Otdeleniye pochtovoy svyazi Orenburg 460000
516 reviews
September 14
Очень вежливые операторы!
3
2
November 6, 2022
Вежливое и квалифицированное обслуживание. Езжу в это отделение специально, хотя отношусь к 35 отделению.
В котором мало того что никогда не бывает коробок, конвертов, не берут оплату по карте, нет сдачи, так ещё и сидят хамки...
За 10 лет ничего не изменилось.
3
November 5, 2022
Здравствуйте!Незнаю к кому обратиться, стала свидетем того как ваша начальница кричала очень громко на свой персонал. Я незнала как ее зовут, хотелось подойти и выразить свое возмущение. Но позже я подошла к другому оператору и спросила как фамилия мне сказали Хвостова Л.Ю. Примите меры, это невозможно было слушать ,она хамила и оскорбляла оператора.
4
1
June 21, 2023
Отличное почтовое отделение ! Бываю там очень часто , дружелюбный коллектив ! В отделении чисто , уютно
4
December 15, 2022
Сегодня отстояла в очереди 40 мин., хотела отправить посылку в Москву, обьявили стоимость услуги 1тыс. 200 руб. На мой вопрос почему так много (ведь 2 недели назад эта услуга стоила 700 руб.) мне просто нахамили, отправила с другого пункта за 700 руб. Один город, одна организация, а обслуживание разное. Почему?
4
1
September 2, 2023
Ужасное хамское отношение !
Большой вопрос к людям которые там работают «для чего вы там сидите ? Если вы ненавидите людей !»
3
2
April 25, 2023
Головное отделение, больше операционнистов, больше отделов. Грубого отношения с посетителями я не замечал. Также в наличие клиеньский отдел почта банка.
3
August 11
Прекрасное обслуживание!
2
November 3
Хорошее отделение связи.
1
February 9, 2022
Работа этого отделения почты просто не предсказуемая. Иногда приходишь всё хорошо и отношение сотрудников хорошее. Но очень часто бывает очереди нет, и ты стоишь по 15 минут, а сотрудникам просто все равно, хотя они просто сидят и ничего не делают. Но только стоит начать возмущаться тебя сразу обслужат. Почему нельзя выполнить свою работу без скандала, зачем доводить людеть.
6
August 25, 2023
Обслуживание хотелось бы улучшить)))Невнимательность к клиентам.Много уделяют внимание между собойными разговорами
2
July 25, 2022
Удобно, просторно, чисто. Вежливый персонал. Приятно было посетить. Пакет с документами оформили в два счета.
3
December 15, 2020
Главпочтамт одно из красивейших зданий города Оренбурга, туда мне нравится ходить, сегодня оформлял подписку на газеты. Электронная очередь, быстро вызвали к окошку 5, где очень вежливая и понятливая оператор оформила мне подписку, быстро и расторопно, её работа оставила очень хорошее впечатление. При мне пытались пенсионеры её вывести из терпения, на что она улыбалась и им отвечала без обиды...мне не понятно, почему пенсионеры не хотят получать деньги на карточку, а им нравится портить настроение окружающим. Я тоже пенсионер, но стараюсь дней понимать. Главное - это никого не обижать и прощать...
4
5
June 1, 2023
Отвратительная работа сотрудников.Приняли письмо,не их обслуживания и не досылают по адресу.На письме указан верный индекс и адрес,а они держат его у себя.Дозвониться не возможно,никто не берёт трубку
2
July 24
Отзывчивый персонал.
3
2
January 20, 2023
Приехала в воскресенье за час до закрытия. Всех обслуживали не торопясь, между оформлениями громко обсуждали, что каждый раз под закрытие все приходят, что весь день сидят и не могут придти пораньше. Впечатление это испортило, но посылку отправить успели.
1
December 25, 2022
Обслуживание по номеру из автомата, есть где ожидать, стоят диваны и скамейки, можно присесть, но ждать очень долго и это не зависит от количества людей! Из пяти окошек как правило работает одно-два и как обычно сотрудники почты бегают из двери в дверь делая вид, что они чем то заняты, в результате чего скапливаются очереди. Вообщем с персоналом как обычно на почте есть над чем работать
1
2
March 12, 2023
Отлично был внимание ко мне было лучше чем я ожидал, может быть потому что народу было мало, в общем мне понравилось.
3
1
January 10, 2023
Расположение удобное, очередей нет, а вот качество оформления отправляемой заказной корреспонденции некоторыми сотрудниками низкое - неоднократно допускают ошибки
1
June 16, 2022
Обслуживание, персонал -все отлично. Вообще почта России работает сейчас на 10 баллов! Ещё бы колл центр организовали и было бы замечательно
November 27, 2023
Все хорошо, достаточно быстро все прошло. Получал посылку.
December 29, 2022
28.12.22 г. хамоватые сотрудницы отказывают в оформлении обычного отправления, а навязывают дорогое EMS отправление. Это происходит в определённую смену. Жаль, что приходится терять время и получать негатив в предновогоднее время.
2
June 13, 2022
Уже много лет данное почтовое отделение работает так сказать «себе на уме, как частная лавочка»!!!
Извещения на получение посылок, бандеролей и даже заказные письма с доставкой - вообще не присылают !!!
Поэтому многие письма обратно уходят к тому кто их отправил, а ты это не знаешь и узнаёшь об этом от них спустя много времени!
Постоянно большая очередь с 8:00 и до 19:00, а последнее время закрываются чуть ли не 18:00 и 2 выходных !!!
4
June 8
Нужен ремонт с наружи
4
1
January 5
Обслуживание вежливое, стоит аппарат с кофе, чистота
February 14
В новогодние праздники, работали только они. Все доставили в срок.
January 8, 2023
Долгое и медленное обслуживание. Но компетентный и профессиональный персонал. Хотелось бы больше работающих окон. 4 только по причине длительного ожидания.
September 3
Все отлично .
February 9, 2023
Не стоит отправлять курьером Ничего. Оплатил посылку весом 40гр ,а курьер доставляет только до 14:00 и плевать на то что оплачена доставка и что вам неудобно,подстраивайтесь под курьера. ПОЧТА РОССИИ дно!!!
1
2
July 8, 2022
Большое спасибо почтальону Юлдашевой Ляле за хорошую работу.Желаем ей здоровья и успехов в её нелёгкой но очень необходимой ленсионерам работе
3
August 21
Чисто,нет суеты.
В принципе хорошо.
На 5ку не тянет.
February 12
Персонал относится с уважением, быстро решили мой вопрос
2
2
July 28
Хорошее обслуживание
September 5, 2023
Отличная почта, вежливый персонал, часто бываю и всегда я довольна. Всём рекомендую
1
2
August 20, 2022
Приятный персонал, подскажут как правильно все оформить!!! В зале чистота и порядок! Брое обслуживание.
3
October 22
Злой персонал
1
2
September 30
Очень медленно
1
December 7, 2023
Приятного тесного и плодотворного сотрудничества.
3
July 11, 2022
Периодически пользуемся услугами Почты России, часто в отделениях не бывает коробок для посылок подходящего размера, для отправки посылок стали обращаться на главпочтамт но и здесь теперь коробки только для ЕМС, а это вдвое дороже.
2
February 18, 2022
С 12 февраля 2022 на главпочтамте (Кирова, 16) больше не принимают посылки без установленного приложения на телефон. На вопрос, где это распоряжение прочитать, ответ старшей по отделению Евгении: "это устное распоряжение". Если у человека нет смартфона, или он не хочет устанавливать помойные приложения на телефон, посылку он не отправит. Самоуправство и отрыв от реальности учреждения, получающего средства из федерального бюджета. Клиенты просто уходят в СДЭК и прочие транспортные компании - вот и всё достижение эффективного менеджмента почты.
7
1
May 21
Как СССР ощущение ка будто тебя там вовсе не ждут
2
February 28, 2023
Не почта, а ужас какой-то! Из восьми окон работает одно! Из-за этого очередь! В место талончика предлагают запомнить номер в очереди!!! Таково я ещё нигде не видел!
2
1
April 5, 2023
Отправляла посылку в Москву, очень быстро и грамотно обслужили, в очереди стояла не более двух минут
3
January 18, 2022
За 10 лет трижды украли ценные вещи при получении/отправке в оренбургском отделении Почты России.
Раньше были обычные коробки, гвоздики, веревочки и штамп из сургуча. Все доходило!
Но в эпоху цифровизации, видеокамер и трекеров с маршрутизацией вошли в моду липкие ленты и мешки с нечитаемой пломбой, которые очень легко вскрыть, забрать ценные вещи и подложить по весу банку, кирпич или бутыли!
Так, пенсионеры решили сделать подарок родственникам, отправили на последние деньги вкусную дорогую рыбку на 3 кг, дорогие конфеты, а вместо нее работники почты подложили "свинью" - 2 бутыли по 1.5 л с непонятной желтой жидкостью.
И никто ни за что не отвечает! Гнусно и низко!
3
October 29, 2023
Посещаю отдел продаж газет и журналов. Мне всё нравится
3
2
January 25, 2022
Все хорошо, но.. верните в продажу конверты открытки, причем ассортимент должен быть широким. отправил открытки родственникам почтой, они были безумно рады. Надеюсь быь услышанным . Соц сети и мессенджеры никогда не передадут тепло заложенное в рукописные строчки текста...
3
July 27, 2022
Самое отвратительное обслуживание из всех отделений нашего города. Максимально не клиентоориентированные сотрудники, которым на все пофиг. Никогда не поздороваются, хамят, повышают голос. Это просто отвратительно! К сожалению, я хожу туда каждую неделю и получаю посылки.
4
1
December 4, 2022
Отправила посылку в Спб,малолюдно,вежливо,даже как -то тепло отнеслись сотрудники,очень любезны.Быда в отделении в пятницу 2декабря.
3
October 20, 2021
Работают не все окна, большие очереди, но, по сравнению со многими другими отделениями нормальный сервис и нормальные сотрудники. Самый отстой на Томилинской, это отделение нужно закрыть, чтобы людей не обманывать, что там почта. Отвратительный персонал, грубый, нет ни описей, ни уведомлений и говорят, что так должно быть.
4
October 11, 2021
Столкнулась с безобразным обслуживанием в почтовом отделении 460051 , на вопрос к оператору в каком окне можно отправить посылку не ответили , очередь говорят общая , простояла 57 минут , купила коробку , упаковала , оператор заклеила и говорит , теперь очередь займите в первое окно , что бы отправить , ещё ждём полчаса . Выходит заведующая и объявила у них обед с 14 до 15 , всех выгнали из зала . Заведующая хамски разговаривает , пришлось выйти и с коробкой/ посылкой ждать под дверью , что бы отправить .Кореспонденцию не носят почти совсем , приносят квитанцию на зак. письма , а его оказывается уже отправили обратно . Такого бардака у нас на почте раньше не было .
8