Очень часто не работает электронная очередь. Очень часто собирается длинная живая очередь и работает одно окно. Посылки едут долго, но приходят исправно. Потерь не было лично у меня. Заказываю доставку сюда очень часто. В целом Почта России улучшается, но есть недостатки. Наверное зарплаты маленькие и текучка кадров.
Вот уже который раз я остаюсь довольна нашим почтовым отделением! Для меня когда-то оказалось неожиданным, что я к нему приписана, так как живу довольно далеко. Но как же я теперь этим довольна. Сколько раз не приходила - народу мало, работают сотрудники быстро, никакого беспорядка. Это просто наша надежда и оплот, особенно на фоне отделения, рядом с которым я живу. Туда как ни загляну - всегда огромная очередь, причем нередко ломается терминал и очередь стоит общая во все окошки сразу: и на посылку, и на получение. Но иду в наше отделение я со спокойной душой, что оно меня не подведет. И не подводит же. Спасибо вам большое!
И еще хочу сказать спасибо почте, что посылки стали доставляться быстрее.
Пришло уведомление,о том что посылка находится в почтовом отделении,прихожу, говорят адрес,ТД, после того как она ее достала,показываю паспорт
Говорят это не вы,скорее ваша мама,я вам ее не выдам, пусть приходит и забирает сама
Сегодня приходит моя мама забирать,сказали что на наш адрес ничего нету !!!!
Это наглость, ужас
В который раз утверждают что почта России это самое удачное,что может быть
Такой откровенной наглости не ожидала. Оплаченое письмо первого класса с смс оповещение лежало в этом отделении более двух недель. Извещение не принесли, смс не поступило. Когда запросила проверку от отправителя, узнала, что письмо две недели как в отделении.
На следующее письмо первого класса с смс оповещение извещения не принесли, смс не пришло.
На вопрос, почему не принесли извещение, ответили, что почтальон две недели в отпуске.
Уважаемые сотрудники, услуги оплачены. Вы совсем обнаглели? Позор!
PS: Почтовый ящик закрывается на ключ!!!
Самое жуткое отделение связи, девочки работают как рабы, постоянно ставят расписание, не все окна работают, очень всё медленно, из под палки. Что воля что не воля. Безысходность на этом участке.
Стали лучше. Работают 3 окна. терминал с электронной очередью. К сожалению часть пенсионеров все еще получает деньги налом именно в почте, и там же платит коммуналку,что создает серьезные очереди. Но вприниципе по сравнению с предыдущими годами работа реально ускорилась. Извещения о посылках приносят с серьезными опозданиями либо не приносят вообще., но обычно кто заказывает следит по треку. Но особенно хочется поблагодарить нач отделения, Максимову - летом помогла отправить лекарства в другой регион больному человеку как-то хитро все упаковав что доставка почти ничего не стоила а дошла мгновенно. Вот за это ей огромное спасибо.
проблема не в почтовом отделении а в самой почте России. людей не хватает, постоянно очереди, электронная очередь постоянно не работает. очень жаль но страна в заложниках у системы.
Работа отделения отличная. Очереди почти нет. Работники вежливые. Заполнение бланков теперь не обязательно. Выходишь из отделения с мыслью "хорошо". Очень хорошие изменения по сравнению с прошлыми годами. Только стулья железные холодные очень, летом на них не посидишь.
Только цена почтовых услуг очень возмутила. За пересылку одной книги стандартных размеров взяли 350 рублей. Больше я с этой услугой не связываюсь!
Быстрее чем в других отделениях, часы работы это тоже большой плюс
1
1
А
алина жильцова
Level 8 Local Expert
January 17, 2022
меняли расписание каждые четыре дня перед новым годом, на протяжении месяца, каждые три дня посещала в надежде забрать посылку, придя утром в 10 в очередной раз поменяли расписание, посетив через три часа в надежде получить посылку увидела надпись «по техническим не работаем», посылку отправили обратно:) Постоянно грязно и злобная атмосфера, самая ужасная почта🤕
Знаете, отделение находится совсем не в респектабельном здании, может быть, на первый взгляд, запущенном. Пока подымаешься на второй этаж, представляешь себе "совок" в самых худших его проявлениях - с очередями, хамством и т.п. Но...
Входишь в отделение, а там все довольно чисто и аккуратно.( Пусть и не шик)
А там электронная очередь.
А когда очередь подходит, оказывается, что сотрудники почты умеют работать и умеют это делать вежливо и предупредительно.
В первый раз я был удивлен.
Во второй и далее, решил, что это теперь во всех отделениях нашей почты так.
Пока не попал в отделение 48...
Хотя там по техническим причинам не работала электронная очередь и просто было много посетителей.
Хамства и пренебрежения, как раньше, и там я тоже не увидел.
Неужели, и почта начала работать?!
Одно из самых раритетных почтовых отделений моего детства. Сделали внутреннюю оптимизацию по окнам выдачи - что приятно удивило. Однако, сейчас пользоваться услугами Почты РФ не модно - услуги транспортных компаний надежнее и удобнее. Тем не менее, есть сферы, где без Почты РФ никак.
Наблюдал эволюцию отделения в течение трех лет. Сейчас могу сказать только хорошее! Получаю заказы с Али, с Озона, все быстро, оперативно и с моментальным подтверждением. Больше 5 человек в очереди давно не видел. Стали носить даже уведомления в ящик) Молодцы
Очереди, помещение грязное, здание требует ремонта. Нет ничего современного, отсутствует аппарат для выдачи талонов
3
елена
Level 15 Local Expert
July 13, 2021
Приятно удивили изменения на почте в целом и в отделении в частности.
Обслуживают быстро, операторы приветливые.
Звезду сняла за не работающий терминал электронной очереди.
Закрыто раньше времени на час в субботу. Очень медленно работают.
Одна звезда это очень много.
1
1
Р
РИММА Ф
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Отвратильная работа персонала! Из Китая посылка продела путь до нашей почты, а в отделении умудрились потерять!!!! Ответили: по спору продавец вернет вам деньги. Они безалаберно отнеслись к своим прямым обязанностям, а Китаец должен возмещать ! (что он и сделал) Но справедливость то где?