Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630105
293 reviews
September 3
Отделение стало в последнее время значительно лучше работать. Увеличилось время для посещения. Персонал профессиональный, приветливый. Минусы: очереди меньше, но ещё есть.
July 23
Само отделение чистое,просторное. На этом его плюсы заканчиваются. Даже при отсутствии народа сотрудники еле ползают. Принесли извещение на перевод после окончания срока получения,даже печать отсутствует на бумажке. Заведующая на вопрос,когда принесли извещение,ответить не может "я не знаю". Отправили деньги обратно,конечно,и никто ни за что не отвечает
4
May 24
Почтовое отделение 630105, пасположение очень хорошее, но вот персонал можно сказать на оценку 2 все как на подбор грубые, не приветливые, обслуживают клиентов как будто одолжение делают, не нравится работа зачем занимать рабочее место.
3
August 25
Не всегда приятное обслуживание, персонал бывает чем-то недоволен и это отражается на клиентах. Низкая компетентность или нежелание решать вопросы клиентов. Но в последнее время, хотя бы, маленькие очереди и обслуживание достаточно быстрое.
April 26
Само отделение чистое, просторно, все отлично.... Но обслуживание оставляет желать лучшего... Все очень медленно, сотрудники общаются "через губу", недоброжелательные. Я вот на почту редко захожу и не знаю каких-то правил, но пока добилась объяснений, пришлось понервничать.
4
August 17
Маленькое по размерам помещение.Раньше было больше.Работают 3 окна.Прием ведут быстро.Коллектив дружный.Если у кого то скопился народ помогают друг другу.Если возникла проблема,то решают вместе
August 29
грубая сотрудница 26 августа вечером работала в первом окне, увидела что я не разбираюсь в почтовых отправлениях и даже не спросила каким образом я хочу, чтобы отправили посылку. поставила самое дорогое отправление 1 классом авиаперевозкой и насчитала чек на тысячу с маленькой посылки.
3
June 30
Огромная очередь, просто так подойти к окошко даже в свою очередь нельзя, да и вообще огромное количество неприятных моментов. Была один раз, вынуждена буду ещё раз прийти, но больше туда ничего заказывать не буду
October 28
Почта большая, есть все услуги пока ещё. А то во многих отделениях то с письмами отказываются работать заказным, то с посылками не работают....
September 21
Почтовое отделение - «как повезет», иногда приходишь и никого нет, а иногда как зайдешь так час стоишь в очереди. Желаю сил и терпения сотрудникам
October 14
Удивительно быстро и без очередей😂 была 2 раза. В первый пришлось чуть постоять, а во второй вообще никого) приятно удивили!
April 11
Отлично! Могут принести посылку на дом за отдельную плату! Можно записаться на почту! В общем удобно! Приветливые работники! В очереди стояла редко!
2
March 24
В последнее время (конец 23, начало 24 года) в отделении налажена работа! Очередей практически нет. Если образуется очередь, сразу начинают принимать людей во всех окнах. Персонал грамотный. Вежливый! Молодцы!
May 20
Ну как так?! На почте нет пакетов для упаковки посылки?! О правили в магазин за пакетиком!...руководство почты обратите внимание!
July 5, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Сухомлиновой Ольге Константиновне , по техническим причинам или из за плохого настроения оператора в 1 окне ( «чёрный хвост» ) как писали ранее в отзыве. Вобщем мои посылки не проводились по программе в отделении , и пакеты у меня были с надписями , вобщем от «чёрного хвоста много негатива и лишних эмоций услышала , а не решения проблемы . Перешла в окно к Ольге Константиновне , так как знаю ее еще с 49 отделения , всегда решает вопрос быстро , очень ответственно., все расскажет объяснит и поможет . За что ее и благодарю 🙏 и ставлю 5 звёздочек .
Пока оформляли посылки наблюдала как «чёрный хвост»( женщина оператор из 1 окна) разговаривает безобразно с клиентами . Вам бы не с людьми работать ) и ноль вам за работу
4
October 1
Работают быстро по выдачи заказов
Персонал приветливый шустрый
January 30
Прихожу на почту купить маме газеты. Это же логично за газетами ходить на почту. Спрашиваю: есть периодика? Работницы глаза вытаращили, спрашивают: что это такое?
Судя по ответу и наличию консервов на полках в зале, я не на почту попала, а в сельпо.
June 12
Очень вежливый и доброжелательный персонал
2
2
October 12
Люди стараются работать с посетителями, однако мешает этому их глючное оборудование.
October 30, 2022
Сегодня приятно удивлён. Был 9 в очереди, но всё случилось очень, очень быстро. И оператор обслужил оперативно. Нужны, как и везде, квалифицированные кадры, а для этого нужна соответствующая зарплата. Всем успехов!
4
1
November 11, 2023
Почта по помещению большая но видимо на этом всё и заканчивается видимо большая для очередей.))) хотя персонал нормальный но видимо людей не хватает так как зарплаты наверное маленькие.
January 24, 2023
29.12.2022 была записана на 18:15. Женщина с чёрными волосами, собранными в хвост, отказалась меня принимать в грубой форме, ссылаясь на то, что «до записи ещё целых полторы минуты». По истечении этого колоссального времени меня опять отказались принимать и начали пробивать заказ человека из живой очереди. Как только я подошла получить отправление, мне по-хамски было заявлено: «Вы бы еще дольше по всей почте ходили, чтобы вся очередь прошла». Хамство не прекращалось. В ответ я сказала, что нужно просто выполнять свою работу и не упрекать других, где они ходят. Работнице настолько не понравилась фраза, что она отказалась меня обслуживать и демонстративно обратилась к девушке за мной, полностью игнорируя мои попытки забрать заказ. В итоге заказ мне абсолютно спокойно был выдан другой работницей, а настроение испортилось не на один день.
Также 24.01.2023 моя мама пришла забирать отправления по записи. К несчастью, её обслуживала снова эта женщина с чёрными волосами, она опять хамила, чуть не отказалась выдавать посылку по смс, огрызалась, была на взводе. Было ощущение, что женщину заставили работать на почте по приговору суда. Если это так - пожалуйста, не мучайте ни её, ни других!!!!!! В следующий раз постараюсь избегать контакта с данной работницей
6
September 12
Работает 1 специалист, стояла в очереди 40 минут, не дождалась, ушла.
1
December 8, 2023
В очереди можно состариться...
Из 4х окон работает 1-2.
К сотрудникам вопросов нет, но хотелось бы чтобы расширили штат, и люди не теряли столько времени в ожидании.
3
April 29
Оператор отказалась выдавать посылку по простой электронной подписи. Безобразие. Требует паспорт для получения посылки
3
July 28
Очень большие очереди работать некому забрать письмо я стояла час
April 13
Ужасное отделение, работники Болтают с покупателем по пол часа так что точно никуда не успеешь , под вечер работает только одна касса
3
January 6
Все отлично , время ожидания не дольше 5 минут , помещение чистое , отличный персонал
1
1
February 2
Отличные сотрудники,быстрое обслуживание чистота и полный порядок
October 18
Огромные очереди. Была два раза, оба раза очереди.
May 27, 2023
Подкинули под дверь извещение 24 числа с наименованием судебное заказное письмо, которое должно выдаваться лично в руки !Само письмо пришло 15.05.2023 года ,срок хранения 7 дней ,т.е. до 22.05.2023 . безответственные люди!Буду подавать заявление в суд .Само извещение у меня не подписанное на руках.
June 14
Ответственные работники , внимательные )
June 5, 2023
Сегодня вечером пошел за заказом , в расписании заявлено что отделение работает до 19:00, подхожу в 18:45 к отделению, а дверь закрыта, почта просто не работает,хотя официально она должна работать до 7 вечера, безобразие высшей степени!
4
December 11, 2022
После 49 отделения на Красном проспекте 159, здесь просто волшебство. Очень быстрое и вежливое обслуживание. Огромная благодарность персоналу!
1
1
May 28, 2023
Хорошее отделение. Сотрудники очень вежливые, очередей почти не бывает, всегда прихожу и в отделении пусто. Молоды, продолжайте работать в том же духе
1
1
November 12, 2023
Очень очень очень долго! Какие-то электронные очереди, записи и тд. Тут вина не персонала, а самой великой организации! Я думаю так везде
January 1
Постоянно много народа, не успевают ничего , хотя могли бы, если правильно наладить процесс. Видимо нет квалифицированного начальства!
3
November 14, 2022
Хорошая место очередь большой а обслуживают шустро спасибо персоналу за обслуживание и Почта России за доставку очен удобно
3
1
March 13, 2023
5 человек на 2 окна за 60 минут! Просидела дольше всех, потому что вручение за 60минут 20 человек обслужило, а отправка 5! Пусть внимательность улучшают и быстрее работают! Время деньги. + за письмо 30г 160 рублей! И прописывали бы какие письма у вас действуют
3
1
October 26, 2023
Немешало бы 105 отделению связи побольше рабочих окон, приходится долго стоять в очереди за своими посвлками и письмами
3
July 11
Очередь не заканчивается. Люблю "Почту России"
3
January 26, 2023
Персонал старается молодцы.очередь почти всегда большая тк объединили 2 отделения .режим работы сокращён и не удобно рано закрывается в 19
1
1
August 7, 2023
Все идут не по очереди. Операторы не обращают внимания на хаос. Ожидание более 20 минут. Из работающих 3 окон работает всего 2 и то не корректно.
3
1
January 3, 2023
Персонал нормальный, как и везде на постах очень большие очереди. Странный график работы. Чисто. Посылки выдают достаточно быстро. Плохо что работает за два отделения.
October 15, 2023
Последнее время работа отделения заметно улучшилась! Не на 5, конечно, но твёрдую 4 с плюсом могу поставить.
3
August 2, 2022
Обслуживание - отвратительно! Время ожидания - ВСЕГДА ДОЛГО(недавно выпало счастье и там никого не было, но это не значит, что все будет быстро. Даже при полном отсутствии народа, провел там минут 10-15) Персонал - "ни здравствуйте, ни до свидания" спасибо, что на "ты" не разговаривают. Посылки - приходят, как из одного, всем известного, места. График работы - "всё для людей" с 11 часов👍 В общем "прекрасное" место, хожу туда, как на праздник 😡
3
August 12, 2022
Филиал ада на земле. Народу всегда очень много, обслуживание долгое. Полдня можно простоять. В пятый раз захожу получать посылку, в прошлые разы не выдержала столько ждать. Люди в очереди сказали, что получение без оплаты в 4-м окне. Иду к окну, дама-оператор как увидела, что к ее окну идут, сразу крикнула: тут никого нет, вскочила и убежала.
4
1
November 20, 2023
Очередей нет,все окна работают,понравилось куда больше,чем отделение на пл.Калинина
3
January 31, 2023
Чисто, стали следить за тем чтобы не было очередей, работники квалифицированны, в общем Почта России стала работать и над своим имиджем и над своими недочетами, это радует😅
3
February 14, 2023
Помещение удобное. Очередь всегда по разному, но сотрудники стараются. Не помешал бы терминал электронной очереди.
3