Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344091
709 reviews
May 18, 2023
Ох уж эти очереди. Очень медленное обслуживание клиентов. Если бы сотрудникам платили за количество обслуженных клиентов они бы работали более организовано.
4
February 7, 2022
Раньше было прекрасное отделение. Очередей практически не было. Но, после того, как закрылось отделение, которое занималось письмами- теперь это просто жесть. В очереди можно простоять от 30 минут минимум. В среду я ждала час. Отделение небольшое. Работают не все окна. Люди находятся без масок. Обслуживающий персонал квалифицированный. Девочки всегда подскажут информацию. Отпрпвить посылку можно через сайт Почты России. Это очень удобно. Но вот получать- это просто ужас.
4
1
May 1
Пришёл а почтабанк,попал в почтовое отделение,а ехал долго жаль...
October 25, 2023
Сейчас почту разгрузили и очень быстро можно получать заказы, но заказные письма и штрафы получить не удаётся
March 24, 2023
По сравнению как было раньше, пошел на почту и пропал то сейчас все проходит очень быстро за часик можно решить вопрос что с отправкой что с получением .
3
August 29
Удобно адекватно
1
January 29, 2022
Руководителя данного филиала почты надо просто уволить с позором,много раз писал жалобы и оставлял официальные негативные отзывы,в данном месте ничего не меняется уже много лет,постоянные очереди,очень долгое обслуживание,постоянно не работает автомат выдачи талонов очереди,душно,неприятно, негативно,сколько я туд а не ходил-очереди всегда,чтобы получить посылку или отправить надо потерять своего драгоценного времени не менее 2 часов или более,никогда нет парковочных мест,место отвратное,очень жаль персонал работающий в таком аду и с такой интенсивностью клиентов,да еще уверен что за копейки.Место не рекомендую,если есть возможность получайте посылки в других местах.
4
3
February 14
Доброжелательный, грамотный персонал
1
November 16, 2023
Отвратительное место!! Очереди которые тут, это просто потеря времени! ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА КИЛОМЕТРОВЫЕ!
2
November 1, 2023
После реорганизации исчезли очереди, получить и отправить почтовые отправления стало легко
1
February 12, 2023
Операторы работают быстро, встречают клиентов приветливо помагают в оформлении документов но за счёт большого потока людей собирается очередь
1
May 19, 2023
По сравнению с недавним прошлым отделение стало работать прекрасно. Вот почему раньше нельзя было организовать работу подобным образом.
1
April 28, 2023
Всё очень организованно! Спасибо работникам, удачи и хороших клиентов!
2
December 15, 2022
Обслуживание отличное, время ожидания до 40 минут, если людей мало, то работают два - три окна, чтобы очередь была - одно слово - "почта россии", персонал вежливый.
1
May 13
Постоянные очереди, особенно в вечернее время.
1
November 13, 2022
Вежливые сотрудники, почти всегда работает электронная очередь (но иногда ломается), чисто, недолго
3
2
December 26, 2023
Сотрудники вежливые, всегда помогут. Из-за этого очереди постоянно😁
1
1
January 29, 2022
Обслуживание на высоте, время ожидания порой бывает очень долгим из-за большого количества желающих получить посылку или письмо, персонал знает свое дело, всегда чисто, удобное находится рядом с домом.
3
1
September 22, 2023
Отличные специалисты во всех разбегаются и помогают
July 5, 2022
Была несколько раз,подумала отправления, все прошло быстро ,хорошо,персонал вежливый ,по электронной подписи буквально за пару минут.Меня все устроило
3
November 7, 2023
Ужасное место, не рекомендую, лучше сходить в другие ближайшие отделения почты
1
March 2, 2023
Хороший и приветливый персонал, всё происходит достаточно быстро
3
2
July 22, 2023
Всегда большая очередь, работают 1-2 окна. Если бы работало больше людей, очередей таких бы небыло
1
2
November 8, 2021
Отделение обслуживает очень большой район, в связи с чем постоянные очереди. Помещение не большое, но работают 3 окна на посылки, 2 на письма и окно почта банка. Радует, что можно ждать своей очереди сидя. Так же радует, что очередь электронная и мы обходимся без станинной русской забавы - "я заняла во все окошки, вы тут за мной, а там вот тот человек и вообще я потерялася" *(ирония).
2
October 15, 2021
Вежливый персонал компенсировать долгое ожидание электронной очереди. Приятное обслуживание с вниманием и помощью. Добро желательны сервис без лишних слов. Всё было по делу и грамотно. Но хочется, чтобы работало больше окошек.
3
August 17, 2022
Была один раз, ожидала очереди 15-20 минут. Посылку получила быстро.
не понравилось что до закрытия оставалось 10 минут и перестали выдавать талоны. Один посетитель устроил суандал, что ещё не закончилось рабочее время, а толоны не дают.
1
February 20, 2022
Худшего отделения я ещё не видела. Не то что письма и извещения,не доставляют по адресу, НО и даже не оповещают о поступлении заказной корреспонденции. В первых числах февраля, мне были отправлены, заказным письмом, мои личные документы. Ни какого оповещения, ни каким другим способом я не была оповещена. Просто пролежав какое-то время,их просто отправил обратно!? Хочется узнать, По
каким правилам, законам и для чего работает почтовое отделение 344091,????
5
2
March 30, 2021
Хотелось бы поблагодарить отделение за своевременную и отличную работу, а в особенности почтальона 1 класса Андрея Эдуардовича! Пользуюсь услугой доставки посылок на дом, доставляет всегда вовремя, доброжелательный и ответственный сотрудник! Очень радует подход к работе как почтальона, так и отделения в целом. Спасибо!
3
2
April 17, 2023
После ремонта или реорганизации, все стало лучше, очереди есть но это в 5 и более окон а не 1, 2 или 2.5 окна. Электр. очередь 👍, все понятно, просто и гармонично😂. Так что БОГ в помощь Всей Почте РФ...
3
December 6, 2023
Всё отлично. Быстро, и оперативно
4
November 16, 2021
Сегодня отправлял посылку на этом отделении, Остался доволен, очень вежливо отнеслись, все быстро сделали, Хочу персонально Поблагодарить Оператора ГАЛИНУ, За хорошое обслуживание. Побольше таких Сотрудников.
5
July 9
Вечные очереди
1
April 29, 2023
Решил получить выигрыш по лотерейному билету, навязанному в Магните. Взял талончик электронной очереди, минут 10 наблюдал, как две работницы весело беседуют, обсуждают что-то или кого-то очень эмоционально, в итоге удаляются, видимо на перекур... Ещё минут через 10 подошла моя очередь, при трёх абсолютно свободных окнах со скучающими работниками.
1
December 14, 2021
Честно говоря политика почты России не понятна,заказали с АлиЭкспресс вещи,нам ближе это отделение почты,наш дом недалеко от неё,но мы относимся к почте на Тружеников,указали индекс этого отделения,а адрес наш,мы еле забрали посылку,где её только не таскали,они её назад в сортировочный отправили,потом ждали неизвестно сколько,пока её привезли на другую почту.Какая разница куда мы заказали,я не понимаю
8
6
February 11, 2023
Много народа,обслуживания хорошее но асфальт же можна сделать а то не проехать не пройти и мусорник ржавый привести в нормальный вид
February 25
Приняли очень быстро, вежливо.
May 17, 2023
Хорошие сотрудники, всегда приятно общаться, при оформлении посылок!
3
September 12, 2021
Работает 2 окошка, все очень долго оформляется. Большие очереди бывают. Раньше часто заказывала по интернету с доставкой через почту, сначала приносили уведомления в почтовый ящик кидали, потом перестали разносить, ещё и по фактической прибытии пытались "наехать" на меня, за то что я такая безответственно. Потом взяли мой номер телефона и пару раз даже прислали смс о том, что посылка пришла, но на этом все, больше никаких уведомлений не приходило, ходила сама узнавать. На вопросы не могут ответить.
3
February 14, 2023
ОП 344091 -Качественное обслуживание. Доставка писем до адресата производится без задержек. Благодарим за Вашу работу!
1
July 15, 2023
Хорошо что есть электронная очередь, но всё равно очень медленное обслуживание.
3
1
July 30, 2022
Страдает качество электронной очереди. К примеру, талон"А20" может пройти раньше "А10". И это очень часто. Обращения к операторам не приводит к исправлению ситуации. Они не заинтересованы в улучшении качества обслуживания.
2
3
October 21, 2021
Уважаемое руководство АО ,,Почты России", изо дня в день в одном и том же отделении "Почты России" , а именно 91 ОПС Советского района г. Ростов на Дону образуются постоянно большие очереди. 91 ОПС не может справиться с большим потоком клиентов и не способно обслуживать пришедших клиентов, которые желают воспользоваться услугами почты. Со слов руководства, данного отделения, это связано с нехваткой персонала. Когда будет решена проблема кадров? Ведь АО ,,Почта России,, пользуется большим спросом и востребованная организация у населения. Почему такое отношение к своим достижениям?
5
March 13
Персона вежливый, людей много)
November 25, 2022
Как то не уютно, не скажу что грязно, вроде и ремонт свежий, но мебель такого ужасного качества, что уже в непотребном виде. Да и сотрудники медлительные
1
September 15, 2022
одно из худших отделений города две звезды- за местоположение и возможности припарковаться. Все остальное- минус
3
1
June 27, 2022
Всё на высшем уровне, но иногда не хватает мест/сидений, где можно посидеть подождать пока ты в очереди. А так, всё приемлемо
3
January 28, 2023
Получаю иногда посылки в этом отделении. Не рекомедую , смс оповещение не приходит , сотрудники просто тупо забивают и не обрабатывают .
2
2
November 3, 2022
Отправлял посылки через отделение, всё прошло быстро и просто - как и нужно. Спасибо сотруднице Алине за помощь и благожелательность!
3
November 23, 2022
И получал посылки и отправлял, всё достаточно быстро. Если много посетителей секрет прост, приходил на следующий день.
1
December 4, 2023
Большие очереди, систематически работает 2-3 окна из 7
1