Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 191002
346 reviews
October 9, 2021
Народу всегда много, сотрудники вечер меняются и каждый раз, когда мне нужно что-либо получить, я сталкиваюсь с очередным «новеньким (кой)», которые просто не знают, как работать или как искать посылки. Сначала приходится ждать, когда он(она) поймут, что самостоятельно выдать отправление не смогут, потом приходится ждать, когда им кто-нибудь поможет. Поход на почту - минус час жизни. Почта России - самая убогая почта в мире. И ничего не меняется уже много лет. Раньше можно было хоть на начальника воздействовать как-то, теперь и этого нет - начальнику все до лампочки, кроме зарплаты. Позор и вечная неблагодарность.
8
August 13, 2022
В этом почтовом отделении работают грамотные специалисты. Обслуживают быстро, без суеты, и качественно, всегда корректны и вежливы, очень приятны в общении
June 10, 2022
Достаточно современное отделение, бываю здесь раз месяц, обычно все быстро и понятно. В основном отправляю письма. Есть банкомат и это удобно.
June 23, 2022
Самое,самое лучшее отделение в спб,лучшее нигде не найти,всегда помогут, всегда подскажут,поддержат,не то что некоторые личности....Операторы лучшие из лучших 👍
3
2
October 2, 2023
Обычная почта. Операторы вежливые, обслуживают быстро.
November 27, 2021
Феномен нашей почты в том, что в ней словно бы специально большую часть времени всё глючит, сбоит или просто не работает. Даже жалко иногда некоторых сотрудников — они и рады были бы помочь, но нет — в Почте России страдать должны все.
Конкретно в этом отделении всё не так плохо, шансы застать небольшую очередь где-то «два из пяти»
2
February 21, 2022
Зашла в 18 вечера отправить посылку, была готова к очередям..Но нет, все быстро , вежливо и хорошо. Приятно удивлена ! Талончики работают
3
March 19, 2023
Ужаснейшие очереди, открыто максимум 2 окна, мне пришлось просидеть там 45 минут, причём сидеть там почти негде😶😶😶
4
2
August 13, 2021
С каждым разом все хуже и хуже. Сегодня простояла полчаса, и 2 человека приняли троих! Троих за полчаса двумя работниками!!! Передо мной было еще 15! У меня нет столько времени, чтобы тратить его на получение простой посылки! Еще звонят, просят забрать. Я бы забрала, но КАК?! Когда я попросила позвать кого-нибудь еще, чтобы очередь ускорилась, сотрудник безразлично ответила: "У нас нет больше работников, а сейчас останется только один", - и продолжила дальше медленно и расслабленно обслуживать другого человека (когда я уходила, она все еще копалась с ним). Это нормальный сервис по-вашему? Неоднократно оставляла жалобы, но их как будто никто не читает, всем безразлично. Так мы долго еще будем добиваться качества в нашей стране, потому что отношение к людям, как к ненужным элементам, которые вечно мешают говорить по телефону, пить и получать деньги за просто так.
6
3
December 11, 2021
Персонал очень старательный. Девочки всегда терпеливы и внимательны. Люблю эту почту. Просто прихожу тогда когда меньше народа. поэтому не страдаю от толкучки. Народу всегда почти много, почта расположена в многолюдном районе
3
September 19, 2022
Отличное отделение , вежливый персонал , все посылки получил вовремя и практически без очереди
3
February 19, 2022
Отвратительное отделение. Всегда закрываются раньше времени. Иногда без 10,иногда без 15 минут уже закрыты двери и якобы "касса". Постоянно работает 1 окошко. Очереди всегда. Солдат спит - служба идёт - это девиз работы. Сотрудники хамят, делают все очень медленно, часто не компетентны. Не связывайтесь с Почтой России, обходите их "услуги" стороной.
4
August 14, 2023
Хорошо организована работа, компетентный персонал.
1
January 7
Очереди, несколько касс не работают, долго обслуживают
2
May 20, 2022
Отделение чистенькое . обслужили быстро с вниманием . подсказали как выгоднее отправить . сказали что письмо придет через 4 дня . ав итоге уже через 3 дня пришло по назначению назначению
4
July 15, 2022
Ждал час чтобы отправить письмо. В итоге обьявили, что отправления сегодня приниматься не будут, ведь только 11:40 дня. Обслуживание одного человека занимает 25 минут при очереди в 20 человек работает всего два окна из 5.
4
January 19
Неплохо! Но могут быть и лучше
January 10, 2022
Очень долгое обслуживание не смотря на современность почты Россия. Понимаю после праздников но все же принимать одного клиента более 30 мин это не норма , тем более в столь не простое время covid19. Более 20 человек в очереди многие не выдерживают и уходят.
Директора почты на мыло 👎
4
July 18, 2021
Почтовое отделение испортилось, мало того что там бывают очереди по 20 человек и ты стоишь наверно около часа в помещении 15м без кондея и ждешь получения своей посылки, так еще и работники умудряются никуда вообще не спешить, и могут просто стоять общаться с какими то знакомыми, друзьями, общаться по телефону прям на рабочем месте, это сумасшествие.
И еще обращение к людям, и к работникам что бы объясняли, пожалуйста скачайте приложение почты, авторизуйтесь, пройдите там аутификацию, и получайте посылки по штрих коду в приложении, это будет занимать меньше 3 минут, вместо того что бы стоять заполнять извещение 10 минут, от чего людей все больше и больше. И недовольство всё выше.
7
1
September 18, 2023
Хорошее место, но бывают приличные очереди.
1
August 12, 2022
Что бы получить посылку, при нуле человек в очереди, можно полчаса просидеть просто так, пока сотрудники своими делами занимаются, при этом на табло горят несуществующие номера... Типа работают!
3
1
November 7, 2023
Очередь постоянно, персонала не хватает, видимо, мало платят
June 30, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Никогда не возникало никаких проблем - объяснят и помогут
3
May 4, 2022
Ставлю 2 звезды, маленькая почта на пару с Аптекой! Запах стоит просто ужас, люди заходят больные, стоит огромная очередь, может быть именно в тот день было столько людей, но это кошмар! Помещение не проветривается.
2
1
July 8, 2020
славные отзывчивые люди здесь работают, замечательная организация и сердечные люди здесь трудятся, исполняют любой каприз посетителей, спасибки. есть даже информирование по емэйл, очень удобно
3
4
August 16, 2022
Очень мееееедленная почта. Сотрудников полно и все чем-то заняты, но очередь не двигантся. Отправление и получение не разделено, из-за этого стоят все.
1
August 20, 2023
Мееееедленно. Зачем на почте продают пищевые продукты, вобще не понятно. А вишенкой на торте является то, что в отделении не ловит связь и ожидание своей очереди становится еще скучнее
4
October 12, 2022
Сколько бы раз я не заходила, всегда огромная очередь. Ни получить , ни отправить быстрее чем за 40 минут не получается.(
4
April 17
Прекрасное отделение!
1
February 23
Потеряли письмо с документами
March 10, 2023
Всегда огромная очередь, в остальном все хорошо.
3
November 8, 2023
Очень большие очереди всегда.
1
1
May 3, 2023
Спасибо начальнику отделения Анне🌸
Очень профессионально помогла упаковать весьма тяжёлую посылку
3
1
March 4, 2021
Простояла час, чтобы получить посылку. Народу много. Работал один человек. Табло электронной очереди не работает. Сотрудник выкрикивала номер электронной очереди. Через час она стала выдавать только пенсию по живой очереди, не предупредив остальных людей. На вопрос, почему не вызывают по номерам, сотрудник ответила, что вообще вызывать никого не будет и будет только выдавать пенсии. Здравствуйте-приехали. Я попросила вызвать начальника отделения, на что получила ответ, что сотруднику некогда. Начальник все же вышел, так как народ начал громко возмущаться. На вопрос, почему работает только один человек, начальник ответил, что людей нет. Я попросила его выдать мне посылку, он же тоже работник почты, он сказал, что занят. На мою фразу, что для вас в приоритете должны быть люди, он ответил, что для него главное - деньги. Вот так.
6
3
October 23, 2021
После обновления интерьера места для посетителей почти не осталось. По середине крохотного зала какая то тумба, у стенки стилаж с какими то продуктами. При том что там почти всегда очереди из-за большого количестваоказываемых услуг, где находиться людям не понятно.
5
1
May 11
Хорошее качество!
November 25, 2022
Все хорошо, только очереди из пенсионеров в некоторые дни убивают. Их бы в отдельную очередь.
1
May 8, 2022
Все бы ничего, но у них есть ещё одно отделение, в которое они и отправляю периодически, когда посылку направляют туда. Но в извещении стоит адрес Загородный 17
January 10, 2022
Это дно а не почта, люди там работают примерно такие же . Отправили оплаченный товар назад в Китай, не позвонили не сообщили никак вообще. Отстояв ЧАС !!! В очереди я узнал, что мою посылку молча отправили назад!!!!! Просто нет слов.
3
December 9, 2021
Отделение после ремонта выглядит современно, но работает только одно окно, людей в очереди на 10-44 (время) 11 человек . Я ждала более 30 минут, потом выяснилось, что отправка письма только за наличный расчет. Просто нет слов)
4
1
August 4, 2022
Хорошо, удобно, операторы молодцы, быстрое обслуживание
November 28, 2022
На телефонные звонки не отвечают. За ноябрь 2022 г ни одну квитанцию не принесли!!
Переулок Щербаков д.2/58
5
1
August 9, 2023
Милое отделение, работают оперативно
1
March 3, 2023
Маленькое чистое отделение связи.Поскольку у меня льгота,очередь подошла быстро.А так много народа,а окошек работающих мало.За это снижаю оценку.
1
May 14, 2023
Очень отзывчивые, приятные сотрудники
3
1
February 18
Очереди большие иногда
October 23, 2021
Суббота, 23 октября. Принимает только один сотрудник, в отделении в очереди 15 человек. Слышно, что в подсобных помещениях люди есть, но в зале только один операционист. К сожалению, эту ситуацию наблюдаю в этом отделении постоянно. Среднее время ожидания 40-50 минут. Вот вам и сервис ПОЧТЫ РОССИЯ...
1
July 22, 2022
Самое медленное отделение почты, побили все рекорды. Из 6 окон работают 2 в режиме по 20 мин на человека. Запасайтесь терпением.
4
1
June 11, 2023
Отличное почтовое отделение
Иногда медленно работает
3
1
May 31
Удобная почта