Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191002
346 reviews
June 9
Очень быстрый. Почтовый отдел находится в удобном месте.
May 2, 2023
Всё делается достаточно быстро, хотя и народа бывает много. Работники очень вежливые. Из минусов только то, что в здании почты очень плохо ловит интернет
5
1
January 17, 2022
Из плюсов:
• В отделении 5 окон на отправку/получение и 1 окно почтабанка, внутри выглядит довольно современным
• Есть электронная очередь и даже работающее табло вместе с озвучкой
• Доброжелательные сотрудники, не грубят, объясняют и спокойно обслуживают
Из минусов:
Большие очереди (к чему уже можно было привыкнуть почти во всех отделениях почты России), много мусора в виде тех самых бумажных талонов электронной очереди и 2022 год на дворе, а у нас все ещё нельзя оплатить посылку/письмо картой, только наличка, либо перевод по номеру телефона самому оператору.
4
August 3, 2023
Отличное качество обслуживания)) оформляла страхование. Сотрудники всё очень подробно объяснили))
1
2
September 3, 2023
Был там 2 раза очереди всегда оба раза ждал около 30 минут , 2 сотрудника остальные сидят все время в подсобке , те что обслуживают еле шевелятся (торопится некуда оклад ведь) еще и хамят , больше не приду
3
December 1, 2023
Отделение не большое, электронная очередь, есть где присесть ожидая очередь.
Помогли упаковать и отослать посылки.
Персонал вежливый.
July 18, 2023
Работники данной почты работают и выполняют свои обязанности в полной мере, но есть у них начальница (или кто там она такая) так эта женщина в принципе работать с людьми не умеет,хамит именно мужчинам,брала бы пример со своих коллег.
6
February 13
Помещение отделения светлое и чистое. Сотрудники доброжелательные.
1
February 3, 2023
Всегда доброжелательный персонал. Не всё ладится с оперативностью в работе, но это компенсируется расположением к посетителям.
3
February 11, 2023
Всегда все грамотно, не накручивают сами стоимость посылок, указывают все по факту и как скажешь, постоянно отправляю посылки, нареканий не было, один раз мне дали посылку однофамильца, но я не отходя от кассы сказал им об ошибки, среагировали быстро все исправили
4
1
September 30
Отправляли 2 открытки. Ни одна не дошла(((
May 8
Из 5 окон кое-как работают 2. Очередь двигается очень медленно из-за чего все нервничают.
1
1
September 15, 2023
отправлял вчера авито доставка, быстро и качественно, дружественное отношение. Мне понравилось
1
2
September 9, 2022
Забирал свою посылку наложенным платежём оплачивал смартфоном, деньги со счета сняли, а у оператора оплата не прошла.Пришлось идти за наличкой домой. 1750 с 19 августа все вернуть не могу и каждый раз какие-то новые отмазки то срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств уже не 10 , а 30 дней то заявление нужно на возврат второй раз написать вместе с выпиской из банка о чем мне сообщили через 16 дней по горячей линии. Никто ничего не знает не в отделении не на горячей линии ! Компетентность на нуле абсолютно! Самое огромное разочарование это почта России!
7
October 2, 2023
Почта не работает. 30 сентября и 1 октября выходной. Почему об этом не указано на сайте?! С другого конца города к вам ехала. Одного объявления на двери отделения недостаточно
1
1
July 20, 2023
Дозвониться нереально! Из трёх телефонов ни по одному не ответили! Дозваниваемся четвёртый день! А работают в отделении реально, как ленивцы из мультфильма - задохнешься в очереди, пока тебя обслужат.
6
February 23
В помещении относительно чисто, за сотрудницами негатив не наблюдался
1
March 28
Редко встретишь настолько приятный и улыбающийся персонал на Почте.
3
December 14, 2022
Просто отправила посылку, а хорошее настроение на весь день. Лица то какие приятные, общение, как будто после университетов там люди работают. Быстро. Мешков не было под размер, ничего страшного, скотчем обмотали, приняли, отправили. Всё! 5 минут!👍👍👍
3
March 9, 2023
Была один раз, отправляла заказное письмо. Вежливый персонал. Обратила внимание на очень грязные полы. Светлая плитка и га ней грязные лужи. Я так понимаю, что обслуживающий порядок персонал не работал в этот день. В обеденное время, конечно, было много людей, очередь, но коллектив работал быстро и слаженно.
2
January 26
Сотрудники молодцы делают всё чётко и быстро
1
June 6
Просторный,. Современный почтовый пункт
1
October 24, 2022
Прекрасное отделение, отзывчивый персонал. Быстро, все по делу, даже настроение поднялось после посещения. Благодарю!
3
November 9, 2022
Очень впечатляющее место!
Чисто, современно, быстро.
Спасибо приветливому персоналу.
2
December 29, 2022
Раньше быда неразбериха, теперь всё супер, электронная очередь и нет столпотворения и метания людей в непонятности кто и за кем. Да, не дозвониться никогда, это минут и за это снимвю звезду... Оправляли подарок в другой город, всё суперски нам упаковали, хотя подарок был хркпким.
4
September 2, 2023
Нравится обслуживание ,но бывает,что часто очень много народу .
1
1
April 1, 2023
Чисто, светло, много работающих окон. Была несколько раз в середине дня очереди незначительные.
3
1
July 13, 2021
Отличное отделение в центре города между двух веток метро. Свежий современный ремонт, приветливые сотрудники. Есть ячейки, принимают по предварительной записи.
Само отделение по площади маленькое, зато много, на такую площадь, окон с сотрудниками. Мало мест для ожидания.
3
2
May 2
Обычная почта. Иногда хожу сюда печатать ноты из музыкалки.
January 30, 2023
Отвратительно. Маленькое помещение,народу очень много, причём всегда. В очереди стоишь по 50-60 мин. Два человека обслуживают,понятно,остальные болеют. Так снимите с других отделений человека. Заведующий пусть сядет поработает.
6
October 31, 2023
Да отличное отделение. Быстро и качественно
2
July 5, 2022
Была в гостях в вашем городе, пришлось сделать перевод. Спасибо за отдельное внимание к каждому посетителю!! Пока ожидала в очереди, оценила работу с людьми до меня. Неожиданно приятно, что отношение к людям пожилого возраста достойное и соответствующее. Девочки, терпения Вам и спасибо!
February 17
Так себе, почта, как почта . Некоторые сотрудники некомпетентны , требуют обучения.
1
May 14
Очень расстроило хамское отношение
Я думаю это недопустимо
September 8, 2023
Очередь по номеркам, удобно. Сотрудники очень доброжелательные.
1
July 13, 2023
Замечательный персонал, никогда не попадала, когда много народа, всегда записываюсь через интернет.
2
1
July 15, 2022
Уютное отделение почтовой связи, правда, мало стульев для ожидания, благо, быстрое обслуживание, но не на всех кассах принимают к оплате банковские карты. Чисто.
February 11, 2023
Почтовое отделение маленькое. Надо угадать время, чтобы не ждать в очереди. Обслуживание приятное, помогут заполнить документы при необходимости.
3
1
November 5, 2022
Сделали не удобный график работы. Оставили бы хоть субботу рабочую, или время с 8 утра, если выходные в субботу и воскресенье. А то работающему человеку вообще не попасть теперь в отделение.
8
2
February 8, 2023
Очень долгое обслуживание. 3 работающих окна (по факту 2). В окно 2 клиент не подошёл, в итоге женщина просто ушла со своего рабочего места, а окно так и было «занято»
6
October 18, 2022
Единственное отделение ,где при отправке Авито-доставки не постеснялись взять 199 руб за коробку (хотя упаковка бесплатная).
Было бы здорово, если вы отреагируете на жалобу на официальном портале и вернёте деньги.
Отправитель спешил на работу, выяснять что/как у сотрудника просто не было времени.
6
2
November 27, 2021
После реконструкции все культурно по талонам как и везде, очередь хоть и большая чаще всего, но персонал терпеливый, вежливый! Отправляю и получаю посылки. Сейчас в почтовых отделениях стали продавать и продовольственные товары!
1
1
December 20, 2023
Всегда много народу, а так хорошее отношение к посетителям.
3
1
January 4
Отправлял и забирал посылки отсюда кучу раз, без нареканий, идеальная работа, разве что недавно мне слукавили о сроках доставки письма - сказали 3-6 дней, а по итогам вроде всё еще не пришло..15 дней прошло
2
February 29
Самое лучшее отделение. Всегда помогут
1
April 15
Как и все почты, можно попасть на очередь, а можно и нет.
May 31, 2023
К сожалению, надежды, что поста в Петербурге отличается в лучшую сторону, не оправдались. Очередь большая, душно, мало сотрудников.
7
August 13
Очереди сумашедшие
1
June 8, 2023
Хорошее отделение связи
Приветливые сотрудницы
Возможно лично мне везло но очередей не разу там не видил
3
1
May 3, 2021
ОТПРАВЛЕНИЕ ОКАЗАЛОСЬ В МУСОРКЕ ОТДЕЛЕНИЯ!
3 мая 2021 примерно в 20:00 я пришёл получать отправление 1-го класса.
Людей не было, поэтому прошёл без очереди, но получить посылку быстро это не помогло. У вас в отделении работает истеричка!
Спустя 5 минут ожидания с того момента, как сотрудница пошла за моей посылкой, она вернулась с предложением оставить номер телефона и получить отправление позже.
Я вежливо настоял на получении посылки сегодня.
После чего сотрудники всем отделением удалились искать посылку, но это надо было слышать!
Поиски посылки сопровождались отчётливым громким МАТОМ и РАЗБРАСЫВАНИЕМ И СКИДЫВАНИЕМ С ПОЛОК ДРУГИХ ОТПРАВЛЕНИЙ, слышимым из зала ожидания!!!
Было слышно, как на пол падали коробки и пакеты под крики сотрудников.
Спустя 40 минут все сотрудники вернулись в зал, переговариваясь между собой, как будто меня нет, что я мог бы все же оставить телефон и подождать. Спустя ещё 5-10 минут сотрудники нашли мое отправление.
Из разговоров сотрудников между собой было слышно, что мое ОТПРАВЛЕНИЕ 1-го КЛАССА было найдено В МУСОРКЕ!!!
Т.е. получается, что ваш сотрудник уже до этого момента аналогично в истерике перерывал посылки и ВЫБРОСИЛ моё отправление!
Если бы я оставил номер и ушёл, то на следующее утро отправление было бы уже на свалке!!!
А завтра другой получатель не дождётся своей посылки или письма, потому что оно тоже с высокой вероятностью будет выброшено!
Это у вас называется уважением к клиентам???
11
5