Девочки молодцы! Всегда доброжелательны! Опрятны! Красивы! Вопрос к вышестоящему руководству, когда будет полный штат и отсутствие очередей. Также есть вопрос по доставке заказных писем в организации. Письма не доходят до адресата, даже ценные и заканые.
Очень много собирается народу , медленно идёт очередь. К рядовым работникам претензий нет- молодцы, всё профессионально и достаточно вежливо , хоть это и не просто. Не хватает организации труда, заключающейся в распределении обязанностей. Руководителям необходимо обратить на это внимание. Очень много жалоб на почтовое отделение.
Ставлю пятерку. Конечно с переменным успехом, но если бы все зависело именно от сотрудников почты, я уверена что обслуживание было бы ещё быстрее и без очередей.
Вечные очереди и из-за этого бесконечное ожидание своей очереди. Один оператор на всё население это просто издевательство. Чтоб узнать пришла ли на мое имя посылка надо простоять пол дня. И не факт ,что положительный результат.
Главное почтовое отделение города Полысаево, оно же и единственное, сотрудники молодцы, всегда вежливые и приветливые, обслуживают разумно быстро, можно оформить на сайте запись и не стоять в очереди, не тратя своё время, современный подход, здорово!
Всего один оператор, мало того что отстоял уже полчаса времени, так пришла женщина без очереди большой стопкой заказных писем. Второго оператора позвать отказались. Пустая трата времени.
Работаю с почтой России давно,есть плюсы и минусы,ответственная работа,соответственно и заработная плата должна быть достойной,девчата работают и терпят,я с уважением их понимаю,работают с душой и сердцем,здоровья им и счастья,а нам терпения,и чтобы наконец проблема была решина.
Ну все как всегда. Окно для выдачи посылок не работает, устанавливают время работы так как им хочется (мол посылки выдают до 5,когда почта работает до 6). И естественно это далеко не все минусы
Если бы не было очередей, задержек доставок почты и посылок, дополнительных услуг, которые только усложняет жизнь и без того немногочисленного персонала, то вполне можно было поставить 2 звезды. А так, все можно понять по одному названию "почта РОССИИ". Что можно брать с монополиста, который сделал ребрендинг названия, но не сделал качество услуг, ремонт отделений, достойную оплату...
Всё как везде: обязанности операторов увеличиваются, а их количество остаётся прежним, или уменьшается. Услуги Почты России увеличиваются, а помещения и количество окон НЕТ. Отсюда и очереди, и раздражения клиентов, и невозможность что то изменить операторами!
Даже одной звёзды не заслуживают. Километровые очереди, персоналу плевать на людей. Каждая занимается какими то личными делами. Одна оператор еле шевелится, вторая придумала какую-то запись, по выдачи посылок. Ужас одним словом.
Хорошее отделение почты) Но как всегда работает один человек, и всегда большие очереди, давно бы сделали электронную очередь, и место где можно присесть пожилым людям.
Помещение хорошее, приятно зайти. А вот обслуживание не ахти. Почту носят нерегулярно, приходится самим приходить забирать, хоть не выписывай, легче в ларьке купить. А для чего нужны,так называемые сопутстствующие товары? Всякие консервы, бытовые товары и пр. Кому это надо. Выписывал из Китая товар- так и недошел.
Всего один кассир, поэтому очередь постоянно восемь-десять человек, при этом кассиры почта банка никакие платежи не принимают, если уж почта взялась оказывать услуги по оплате квитанций, нужно создать нужные условия
В данном отделении есть Почта банк. В нём работают замечательные специалисты, которые ответственно относятся к своему делу и всегда придут к Вам на помощь.
Ужасное обслуживание! Ни письма, ни смс о том, что пришла посылка! Простояла в очереди час и так ничего не получила! Написано, в первое окно по записи, но нет, все по записи идут во 2 окно и без очереди! Вы вообще для чего там сидите?! Люди оплачивают посылки, но не могут получить! Век технологий на дворе, а они, как черепахи. Очень долго! Раз не справляетесь, пусть курьер разносит посылки!!!
Там пожизненные очереди. Выписываю здесь газету Кузбасс по четвергам , доставка почтальоном производится рас в неделю куда деваются остальные продукция не кто не знает заведующая вообще послала меня лесом 😭😭😭 Ужасное место и люди не адекватные За державу обидно....
Работает один оператор. Очередь большая. Стоять приходиться долго в ожидании обслуживания. Почему только один оператор? Начальство ничего не отвечает. Возмущалась уже. Плохо поставлена работа.
Всё хорошо вежливо обслуживают и объяснят что надо но очень медленно работают и бывает что работников ходит много а оператор работает один а очередь стоит ждёт. Не знаю точно может быть это издержки производства если что не так извините.