Летом 2017 на приеме корреспонденции сидела очень медлительная и грубая сотрудница. Нужно было отправить простое (не заказное) письмо, но размером А5. Пришлось отстоять огромную очередь. Письмо взвесили, но рассчитать, сколько нужно наклеить марок - отказались. Предложили самостоятельно найти в интернете почтовые тарифы и посчитать стоимость. После того, как мы настояли на расчёте, сотрудница почты озвучила стоимость и отшвырнула конверт, заявив, что марок нет в продаже! Мы наклеили припасенные на такой случай марки, но конверт на отправку у нас так и не взяли, предложив оставить на стойке или опустить в почтовый ящик (в прорезь которого конверт из-за своих размеров не пролезал). Весьма сожалеем, что не запомнили имени сотрудницы: очень хотелось выразить ей благодарность за обслуживание адресно!!!
Электронная очередь, сотрудница была очень доброжелательна, подсказала, в какой ящик лучше опустить письмо, чтобы быстрее отправилось. Жаль, что скорость обслуживания оставляет желать лучшего, да и в помещении отделения было очень душно.
Обслуживала максимально медленная и хамоватая сотрудница. Параллельно высказывала все свое недовольство окружающим миром и тупыми программистами.
Помимо этого пришлось идти снимать наличные, чтоб расплатиться, хотя терминал присутствовал и был в состоянии работоспособности. Видимо личные предпочтения данного сотрудника.
Нормальное почтовое отделение. Но находится на втором этаже, а табличек об этом нет, и многим людям трудно найти вход. Обслуживают хорошо, только вот электронная очередь не очень удобна, т.к. когда людей мало, она не нужна и забирает время, а иногда, когда перерыв в одном окне, она попросту не работает. Но сотрудники все грамотно подскажут и объяснят
Народу тьма, некоторые операторы либо безголовые либо злобные....постараюсь перенаправлять своисообщения в другие отделения!
3
Нафик Мкртчян
Level 28 Local Expert
July 22, 2019
Наша прошлой неделе захощил туда. Хотел сделать перевод. Анна из почта-банка любезно помогла. Оказывается у них это бесплатно и по всей стране. Здоровья вам , Анечка и хороших клиентов