Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614077
359 reviews
November 1
Наверное это самое адекватное почтовое отделение, где я была. Во первых, дружелюбный персонал! Что очень важно! Во вторых, быстро обслуживают клиентов, и нет ожидания очереди двух часового. И в третьих, когда записываешься онлайн, всегда приглашают ко времени!
Так же в самом отделении чисто, внешний вид сотрудников опрятный.
Визитом довольна! Теперь хожу тол ко туда!
August 12
Отделение просторное, есть сиденья. Работает электронная очередь, очень удобно. Сотрудники вежливые и работают очень профессионально, всегда подскажут как лучше отправить или получить.
2
July 12
Всё шло хорошо и долго, пока не началось! В 2024 году пошли списания с карты за не оказанные услуги. Это произошло три раза подряд. В этом была прямая вина операторов и начальника почты. Деньги не вернули и не вернут. Сначала вес указали вместо 1,100 , 11 кг, разницу не вернули, устанете жаловаться, потом за емс взяли за непонятную им услугу 271 руб, деньги не вернули и последний раз я отказался от услуги за посылку потому что насчитали опять вместо 424 , 1450 , т.к. была привязана карта списали 1450 , посылка висит в системе, деньги не вернули. Хоть какие жалобы и претензии пишите, деньги не вернут. Если есть желание ходить по судам, то конечно.
5
September 11
В отделении прекрасный персонал, ответственный и обходительный. Но, их загрузили непрофильной работой - прием платежей и продажа проездных, причем только за наличный расчет. Это вызывает огромные очереди. Благо есть электронная очередь. Лучше воспользоваться предварительной записью через мобильное приложение. Низкий бал за мена очереди в час ожидания.
September 9
Ну это же почта. Из плюсов - режим работы ( это все дни , без выходных, одно из немногих отделений которое работает всегда)и электронная очередь ( хотя талонов с номером не дает- запоминайте!)Из минусов - маленькое помещение и работает всегда один оператор(сколько раз не заходила - все один) хотя окон 5.
1
1
June 11
Начальник отделения реально болеет за отделение. Электронная очередь работает всё мониторы работают.. Есть компьютер для самостоятельного оформления посылок! Прекрасное отделение работает без выходных! Респект начальнику отделения!!!
2
3
October 27
Лучшее отделение. Отношу посылки уже оплаченные обычно, хочу отметить, что всё происходит по доброму, с уважением, без ошибок и волокиты. Благодарю сотрудников и руководителя отделения за качественно организованный процесс и отношение к клиентам. Хоть сам живу на Садовом, но теперь всегда только к вам хожу.
October 29
Ужасная работа почты. Говорят, если две коробки в одной посылке, то их нужно скрепить скотчем. Но скотча на почте нет! Цитата сотрудницы: «Ни кусочка». Аджика продаётся на почте! АДЖИКА! А скотча, который для скрепления посылок необходим, на почте нет НИ КУСОЧКА.
Кстати, упаковки у них нет вообще никакой, так что сотрудники теперь ещё и иронизируют над тем, насколько неаккуратно ты сам упаковал.
¯\_(ツ)_/¯
1
September 15
Если не знаешь где находится, довольно сложно найти – во дворах, вывеска неочевидная. Внутри тесно, негде посидеть в ожидании долгой очереди. Из плюсов – электронная очередь, персонал работает быстро, вежливые, стараются помочь с решением любого вопроса поскорее.
September 11
Очень терпимые и отзывчивые сотрудники. Теперь на получение и отправку посылок можно быстро записаться через приложение и не стоять в очередях со студентами, которые за проездными все разом пришли.
September 14
Очереди , очереди , очереди , особенно с началом сентября , когда все школьники пошли делать проездные . 3 окна и все работают на проездные , чтобы начали работать на выдачу товара приходится сначала поругаться. Большой плюс в том что работают каждый день , иногда можно попасть когда очередей нет .
October 5
Ужасное, грязное место! Я вводила данные 3 РАЗА! Когда в последний раз пришла, на меня наорали т.к. У меня нет приложения, хотя и есть паспорт с собой. По мимо этого женщина худая, с горбом и низкая вызывает не отпустив прошлого клиента (это было 4 октября за 4 стойкой)
2
1
September 16
У кого много свободного времени может посетить отделение почты, ожидание в очереди от 30 минут до 1 часу, народу много в основном пенсионеры, один плюс операторы работают быстро и профессионально.
October 6
Обслуживание и персонал вежливы, подскажут, помогут. Посылки не мятые. График работы устраивает, проездные делают. Время ожидание очень большое, может доходить до полутора часов, но не более
1
September 14
Огромные очереди, талоны не выдают, но любые вопросы без очереди либо хамят либо игнорируют. Покупала проездной, у них не было сдачи, женщина выставила меня за виноватую и сказала что это мои проблемы что у них сдачи нет
2
1
June 16
По сравнению с другими отделениями здесь очень даже неплохо
Но уровень сервиса и постоянные очереди, как везде. Почта есть почта.
2
2
April 16
Плохо заведение, работники не компетентны, хотела оформить проездной, но разговор вели сухо и не ознакомили со всеми предложениями, не понятно хотели развести на деньги или просто не умеют работать с людьми, также плохо работает терминал с выдачей талонов, когда приходишь первый раз не знаешь по какому вопросу конкретно обращаться, и в случае не правильного выбора приходится брать талон и вставать в очередь вновь, да и талонов там как таковых нет, номер приходится запоминать самостоятельно
Мне не понравилось 👎👎👎
2
2
September 19
Почтовое отделение хорошее чисто персонал работает. Расписание неверное по выходным работает до 20:00 по факту до 18:00
August 30
Самая ужасная почта! Просидел сегодня там 1,5 часа, с учётом того, что на почте было 5 человек. В итоге не выдали посылку, хотя предъявил все документы! НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ!!!
July 16
Ну, кулера и кондиционера мы здесь не дождемся. Ладно хоть машинки на запись работает. Хотя бумаги для талончиков нет, ну проаинция, чо уж
November 9
Всегда очереди! Время ожидания до 2 часов. Персонал грубый. Не смотря на большие очереди всегда работает одно окно ! Маленькое душное помещения
1
June 16
В самом отделении довольно уютно . Но очередь , как и во всех ОПС . Операторов на кассах мало .
1
September 8
Отделение хорошее, сотрудники вежливые и доброжелательные. Приходила отправить Авито-посылку, все получилось быстро и оперативно, посылку упаковали на месте. Молодцы.
August 3, 2023
Почтовое отделение предоставляет превосходные почтовые и курьерские услуги. Работники всегда добры, вежливы и готовы помочь. Отправка и получение почты проходят быстро и без проблем. Я очень доволен качеством обслуживания, и всегда буду использовать их услуги. Спасибо за отличную работу!
1
4
September 17
Невозможно отправить или получить посылку, постоянные очереди по 50 человек из за идиотской системы с талонами и с одним работающим окном
3
March 16
Всегда очереди, но приятно удивил факт работы отделения в воскресенье. И даже девушки-операторы есть весьма приятные в общении, в отличие от руководителя этого отделения...
October 19
Всегда всё быстро , и без лишних проблем . Коллектив молодцы )
1
November 17, 2023
Отличная почта, никогда не бывает очередей, быстрое обслуживание, вежливые почтальоны и работники почты, работают даже в выходные,в воскресенье,просто восторг! Так держать! Люблю вас!
1
April 30
Получал почту вечером. Посетители есть, а вот на выдаче никого нет. Сидит один работник за стойкой и очередь не обслуживает. Окна четыре. Где остальные сотрудники и чем таким важным был занят единственный сотрудник ???
3
1
June 27, 2023
Быстрое обслуживание,всегда помогут упаковывать посылку, очень удобно получение посылки через приложение почта России. Персонал вежливый, народу всегда много, но никто не ругается!
Рекомендую!
1
3
May 4
В целом отделение неплохое, но вежливость отдельной сотрудницы зашкаливает. Хотите чтобы вам нахамили... обращайтесь к ней. Героиня на фото. Человек не на своём месте. Начальству на заметку..
5
1
August 14
Разве почта может иметь пять звезд? Хоть раз туда зайдите и всё поймете сами. Издевательства над клиентами 80 уровня
1
April 19
Самый быстрый персонал. Никаких бумажек на получение не требуют, достаточно только смс в телефоне. Удобное месторасположение. Долго в очереди сидеть не нужно.
1
1
April 14
Раньше отделение работало с 9.00 и было удобно получить или отправить корреспонденцию до работы. С прошлого года почта перешла на летний режим с 11.00 и эти очень неудобно.
1
September 9, 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение за: качественное, душевное обслуживание, я всегда нахожу здесь то, что мне нужно, очень хорошее расположение.
3
1
August 14, 2023
Простояла час за одним письмом
Из четырёх окон сперва работало три, но через 10 минут после моего прихода девушка просто встала и ушла с рабочего места, и ладно бы ушла в отделение склада, она вышла в главный вход и не вернулась, повторюсь, я там была час, сервис ужасен
Талоны не печатаются, бумаги видимо жалко, нужно запоминать свой номер, ладно молодые люди, подростки, но бабушки и дедушки не все с хорошей памятью, их бы хоть пожалели
На почту туда же впихнули OZON...
9
1
November 17, 2023
Очень большие очереди и время ожидания растягиваеться на часы. В остальном всё так же как и везде. При оформлении подписки детского журнала оператор указала неверный номер квартиры доставки, в итоге пришлось снова прийти и стоять в очереди, чтоб получить свой журнал
1
2
March 15
Ни как.К сожалению в 21 веке почта России все та же "почта России" где хоть и появились терминалы но очередь,как минимум на час,ни куда не делась.Ну и посылки все так же исчезают по пути.
3
June 12, 2023
Небольшое почтовое отделение, 5 приёмных окон, из которых работали 4 окна.
Очень много посетителей после работы.
Из плюсов:
Помещение оборудовано терминалом с э/очередью.
Вежливый персонал, стараются обслужить посетителей как можно быстрее.
1
3
November 13, 2023
Маленькое и чистое, очередь есть, но где её нет)))) попала к очень опрятной и вежливой оператору. На все вопросы получила ответ. Осталась довольна, бывает и хуже)))
1
2
May 29, 2023
Пользуюсь услугами почты только в этом отделении. Нравится человеческое отношение к посетителям. Девчата делают всё возможное, чтобы люди не разочаровываюсь, хотя на всех не угодишь.
Иной раз диву даешься какие есть скандальные человеки!
Считаю, что за такие деньги, как получают сотрудники Почты России, они работают уж точно больше чем 100 процентов. Спасибо им всем, и персонально Светлане Сохранных!
2
4
July 25
Приветливые сотрудники, вежливые, отзывчивые люди!
1
1
November 25, 2023
Наверное однр из худших отделений. Если надо отправить письмо иду на другое. А получать приходится здесь. Дикие очереди. Постоянная текучка кадров. Хамское отношение одной работницы юного возраста. И не реагирование на замечание более старших коллег. Очень все не качественно. Лучше по возможности избегать это место
3
November 6
Очередь за студенческой транспортной картой - полтора часа.... как в СССР вернулась...
February 25, 2023
Отвратительная работа сотрудников. Пришла отправить посылку, просидела всю очередь что была до меня, ещё и всю, что после меня. Подошла и высказала свои претензии, минуты через две меня вызвали. Стали оформлять отправку, подошла бабушка с проездным. И не закончив со мной , сотрудник начал работать с бабушкой. В итоге мы оформили посылку и я ушла. И только дома сообразила, что мы не отметили, что у меня в посылке бьющиеся вещи. А сотрудник и не подумала меня об этом спросить, видимо не посчитала нужным. Минут через 20 я вернулась на почту, чтоб исправить эту оплошность. На что мне этот же сотрудник сообщил, что ничего нельзя сделать, так как посылка уже принята... Безответственный подход к работе и к людям.... Можно считать что моя посылка пойдёт прямиком в мусор.... Никогда больше не буду связываться с почтой России....Я быпоставила минус пять звезд за ваше обслуживание... 25.02.2023
12
August 16
Всегда очень оперативно, опытный персонал
1
1
April 18
Очень длинные очереди, всегда душно и тесно внутри, от столпотворения теряется сознание... Неудобная система вручения посылок, почему не сделать как в ozon.
December 30, 2023
Повезло что не было очереди. Но зачем задавать вопрос буду ли проверять электроприбор, полученный посылкой, на рабочее состояние, и потом просто сказать что розетками пользоваться у них нельзя,мне было не понятно....
1
June 20, 2023
Самое адское отделение! Даже если ты выстоял в очереди 40-50 минут приключения только начинаются: то на тебя наедут, зачем Вы взяли 2 талона на разные операции? То пойдите возьмите отдельный талон на получение. То у нас зависли компьютеры. Но делать нечего! Буду ходить, продолжать терпеть унижения. Ибо единственное преимущество этого отделения - близость к моему дому!
7
1
October 4, 2023
ХУДШАЯ почта в городе
30 человек в очереди
Оператор за вторым окном
Хамит
Ведет разговорную речь не конструктивно
Вместо 5-и окон работают лишь 2!
На вопрос отвечают всем что некому работать .
Очередь составляет 30+ человек в независимости от начала или конца рабочего дня
5
3