Пришел на почту письмо отправить, а у них нет конвертов. Вы представляете? На почте есть макароны, сникерсы, тушенка, гора прочего товара, а конвертов нет.
уважаемая "Почта России" может вам основной вид деятельности сменить? Откройте свой супермаркет.
Извещения о судебных заказных письмах приносят в почтовый ящик через неделю после истечения срока хранения письма. Зачем вы вообще работаете? У меня к вам пожелание что бы к вам скорая приезжала через неделю после обращения. Надеюсь что вселенская карма вас покарает.
Почта как илюбая почта России, с очередями и медлительностью операторов. Они конечно стараются в меру своих возможностей, но видимо очень они у их не большие (((.
Отвратительное отделение. Десять лет посещаю это отделение и поменялся только ремонт. А работники, вроде и не хамят, но и ничего ни делают. Сидят, зевают, ни куда не спеша. Из трех работников находящихся в зале, работала только одна девушка, вторая зевала, третья выкладывала консервы на полки. А то что очередь собрали 20 человек, их не интересует. Еще вопрос, вроде пришла получать посылку по треку, сначала паспорт работница попросила, потом продиктовать телефон (который забит у нее в компьютере), и под конец код с СМС продиктовать. Это упращеная доставка по треку?
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Посылку не могу забрать уже 3 дня. Заявленное время работы с 8-00 до 20-00 полная чушь. После 18-00 уже закрыто. Хотя на сайте Почты России время стоит с 9-00 до 19-00. В обеденный перерыв решил зайти. Сотрудники абсолютно не компетентны. Не могу провести даже наложенный платеж за посылку. В итоге потратив почти все время на ожидание ушел, так ничего и не получил. Проще доплатить 700 рублей за доставку курьера. С лихвой окупится ваше потраченное время и нервы.
Нигде не указы изменения в режиме работы почтового отделения. Прихожу 6 июля повесили объявление, что в этот день работают до 17:00 вместе 20:00, на след день, 7 июля перечеркнута дата того же объявления с 6 на 7 июля, также режим работы до 17:00. Впервые раз 1 июля пришёл за заказом мне его не отдали, сказали, что не разобрали посылки, так как не хватает персонала, хотя уведомление о доставке в отделение и готовности выдачи мне пришло, за день до моего прихода. Ужасное обслуживание, и ещё заказ свой не могу забрать.
Ужасное место,требуют маску одеть,не обслуживают без маски,хотя было 3 человека всего, я пошла в отделение почты на Первомайке и там было 10 человек из которых 5 в масках и 5 без масок,там обслуживали всех!!! меня тоже обслужили,никаких масок там не требовали!! я сделала фото людей без масок которых обслужили, к тому же сам сотрудник почты (парень) работал без маски,вернее он спустил маску под подбородок(фото я сделала).
Работают как-будто это частная лавочка. Когда захотят тогда и закрывают. Хочу работаю до 20-00час, а захочу и в 18-00 час закрою. Никакого руководства у них нет. Постоянно очереди человек 7-10. После посещения данного заведения задумываешься вообще у нас есть какой-то порядок или везде разруха, хамство и разгильдяйство. Или только администрация президента может навести порядок, а на местах нет власти. Вообще у Почты России есть руководство??? И чем они заняты если каждое отделение живет само по себе.
Последние пол года почта радует ! Очередей нет . На почте продаются крупы ,конфетки ,газеты и тд . Для бабушек удобно ,можно пенсию получить и сразу продуктиков закупить ,чтоб два раза не бегать. Ещё есть Авито доставка .
Ужасное отделение. Не могу получить свою посылку, мне скоро уезжать, сказали, что некому им разбирать гору посылок, ждите мол. Я в шоке. А в 19 году мою посылку с 05 в 107 отделение отправили, а оттуда она вообще пропала, сказали , что типа назад отправили, но пришла я за ней на 2 ой день, присваивают наверно себе. Завтра на разборки пойду, спрошу , не требуется ли им персонал, а то некому же разгребать гору посылок, сяду , помогу может, жесть , и смех и грех
Это невыносимо отвратительное заведение. Работают некомпетентные, малограмотные и просто невменяемые девицы и старушки. Письма не приходят, письма теряются, содержимое посылок исчезает. Почему я не могу отправить уведомление нормальной организацией, где работают люди? Ответ: потому, что тогда чиновники не смогут попилить деньги людей и придется придумывать как еще осваивать налоги, а думать для них это просто недопустимо.
Самое лучшее отделение связи!!! Ходу только сюда. Всегда приветливые сотрудники! Работают быстро и ВСЕ ОКОШКИ! Никогда не было претензий по поводу количества отправляемых писем, как в некоторых других отделениях, которые отправляют на главпочтамт. Спасибо сотрудникам отделения!!!
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то поставила. За 5 минут до закрытия сотрудница почты начала выгонять людей из отделения, отказываясь обслуживать посетителей. Орала "уходите, я вас обслуживать не буду", тыкала посетителям и говорила: у нас короновирус идите отсюда, че пришли!" В итоге до конца рабочего времени оставалось несколько минут, сотрудница отказалась обслуживать людей, закрыла отделение с людьми и ушла!
Сегодня получала посылку, качество обслуживания клиентов ужасное!!! Стояли в очереди долго, просили позвать сотрудника во второе окно! Женщина вышла с недовольным лицом, такое впечатление, что она не на работе, а дома сидела чай с плюшками пила, а мы к ней ворвались! Посылку чуть ли не швырнула. Мы конечно все живые люди, все мы устаем, но личные проблемы и недовольство никак не должно отражаться на работе, тем более с клиентами!!!!
Одну звезду можете принимать за - 5 ,отношение персонала отвратительное,грубость,хамство и отсутствие желания работать.Вопросы посетителей остаются проигнорированы,девушка просто молчит,и продолжает заниматься ничем .Письмо отправить нельзя,посылку получить тоже нельзя,минимальное ожидание в очереди 1,5 часа,при том,что для работы доступно 3 окна,работает одно единственное!
Могут же работать люди!
Сюда приятно ходить. Очередь быстро уходит (работают все сотрудники).
Сравните это Отделение и "отделение 390035"! Небо и земля.
Upd. Сентябрь 2021 года. Исправляю отзыв. Раньше отделение работало идеально, сейчас срочно требуется комплексная внеплановая проверка.
11 июня 2021 года в 16.10 сотрудники почты оказались отправлять заказные письма, аргументировав это тем, что они уже не работают с деньгами. Никакого объявления написано не было. Почта работала до 18.00. В очереди я отстояла 1,5 часа, т.к. работало только одно окно. Начальник почты вела себя неадекватно и кричала на посетителей!!!!!!!! Такого хамского отношения я ещё не встречала!!!!!!!! Может реководство примет это к сведению.
Это самое что ни на есть беспредельное отд. Приехал показал трек код мадам 5 мин поискала и говорит искать не буду открывай спор . Через 20 мин мне приходит сообщение что я получил посылку , как это я приехал второй раз раз спросил как так получилось меня матом послали куда по дальше , книгу жалоб убрали на её место пачку простых листов поставили
График не пойми какой....перед новым годом провела иксперемент отдала трек номер на получение посылки просто знакомому...так вот подошёл он к молодому оператору где выдают посылки отдал трек - номер тот отдал посылку без документов и даже заполнения квитка . А если у меня почту взломали бы ...все мои посылки получили бы кто угодно только не я. Кошмар............
Осередь часто бывает, но быстро продвигается. Радует, что через приложение легко отслеживаются отправления и получить их можно без паспорта - предъявив штрих-код из приложения 🙏
Наконец-то прогресс добрался до почты! Ура 🤪
Пришол вчера за пенсией, в окошке, стоит табличка"технический перерыв" жду. Никого нет. К соседнем окну вылезла какая-то тётка, спрашиваю, когда кто-то будет в этом окошке? Вы не а авидите, не работает(тех. Перерыв) а когда? Неизвестно, нет оператора а на следующей неделе будет? Неизвестно! Акак пенсию получить? Гроюбовое молчание...
Не могу забрать посылку уже больше недели, очереди каждый раз огромные. И утром, и днём, и вечером. Испортилось буквально за последние несколько месяцев, раньше всё было быстро и удобно. При заказе доставки почтальоном через приложение ничего не происходит, просто игнорируют.
Отделение славится огромными очередями. Из трех окон работают максимум два. Нет разделения по выполняемых функциям. Результат от 30 до 40 минут посетители проводят в очереди и очень, часто оказывается что это время потрачено зря.
Никогда в жизни не зайду больше в это отделение! Сидит цербер , можно подумать выполняет просьбу , а не свою работу!!!! Никогда в жизни юрльше туда не пойду!!!
И начальство там точно такое же, по просьбе позвать главного сказали, что мне тут не магазин, и что бы шла от сюда .....
Ужасное отношение к людям!!!!!!!
Не приносят оповещения, что пришла посылка или заказное письмо. Один раз ребёнку на новый год родственники отправили подарок, но в силу некоторых причин не сообщили об этом, в итоге оказалось, что подарок там пролежал некоторое время и отправился обратно. И так постоянно.
Хороший ремонт, электронная очередь, удобное расположение. Я получаю посылки по смс коду. Но работников жалко, работают за копейки. Поэтому часто только в одном окне идёт выдача корреспонденции.
График работы изменяют как хотят, работает одно окно, операторов нет,с клиентами работает сама заведующая отделением,грубит,разговаривает по хамски.Просто не отделение,а какой-то гадюшник,если такие проблемы с операторами лучше закройте,чем портить настроение себе и клиентам.
Электронная очередь странная, табло
для отслеживания по номеру талона отсутствует. Вместо этого тихий электронный голос объявляет номер окна очередникам, что не всем удобно. Обслуживают очень медленно.
Если кому то о чем это говорит, то это почта России во всей её красе,с очередями, душным, плохо убранным помещением,с персоналом , которому до ваших проблем всё равно.Если есть возможность , то лучше избегайте свидания с этой организацией.
Вечные очереди, даже на улице. Обслуживание на низшем уровне, хамят( не все), но есть такие кадры. Вечно висит компьютер. Вообщем жесть. Часто получаю посылки с других городов, стараюсь , чтобы присылали другими службами, только ни Почтой России(((((
4
1
За справедливость
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Быстро работают. Девчонки всегда помогают и подсказывают как лучше и что куда. Редко бывают очереди.
2
A
Anonymous review
January 8, 2021
Не плохо было бы подлечить первый сотрудникам данного отделения. Никогда не работает электронная очередь, наверно сами ломают или отключают. Сотрудники явно питаются негативной энергетикой людей и целенаправленно их провоцируют на эмоции
Девушка работающая там старшей или что то подобное совсем не умеет общаться с людьми, постоянно грубит может уйти в подсобном помещение и находится там длительное время, хотя в зале много людей ожидающих своей очереди на получения обслуживания
С каждым месяцем всё хуже и хуже. Сегодня дошло до того, что даже объявления не вывесили о причинах неоткрытия отделения. Толпа недовольных клиентов и одна хамящая "заведующая". Вобщем куча потраченного времени и нервов... Деградация полная и печаль на душе
Отвратительное отделение - график для работающих 5/2 людей совершенно неудобный! Пару раз приходила по графику работы - сотрудники самовольно закрывали отделение. Вечные очереди и одно работающее окошко. Похоже, здесь порядка не будет никогда (((
Ужас. Как был бордак так и остался. Очередь, персонал грубит. Такое ощущение как будто они выплаты положенные государством из своих платят. На книгу жалоб не реагируют. В субботу всех отправляют на главпочтамп. Ничего не работает толком.