Нужно было отправить заказное письмо с описью, сотрудники прекрасные, всё рассказали, объяснили, показали,даже почта в России выходит на новый уровень, удивлена👏
В отделении острая нехватка операторов. Соответственно все сотрудники озлобленные и вообще не отвечают на вопросы. На несколько раз громко заданный вопрос "в каком окне получить посылку по записи" ответа так и не получила 😏 но в свое время без очереди подошла в первое попавшееся окно.
Вывод: лучше приходить по записи, очереди нереальные.
Это кошмар, чтобы получить один пакетик из Китая , надо простоять 2 часа. Сотрудница одна, бедная, на нее все недовольные посетители кричат, ругаются. Просто балаган. И людей и сотрудниц жалко. Примите меры пожалуйста, даже в очереди стоять невозможно, потому что кругом такой негатив.
Всё нормально, много клиентов, операторы почты работают в режиме Нон-стоп. Персонал приветливый. Стараются работать оперативно. Хорошие подъездные пути. В центре города. Имеется парковка, правда не всегда свободна.
Всегда работает только одно окно. Остальные сотрудники ходят из угла в угол. Приходиться стоять очень долго. И не всегда сотрудники внимательные. То неправильно запишут номер телефона, то код из смс. Желает быть намного лучше
Безобразное отношение к клиентам в отделении почтовой связи Пестрецы.Тебя просто игнорируют как клиента если ты не являешься знакомой оператора .Я обращаюсь с вопросом ,а оператор просто встаёт с рабочего места и уходит по своим делам и ей совершенно безразлично ,что работает 1 окно. Хамству нет предела.Всегда народ.Распустили их до некуда.Прошу навести порядок.
Когда же сотрудников почты проинструктируют о том, что необходимо обслуживать клиентов оперативно и привлекать для этого дополнительных сотрудников. Один кассир, очередь до входной двери, и никакой реакции со стороны со стороны сотрудников, чтоб пригласили еще кассира- операциониста.....
4 года прчтальон носит всю корреспонденцию к соседям. Жалобу писали, пришел ответ, что будут контролировать наши письма и извещения, а на деле продолжается бардак.