к почте России в целом, через неё почти ничего не отправляю
Подьзуюсь услугами этого ПОС, так как по домашнему адресу очень не удобно получать посылки и мелкие пакеты с покупками из того же Китая. А тут и время работы ПОС устраивает и очередей почти нет из-за того, что реализована электронная очередь, и персонал добродушный, приветливый!
После ремонта стало приятно заходить. Очередь очень быстро движется. Аккуратно одетый и вежливый персонал. Терминал электронной очереди часто не работает.
Часто были проблемы с электронной очередью (не работал аппарат, работал плохо), но в последний раз пришел и все было хорошо. Огромный "+", что добавили получение посылки по номеру телефона. К сожалению, мало сидячих мест. Интерьер серый, невзрачный, требует ремонта.
Девушка остонавливает всех на входе. В результате зал пустой, а на входе стоит несколько человек на площади в 5 м2 и пытаются выдержать дистанцию между собой.
5
1
A
Alexander Bondar
Level 5 Local Expert
April 15, 2020
Отвратительно организована система электронной очереди. Терминал малюсеньким шрифтом непонятно что-то пишет, то пакет такой, то пакет сякой.. а если человек не знает, пакет это вообще или посылка в виде ящика. Терминал только на входе, зал огромный, табло тоже только на входе, если окно не там где табло и ждешь очереди, то бежать далеко и галопом вам. Текст на табло виден только если смотреть прямо перпендикулярно экрану, а с угла уже нет. Зайдите в Сбербанк или Открывашку и поучитесь как сделать электронную очередь.
Долго обслуживают, непонятная система очереди по талонам, не хватает сотрудников. Нет места, чтобы сесть и подписать конверт. Для этого только неудобный низкий стол, за которым нужно писать стоя.
5
3
A
Anonymous review
November 19, 2018
Бандероль, и не одна, валяется у них с 6 ноября, извещений до сих пор нет, по номеру с сайта "почта России" найти не могут! За заказным письмом нужно вставать в очередь к окну коммунальных платежей!!!
С каждым годом все "лучше и лучше"!
Действительно, прямо геноцид какой-то!