После ремонта прям приятно ходить))поменялись не только внешне,но и внутренне.Не грубят и работают быстрее.хотя очереди иногда огромные,но не так часто, как раньше.Это радует)))
Вечно не работают компьютеры, или автомат электронной очереди. Нет разделения очередей на мелкие посылки (что делается очень быстро) и на оплату счетов и т.д.
1
Л
Леся
Level 6 Local Expert
September 11, 2020
Начальник почты хамка ! Некомпетентная, ей максимум почту разносить можно доверить, но ни как нельзя было позволить руководить постовым отделением.
Операторы грамотные и вежливые.
Отвратительно построена вся система работы, электронную очередь убрали,работает 4 окна,но посылку получить можно только из одного,на сайте указано 2 номера тел.,не по одному из них трубку не берут.
Ужастное отделение!!! Электронная очередь не работает,сотрудники медленные! Огромные очереди! Сотрудник уходит на обед без предупреждения прям под носом,когда стоят люди по 40 минут в очереди! Персонал грубит! Окошки работают без опознавательных знаков,кто в лес кто по дрова! Почему нет разделения,в одном и том же окошке и оплата комуналки и выдача посылки? Ужас!!! Но в этом вся почта россии .....
27.01.2017 г. Отправляла заказные письма от организации 26.01.2017 г. в почтовом отделении № 9 по ул. 10 лет Октября 193, в процессе оформления начальник почтового отделения подошла к оператору и приказала принять только 10 писем, а затем мне было предложено занять очередь заново , через одного человека. Затем они обслужили видимо своего клиента, оформив пять посылок, и приняв следующие десять писем, мне пришлось ждать пока обслужат еще одного клиента, только после этого приняли остальные 10 писем. В итоге я провела на п/о №9 2 часа, вместо 40 мину. На вопрос на основании какого документа установлен такой порядок приема заказных писем, начальник почтового отделения №9 ответила, что это внутренний документ, но я полагаю,что внутренние документы нужны для работников почты,, они не касаются клиентов. Если такой порядок действительно существует, необходимо это правило вывесить на всеобщее доступное обозрение. Хотелось бы знать как в таких случаях поступать нам(клиентам) и куда можно пожаловаться на работу почтового отделения. такого безобразия я не встречала пока ни на одном почтовом отделении. Свой отзыв я написала в книге отзывов и предложений, хотелось бы получить ответ,
Почта и как теперь зоведино с банком и очередь народов на низко оплачиваемой должности не хвотает а деректор миллионы своей премии в свой банк впуливает