Обслуживание хорошее, персонал всегда вежливый, приветливый. Время ожидания не долгое, в помещении всегда чисто и аккуратно. 👍 Рекомендую, часто хожу , оплачиваю квитанции.
Отличное отделение. Самое лучшее. Девченкам респект. Они лучшие. Успехов им в их сложной работе. Всегда быстро работают. И всегда решают любую проблему. Они просто супер. 🥰
Отправила посылку 31октября по г. ОМСК, 5 остановок. Посылка едит 8 дней?! Это, что за доставка?! Сообщение сначала до 04.11.2024,потом 06.11.2024г.,потом 08.11.2024г.Это,что за работа?! А, что говорить о доставке в другие города. ?!Задержали на самой почте№53.Хочу знать по чьей вине такая задержка?! Наказать сотрудников почты.?!
Сегодня посетила отделение почты на улице Нефтезаводская 21, меня обслуживала оператор Марина Ессина, очень внимательная, профессиональная сотрудница, осталась довольна обслуживанием.Спасибо!!!
Пользуюсь услугами этого почтового отделения давно. Раньше были большие очереди. На данный момент с такой проблемой не сталкивалась. В принципе всегда всё проходит спокойно и профессионально.
Чисто, опрятно, доброжелательные сотрудницы) Всегда с хорошим настроением и юмором) Каждый раз удивляюсь, как с таким потоком разных людей можно сохранять доброе расположение 😅
Советую пользоваться при необходимости, вежливые операторы, комфортная обстановка, здесь всегда помогут разобраться в том, что волнует или затрудняешься. В самом помещении очень уютно и всё удобно расположено.
Почтальён работает плохо. Разносит квитанции и раскладывает как попало. Если люди живут в общаге, это не означает что нужно квитанции ложить как попало. Есть ящики для почты. Неужели нельзя разложить квитанции по секциям и положить в каждый ящик? У нас 5 ящиков, с 1 секции по 5-ю. Ужасное обслуживание.
Отвратительное отделение почты, хотя они скорей всего все такие. Поражает то, что 21 век на дворе, а у них нет безналичной оплаты, что нарушает права потребителя. Звонил на горячую линию, чтобы разъяснили данную ситуацию, а они переводят на номер того самого отделения и тебе тот же самый оператор с отделения втирает о том, что никогда не было безналичной оплаты. Усовершенствовали вроде как систему очередей при помощи терминалов, в итоге через раз работают, то лента закончилась, то ошибки терминала.
После ремонта стало замечательно. Персонал приветливый. В очереди практически не стою. Все очень быстро. Получала и отправляла посылки. Единственное не всегда работает терминал по выдаче талонов, но это никак не влияет на время обслуживания.
Некомпетентные сотрудники. Не смогли доходчиво объяснить как оформить возврат товара озон за границу. Пришлось приглашать руководителя отделения, но ясности в этом вопросе это не прибавилр
Отправлялся законное письмо с курьером, важный документ, сказали, что через 1-3 дня будет всё на месте, заплатила за эту услугу, в итоге прождали более 6 дней документы, очень расстроилась, не было времени, так бы обратилась в административный суд, так как возникли трудности из- за несвоевременной сдачи документов.
Хорошее ПО. Обслуживают быстро и вежливо. Иногда накапливаются очереди, но это чаще всего, когда бабушки получают квитанции за комуналку и все в одно время приходят их оплачивать. И тут девчата стараются делать всё по-максимуму быстро и аккуратно.
Самое лучшее почтовое отделение!!!!! Самое лучшее обслуживание!!! Вежливость, тактичность, терпение эти качества в наши дни большая редкость. Всем девочкам спасибо, удачи и процветания!
5
2
SSKK
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Летом очень душно в помещении.
Как там бедные сотрудники сидят весь день, я даже не представляю.
Почему руководство не поставит кондиционер им, не понятно.
Очередь всегда быстро идёт.
Добрый день, я недавно переехала в этот район, была приятна удивлена мало где на почте установлена электронная очередь, я посмотрела насколько это эффективно и оперативно работает персонал, очереди почти никогда нет, мы получали посылку за несколько минут все было оформлено и выдано. Иногда оплачиваю квитанции, доброжелательный персонал все спокойно и и быстро пробивают и не стоишь не ждёшь, присела твой номер в очереди объявили и оплатила. Все удобно и быстро
Недавно стала посещать данное место, ну как всегда, куча народу, очередь до дверей, все кассы заняты. Но, работники приветливые, помогли посчитать, прокансультировать по ряду вопросов. Спасибо!