Отправляла сыну посылку. Через это отделение. Почты. Так там работает молоденькая, приятная женщина. Она меня обслужила вот на все 200%. Умничка. У меня через приложение не шла электронная почта. Так она мне помогла всё быстренько, всё оформила. Я ей прям весьма благодарна. Редко встречаются такие люди. В наше время.
общая очередь для оплаты ЖКУ и почтовыж услуг. В период оплаты квитанций лучше не заходить - отпрачить или получить будет очередь от 10 до 30 человек. Про отсутствие вентиляции уже писали. А кондер- так он неисправен видимо- вот и не включают
В любое время дня - чудовищные очереди. Не работающий кондиционер в совокупности с панорамными окнами на солнечную сторону превращают помещение в филиал ада. Очень жаль работников. Но даже в этих невыносимых условиях они остаются вежливыми.
Постоянно не работает терминал из-за чего все ругаются, окон 6, а обслуживают всего 2. Не включают кондиционер в 30 градусов жары. Все такие долгие и нерасторопные, ужасный сервис.
Даже здесь модераторы не пропускают честные отзывы)).. о том что выкачивают из почты все соки и все деньги)) а ничего не меняется. Ремонт из СССР. И сотрудники тоже ...вечные очереди
Пришла 15.02.23 отправить ЕМС в 7 часов 4 кассы освободились не одна не пригласила держали талоны предыдущие минут 10. Стоять беременной с тяжелыми сумками не очень как то приятно ждать когда они там набегаются по своим делам. Попросила ЕМС ярлык сделать под пломбу на мешке операторы с надменным лицом на меня смотрели как будто я прошу что то сверх естественное. Мешок был из под входящей почты и клеить на него ярлык смысла нет он не приклеится это не картон и не пластик!!!! Заплатив не малые деньги не хочется ещё в след слышать как операторы смеются над тобой и во все услышанье обсуждают как я к ним прицепилась с этим ярлыком!!! А мне хочется бегать по всей Москве разыскивать не опознаную посылку без ярлыка?! Или может оператор прислушается и сделает как его об этом просят?! Сама работала на почте 10 лет и знаю не по наслышке что это такое розыск.
Периодически пользуюсь услугами данного почтового отделения.Работники всегда доброжелательны,обслуживание на уровне.В помещении отделения недостаточная вентиляция,терминал для талонов без бумаги,что влечет за собой сложности в очереди.
Талон в бумажном виде не возьмёшь, надо запоминать номер очереди. На полках как в сельпо в продаже продукты, хоз товары и всякая ерунда. Интересно у сотрудников есть санитарные книжки?
Ко мне всегда доброжелательные и предупредительные сотрудники почты. Даже если что-то пошло не так, всегда подскажут, как сделать правильно. Ни разу никакой грубости. А если вам что-то не нравится, взгляните сначала на себя, как вы сами себя ведёте с окружающими.
Многое поменялось к лучшему, но есть куда стремится. Не помешал бы ремонт, часто очереди подумал бы как ускорить обслуживание. И отремонтируйте кондиционер духота страшная.
Почта хорошая, но плохо, что там постояные, очереди. Особенно когда идет платеж. За квартиры, очереди как при СССР, неужели нельзя как то, что то придумать, чтоб этого не было, кому надо прийти срочно на посту, увидя это безобразие, около почты, и желание пропадает туда идти, просим всем микрайонлм пересмотреть этот вопрос в корне, так, продолж а ться не может, посмотрите на дворе какой век, неужели, оплату ЖКХ, не могут зделать как то так, чтоб на почте, не было такого бардака, а это длится годы, срочно примите меры, так жить просто невозможно. Я поражена увидев это, ведь в других городах такого нет, это только в Омске. Позор.
Почта, как почта. Отделение тут было всегда, только сделали ремонт! Всегда удобно припарковаться прям у входа. Пока ждешь своей электронной очереди, всегда мучает вопрос: кто приходит на почту за макаронами и сайрой?
Всегда приветливый и профессиональный персонал. Несмотря на то, что в отделении большая нагрузка работа налажена.Есть также в отделе и предварительная запись, очень удобно. Хороших клиентов.
Отделение хорошее, чисто всегда. Девушки объяснят, что и как, не хамят.
3
Лена Позднякова
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Почта есть почта, постоянно не работает терминал. Но без этого очередь всё же двигается, между собой только могут поругаться посетители, грубость от сотрудников не замечала.
Очень вежливый оператор на приёме писем. Частенько отправляю в разные города, письма. Заметила, что девушка работает давно. Почта России добавьте девушке зарплату. Фамилия Козлова, имя не помню. Фамилию запомнила, потому что у меня такая девичья.
почта России.... очень странная штука, отправляла заказное письмо, оплатила и вспомнила, что мне нужна опись о вложении. Попросила сделать опись, говорят нет нельзя и вообще ваше письмо уже отправлено, хотя физически оно лежит передо мной и отменить в программе тоже нельзя. вот такой ненавязчиво сервис!
Отделение неплохое, очереди небольшие. Есть отделение и банкомат Почта-банка. Из минусов - постоянно неработающая электронная очередь. И девочки неоднократно замечены в том, что отправления делают первым классом, хотя об этом не просишь. Что, естественно, гораздо дороже. Наверно им план ставят такой... Поэтому четыре звезды, а не максимум.
Вечно не довольные специалисты. Записалась через приложение, подошла спокойно спросила у свободного специалиста меня вызовут или есть какая - то система по приёму. В итоге на меня наорал, что никто не знает как работает предварительная запись, и вообще по безналу не рассчитаюсь я, только если займу очередь в другое окно.
С годами мало чего меняется для создания удобного обслудивания клиентов. Уже сколько месяуев не работает автомат для выдачи талонов. Постоянно эти нпскончаемые, бессмысленные очереди. Прошлый век.