На витринах часто неактуальные цены, часы работы неудобные. Ставлю ещё одну звёздочку. Стало чище и приятные операторы. Но часы работы по прежнему неудобные.
Мы приехали утром около 10 часов, очередь была 3 человека, ждали минут 8. Обслуживал мужчина, очень грамотно, вежливо, быстро, молодец на 5 баллов.
Снижаю до 4 оценку за то что работает всего 1 окно, и нет приличного ремонта, и конечно жаль, что нет вечерних часов работы.
Это самое чудовищное отделение Почты России, которое я знаю! Полный бардак во всём, почту не разносят, даже важные заказные письма. Входящая корреспонденция может лежать там по 2 месяца без выдачи, потому что, якобы, "её нет в компьютере". Когда, всё же, заставишь их поискать внимательно, то окпзывается, что, судя по штемпелю, письмо пролежало у них 8 недель! Но иногда они отправляют письма отправителю обратно по регламенту через 5 дней и получить их нет никакой возможности, т.к. для регулярного посещения почты нужно отпрашиваться с работы, а у многих с этим проблемы! Уже пару раз неполучение судебной корреспонденции влияло на нас и морально и материально!
Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники. Благодарю за хороший сервис. С Уважением Нина.
3
3
Александра Болотова
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Почтовое отделение находится в старом здании, в котором постоянные перебои с электричеством. Из-за этого у сотрудников выключается система и обратно не загружается. При неработающей системе сотрудники выдают посылку не могут. Приезжаю уже в третий раз за одной и той же посылкой. Отвратительно.
Часы работы с 9-00 до 18-00. Суббота до 16-00. И перерыв на обед с 13-00 до 14-00. Воскресение и понедельник выходной. Как я могу попасть на почту? У меня пятидневная рабочая неделя. Что за ерунда. Если уж это Москва так и работать надо по Московским меркам.
Работают быстро, но манера одного из сотрудников бурчать под нос раздражает. Приходится всё время переспрашивать. На дополнительные вопросы отвечает с раздражением. Я понимаю, что они зашиваются, но можно же также вежливо ответить, как тебя спросили.
И почему не доберут штат, чтобы почту по всему посёлку разносили?! Это же Москва, а режим работы, как в глухой деревне.
Дважды бывал в данном отделении. Первый раз забирал посылку - всё очень быстро получилось. Второй раз отправлял. С отправкой возникли проблемы: считают сразу самую дорогую отправку, так ещё и неправильно указали имя получателя, что повлекло за собой небольшие неудобства.
Неповоротливые сотрудники, считают, что мы, посетители , виновны в их маленькой зарплате. Печально , конечно, что у людеймаксиМаленький доход, з/п, как назвать ещё то, что эти люди получают на руки? Вопрос конечно хотелось бы задать руководителям почты, почему они покупают для работы машины, не очень плохие, вертолеты, а з/п одна из самых низких в стране! ПОЗОРИЩЕ!!!
Вечно не довольные сотрудники,такое впечатление что их заставляют работать, мы все понимаем, маленькая зарплата, но вы же знали об этом, народ то в этом не виноват. Вежливости и уважения ни какого, ноль!!! Даже к пожилым!
Попросила мужа сегодня отправить посылку, вес составлял всего 0,996 гр.! А денег взяли 414 рублей! Спрашивается каким классом отправили эту посылку в Астрахань????!!!!! Почему не уведомили мужа? А просто содрали деньги?! Конечно это его упущение, что он не спросил , но они даже не говорят и не спрашивают отправителя каким классом нужно? Уже надоел этот беспредел!
6
A
Anonymous review
December 3, 2018
Ой блин - будто Почта России вообще айс. Меня обслужили нормально. Люди в очереди были не очень, а тетка на кассе молодец корректно отбивается, как может. Респект ей, что она выносит весь Ваш негатив. Нормальная работа - отделение работает. Конечно, хотелось бы электронные очереди проверку качества работы персонала, побольше операторов, хотя бы больше, чем один. А грубила, она во второник, потому что "хорошие" правильные клиенты почты росии покрывали матами почту и оператора на чем свет стоит, в такой ситуации в состоянии аффекта можно не только грубить, а кому нибудь по морде дать
Раньше воровали в наглую. Сейчас грязь, разруха. Рабочее время максимально не удобное. Посылки найти не могут. Почтальонов нет!!!! Это Новая Москва?! Стыд и срам!