Отделение почтовой связи № 396658
146 отзывов
8 мая
Получала Авито доставку, платила на почте наличными, очень спешила, в Авито стояла сумма за доставку вместе с доставкой но почему-то на почте потребовали еще 70 рублей за доставку якобы у них в компьютере другая сумма, недовольная сотрудница на вопрос почему больше нужно заплатить кричала что она не знает у нее так написано и якобы ей что мне монитор компьютера разворачивать, деньги я отдала мне дали чек в чеке была именно та сумма которая была у меня в Авито. Я очень спешила и не стала дальше ссориться потому что сотрудница по хамски общалась. Люди будьте осторожны когда платите наличными на этой почте!!!!
17 февраля
Отвратительное обслуживание. Приходишь за посылкой, на тебя никакого внимания, при том, что в зале несколько сотрудников. К окошку просто не подходят. Позовешь - подходят с таким недовольным выражением лица, как будто делают одолжение. Оплата квитанций - это на пол дня. Компьютер допотопный, виснет, очередь собирается до дверей.
3
12 мая
Состояние помещения находится не в лучшем состоянии. Персонал не приветливый, консультацию получить проблемно. График работы на сайте не совпадает с фактическим. Возможно это связано с нехваткой персонала..., но это уже проблема Почты России. Я не придираюсь, я стараюсь быть объективным.
1
11 февраля
11.02.25 неадекватная сотрудница,кричала на то что неуспевает посылки рассортировать,когда я приехал и просто попросил её, на что она сказала приходите потом. На что мы с ней перешли в словесный конфликт. Уважаемая сотрудница если вас дома муж не удовлетворяет,то не надо срываться на посетителях!
1
1
7 октября 2024
Подъезд не удобный, возле почты просто место для парковки, но не парковка, ямы такие, что подъезжать можно только на военном Урале, особенно в дождь, так, как неизвестна глубина луж. Ну в прочем ничего нового, так, как и везде с почтой России, они размещаются в основном в заброшенных зданиях и не облагораживают территорию
3
18 января
Все хорошо, молодцы ,всегда подскажут и помогут
3
12 мая
Ужасное обслуживание, женщина с короткой стрижкой и в очках обсчитала на деньги, таких нужно увольнять!!!
13 августа 2024
Отвратительный почтальон Светлана. Газеты и журналы приносит не вовремя. Пенсию отдаёт не в полном размере, может нагрубить и нахамить. Когда не хочет разносить пенсию сама, то делает её муж, который часто подшофе. Вот такие сотрудники работают на почте...
3
14 января 2024
ВСЁ СУПЕР с приставкой МЕГА, КВАДРО, находится в доме, в котором я прожил 2/3 своей жизни на сегодняшний день, обслуживание полностью устраивает, ВСЮ ПОЧТУ РОССИИ с наступившими Новогодними Праздниками Например, Называется Например 🥇🥇🥇🥇🥇🏅🏅🏅🏅🏅🥉🥉🥉🥉🥉🥇🥉🎸🎸🎸🎸🎸🎹🎹🎹🎹🎹🥁🥁🥁🥁🥁🎼🎼🎼🎼🎼🎲🎲🎲🎲🎲🎮🎮🎮🎮🎮🎳🎳🎳🎳🎳🎸🎸🎸🎸🎸🎸🎸
1
3
16 июня 2024
Заповедный угол, не тронутый цивилизацией )
Рекомендую для посещения тем, кто хочет погрузиться в историческую атмосферу почтамта начала XX века, где почтовые отправления развозил ямщик, а выдачей (приемом) посылок заведовала ворчливая старуха ))
Унылое , мрачное место с неприветливой атмосферой...
4
8 октября 2024
Отправлял посылки одна первым классом за место десяти дней шла двадцать, а другая простая за место двадцати дней шла сорок, делайте выводы сами!
2
26 сентября 2024
Ужасное отношение. Очень грубо общаются с посетителями. Еще и исковеркали фамилию. Вместо того чтобы, спокойно сказать,что нужен паспорт. Начальна отделения просто нахамила.
3
15 сентября 2023
Такое ощущение, что сюда набирают максимально недовольных, ненавидящих все вокруг женщин. Когда нужно забрать посылку/письмо, это каждый раз проблема:
несколько раз делали вид, что потеряли посылку (возможно, хотели оставить себе), потому что после того, как писала через в приложение в поддержку, посылка чудесным образом находилась через минуту и отдавалась молча.
Терялись налоговые уведомления, предлагали решать эту проблему самостоятельно, с почтальоном 😀 Давали его номер телефона, потом оказывалось, такой почтальон у них не работает.
Ну про банальное «здравствуйте» можно не говорить, за 30 лет в ответ не услышала.
8
1
8 июня 2024
В целом неплохо. Но сам фасад здания надо бы обновить и сделать удобный вход для мам с колясками.
Операторам пожелаю больше улыбаться
3
26 декабря 2023
Были на почте 20.12.23, отправляли посылку. Обслуживание на низшем уровне. И это уже не первый раз, год назад было то же самое. Персонал общается грубо, ничего не объясняют. Ощущение, что клиент не за собственные деньги просит оказать услугу, а просит бесплатно в свободное, а не в рабочее время.
3
19 марта 2024
Хорошая добрая советская почта переходящая в Геркулес. Очередь в 2, 3 человека. Удобное время работы, после 18 можно получить посылку или отправить.
2
1
7 декабря 2023
Вечно не довольные, про то, что нужно здороваться вообще похоже не знают. Так ещё и посылку получаешь, говорят быстрее нужно смотреть. Люди же ждут. А то, что второе окно закрыто и другой сотрудник ходит туда сюда , это норма.
5
29 января 2023
Один из лучших почтовых отделений. Вежливый персонал, работают быстро и качественно. Жалко что в летнее время им приходится работать без кондиционера. Очень жарко в здании. начальство создайте комфортные условия своим работникам.)
2
3
22 августа 2024
Как и в любых сервисах в наших местах обслуживания не хватает культуры общения с клиентом:)
1
1 декабря 2024
Не очень хорошее обслуживание
3
12 августа 2023
Никак. Старое здание, я так думаю, что ремонта давно не было. Подойти к нему весьма не просто, особенно после дождя. В отношении обслуживания всё в порядке: ответят, оформлят, перешлют. График работы не очень удобный.
3
1
13 февраля 2024
Лично мне нравится. Удобный график работы. Вежливые сотрудники. Что-то получить или отправить, никаких проблем! 5 из 5.
1
2
8 октября 2024
Худшее отделение в городе , сонные мухи , никакого умения общаться с клиентами
3
19 сентября 2022
Обслуживание ужасное! Никто не здоровается. Лица у операторов сразу каменные и недовольные.
Обслуживала меня заместитель начальника отделения Суглобова Наталья Александровна, мне нужно было отправить документы, она сразу же сказала курьерской доставкой , не объяснив почему. После того как я у знакомой уточнила какой доставкой можно отправить, что можно и обычным заказным письмом, Суглобова Наталья была в возмущении и в недоумении, что типо можно и так, но… Пытаясь найти сразу же какие то причины, почему она мне ее предложила. На что я ей сказала, вы мне даже не разъяснили в чем разница доставок, и пр деньгам идёт больше переплаты за курьерскую доставку, нежели за заказное письмо. В итоге она ещё и сдачу дала неправильно. Когда я спросила, как я могу отследить доставку, с недовольным лицом она ответила, все указано в чеке.
Вообще обслуживание на самом низком уровне.
Надеюсь, что отзывы все таки не бесполезны, и отражаются на работе сотрудников!!!!!!!!!!!!
10
15 декабря 2023
создается такое ощущение, что тебя ненавидит весь отдел просто потому что ты пришел сюда, а про вежливость я вообще молчу)
5
9 марта 2023
Почтальоны все дружелюбные,те кто работает на приеме и отправке не всегда вежливы,иногда бывает очередь,в принципе чисто но нужен ремонт
2
2
7 февраля 2024
Хочется отметить вежливое и быстрое обслуживание, а так почта как почта
1
2
9 октября 2023
Стараюсь никаких дел с почтой России не иметь: ни разу ещё не было случая, чтобы мне там не испортили настроение доблестные сотрудники...
4
10 мая 2023
Хороший дружелюбный персонал. Никаких очередей, всё быстро и комфортно
1
5
25 ноября 2023
Удобное расположение,вежливый,почти всегда,персонал
1
1
25 октября 2023
Очень грубая и не сдержанная заведующая. Орала, пока я не попросила её успокоится и объяснить. Плохое место.
3
1
28 января 2022
Частенько туда хожу и мучает 2 вопроса. 1) На кой там продукты?! Я понимаю, что сотрудники почты их предлагают потому что начальство заставляет, но честно говоря надоело - и почта и банк и продуктовый и ещё бог знает что. Почта должна быть почтой и зачем мне ваши продукты, когда через дорогу "Геркулес" и там дешевле?! 2) Сделайте уже ремонт в отделении - заходишь и спотыкаешься об этот драный линолеум, краска вся полопалась на стенах, всё обшарпаное, облезлое, компьютеры вечно тормозят, мебель будто с мусорки достали. Цены на почте растут, а директора вообще не вкладываются свою компанию - позорище. И это я захожу туда на несколько минут, а тем кто там работает - сочувствую девушки, что у вас такие убогие условия работы
5
7 сентября 2023
Была много раз там прописные сотрудники и прекрасная атмосфера
3
4
15 августа 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего
2
1
4 октября 2022
Неплохо было бы сделать пандус для колясок ,очень неудобно если идёшь с ребенком на почту,постоянно грязь в дождливую погоду ,ремонтом там и не пахнет
С прмоналом все нормально,с посылками тоже
3
1
15 октября 2023
Быстрая доставка в срок и всегда вежливый персонал
4
2
7 сентября 2023
Грубые и вечно недовольные ,сотрудники, здороваешься, а в ответ тишина, у вас вроде там камеры висят, отследили бы их поведение
5
1
17 июля 2022
Ставлю три звезды потому что операторы ужасные , вечно недовольные сидят , грубят людям , показывают своё недовольство, компьютеры постоянно зависают, вместо двух окошек работает одно , цены на продукцию завышены значительно , если в парфюмерном магазине шампунь стоит 80 рублей у них ионо будет стоить 160 рублей , так что делайте выводы .
6
24 октября 2022
Обслуживание быстрое всегда подскажут как правильно заполнить уведомление и т д. не мешалбы ремонт и пандус для инвалидов так как не возможно зайти с инвалидом
1
3
22 сентября 2024
Очень грубый персонал.
3
28 сентября 2023
Наше любимое почтовое отделение, персонал супер
2
4
17 мая 2022
Всегда в наличии необходимая упаковка, не попадаю в очередь, в помещении очень чисто. Вежливый персонал.
1
4
10 января 2023
Хорошее обслуживание, на удивление отзывчивый, приятный персонал.
3
11 июня 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, хамство и сарказм там приветствуются. Желание работать у работников нет.
5
1
20 июня 2023
Почтальоны все доброжелательны,есть некоторые на приеме которые могут немного нагрубить.
1
2
14 июля 2022
Почтовое отделение малая площадь, нет седячих мест ожидания, персонал обходительный и вежливый, за некоторым исключением.
3
15 сентября 2024
Всё быстро доходит
2
2 ноября 2023
Один сотрудник обслуживает, другой обычно занят, хотя очередь всегда.
3
26 ноября 2022
Чисто внешне - печальное зрелище. Внутри тоже пора привести в божеский вид. К персоналу и их работе нет никаких претензий.
3
24 сентября 2023
Очень хорошее отделение. Отзывчивые люди.
1
3