Обслуживают хорошо, но само помещение неудобное, маленькое, бывает скопление народа. Режим работы тоже неудобный, до 17 часов, для работающих людей не подходит.
Пришла я на днях, чтобы получить письмо из банка. Важное. Оператор (блондинка) посмотрела что-то в компьютере и говорит: «для вас нет писем». Я спросила, как она может знать, если письмо не заказное, а обычное? И попросила её посмотреть по адресу в ящиках. Она: «нет на вас писем» и продолжает сидеть и смотреть на меня. Ситуацию спасла вторая оператор (брюнетка), которая, послушав наш диалог, встала, поискала в ящиках по адресу и принесла мне письмо.
Это отделение уже не в первый раз просто не выдаёт или теряет письма, по адресу не доставляют в принципе, так хоть бы смотрели добросовестно, когда к ним приходишь ножками.
Мне работодатель выслал документы трудовую книжку по адресу Москва , троицк, индекс 108841. Моё письмо отправили в Шарапово, затем в Видово и оставили там на ответственное хранение. Как теперь вернуть? Отправка была 15.03.2022г. Оператор связи Чурякова Ольга Викторовна. Прошу принять меры к безответственному работнику. Номер письму присвоили EE061261778RU.. Мне сказали ,что такие номера присваивают международным письмам. Отправте письмо по верному адресу. Вы лишили меня возможности устроиться на работу.
Несколько раз посещала отделение. В целом, ни одной претензии найти не могу. Сотрудники добродушные, вежливые, быстрые. Захожу обычно в будни в середине дня (специально время подбираю), максимум один человек передо мной был. Так что впечатление очень приятное
Сейчас работаю молодые ребята. Вежливые быстро отпускают, за последнее время около месяца примерно приходил три раза по мелочи было нужно и в очереди не стоял чисто все вежливые. Мне нравиться как они работают
Выражаю благодарность работнику почты 108807 г.Москвы Олейникову Олегу за его добросовестную работу. Он всегда аккуратен и вежлив, очень быстро и четко выполняет свою работу. Прошу руководство отметить Олега Олейникова денежной премией.С уважением клиентка почты Первякова О.А.
Хамское отношение к посетителя с стороны лысана. Этот недочеловек не соответствует своей должности, хамит людей плсылает. Звонки на горячую линию никчкму не приводят.
Несколько раз отправлял и получал посылки. Сотрудники работают хорошо и не в них причина недостатков. Дело в следующем: - помещение мало по площади, почтовое отделение рассчитано на небольшие деревни. Между тем, сюда подключены уже новые микрорайоны Москвы и коттеджные поселки . Оборот услуг увеличился из-за развития интернет-магазинов. Сменился состав клиентов- вместо бабулек из соседних деревень растет число "москвичей" со своими "запросами". Мое предложение:" направить мощную энергию "недовольных" на отработку своих претензий в адрес руководства администрации Первомайского поселения и Почтового ведомства ( а не на головы сотрудников почтового отделения 108807). ПИШИТЕ-ЗВОНИТЕ...Ясно и понятно, что помещение маленькое, капитальный ремонт не проведен. Через стенку парикмахерская, а их в Птичном уже больше 6 штук. Строится какое -то здание возле памятника, через дорогу. В углу здания, на первом этаже продовольственный магазин. Он уже не пользуется спросом, так как открылись новые более комфортные в соседнем здании. Давайте ВСЕ поможем почтовому отделению. Есть еще депутаты и прочие чиновники, может пора их "растолкать от спячки. " Кстати, мужчина в отделении работает отлично: быстро и молча. Несмотря на все мизерные зарплаты. ПОМОЖЕМ...
Мне нравится это отделение. Сотрудники приветливые и быстрые. Обслуживают быстро и шустро. Это же самое главное в работе почты. Я никогда не стояла в очереди долго.
Замечательное отделение, в обслуживании персонал очень вежливый, все соответствует этическим соображениям, а также профессиональной компетенции, многие конфликты происходит исключительно из-за глупости клиентов
На выдаче работает безумный почтамэн - отдал ему уведомление, он поискал в ящиках что то, и в обмен письма мне не выдал, но очень уверенно сказал: "Я вам только что отдал его" и принялся обслуживать следующего.
Пришлось устроить скандал.
Управляющая ничем помочь не смогла.
спустя 10 минут наш герой почтамэн нашёл письмо где то у себя на столе!
Я оставил жалобу по телефону почта России, но никто до сих пор не ответил
Не хватает обслуживающего персонала, очереди. В одно окно осуществляется прием. Не соответствие с графиком работы. Могли бы информировать банальным объявлением на дверях.
Почта должна работать для людей, а не для себя. Когда они открывают почтовое отделение я уже на работе, а когда закрывают я ещё на работе. И как мне туда попасть? Остается только суббота. Бросив все свои дела нужно мчаться занимать очередь, ведь таких как я очень много и все могут попасть только в одно и тоже время. У работников почты даже рабочий день не 8 часов как у всех, а 7 часов. Если количество служащих почты не позволяет сделать каждый рабочий день до 20 часов, то хотя бы 1-2 дня в неделю до 20 часов почта должна работать. Руководители, заботьтесь не только о своих сотрудниках но и о нас!
Сотрудники отделения, работают , по моему, ,,на износ,, . Операторов нет, специального окна, погрузки- выгрузки корреспонденции и посылок нет, всё отправляют,принимают через обычное окно. Помещение не выдерживает никакой критики. Маленькое, ремонта нет. Это уже Москва и народу, даже по сравнению двухлетней давносттю, стало в разы больше, а почтальонов, практически нет, сократили.
Руководство Почты России, Вам бы не мешало заботится о своих сотрудниках и клиентах.
Вроде и место хорошее,и люди приветливые, но что с графиком работы сего заведения неясно от слова совсем. В то время, как в Москве "взрослой" отделения работают аж до 8 часов вечера, и там реально после работы успеть забежать на почту, то здесь... У людей просто Эльдорадо)) то до 16 ( с перерывом на обед обязательно!!!!), то до 17 и себе субботу выходным объявят. В общем не совсем понятно все это и для кого это заведение, наверное все таки для сотрудников.
На витринах часто неактуальные цены, часы работы неудобные. Ставлю ещё одну звёздочку. Стало чище и приятные операторы. Но часы работы по прежнему неудобные.