Здравствуйте! Обслуживание на отлично, быстро, надёжно и практично! Не пришлось и минуты ждать, как только выбрал функцию на терминале, сразу стали по трансляции звать!
Штрих-код быстро я отыскал и работнику почты его показал.
Всего пару мгновений прошло заказное письмо подошло.
И снова не долго ждал, по смартфону всегда получал.
назвал пять цифр всего и пожалуйста взял письмо.
Тот мужчина работает гибко
Он всегда с приятной улыбкой,
мне посылку легко подаёт и тут же другую искать идёт....
Люди не ждут не толпятся, работники не суетятся,
И делают быстро и ладно спасибо вам всё у Вас складно.
Желаю Вам долгих лет жизни, любить людей и отчизну,
Чтоб люди были счастливы
С улыбкой от Вас уходили...
Есть много ещё добрых слов, их тоже сказать вам готов
Ещё попросить руководство
Зарплату повысить ведь спрос есть -- на вашу работу такую: всем нужную и не простую!
С уважением Владимир...
Отделение связи хорошее. Помещение отремонтировано, электронная очередь работает. Расширился спектр услуг, авито, озон. Но все-таки очередь есть, и вроде бы народу немного. Бывает, постою минут 10 и ухожу, т.к. понимаю, что это надолго. Хотя с тем, что творилось с очередями раньше не сравнить.
Ряд девушек сотрудниц грубые. Слово клиеетоориентированность и современный подход не знакомо. Подход как в совке. Манера диалога как во дворе. Есть с чем сравнить. Два отделения в купчино и на московском проспекте где был раз 100. Не рекомендую. Пришел первый и последний раз. Жаль любезных других сотрудниц и Почту россии, которая сделала огромный прогресс за 5 лет в оцифровизацию , но видимо нужно идти по примеру прогрессивных айти компаний и проводить тренинги персонала.
Хорошее отделение ( мне есть с чем сравнивать). Девочки (почти все) и Григорий- молодцы. Работают оперативно , толково. Зав. отделением - молодец. Желаю успехов! Постоянный клиент - Наталья
Чисто, красиво, стремительное обслуживание, молодой приятный персонал. Всегда работает электронная очередь. От посещения этого отделения всегда только положительные впечатления.
Удобное расположение недалеко от метро, сравнительно недолго ожидание, достаточное просторно помещение, внимательные сотрудники. В отделении есть банкомат Почта-банка, что расширяет возможности отделения.
Чистые помещения, время ожидания минимальное, свежий ремонт, учтивый и вежливый персонал, помогут разобраться если возникнут проблемы с посылками. Очередей практически не бывает
Самое любимое почтовое отделение связи. Очень хороший коллектив , приветливые сотрудники посоветует что лучше сделать и как лучше отправить почту. Рядом всегда можно припарковаться.
Не помогли разобраться ,как открыть бокс с кодовым паролем .Просто проигнорировали просьбу. Бесполезные сотрудники . Терминал не выдаёт талоны а просит запомнить номер очереди .Оно мне надо?
Неплохое отделение, есть электронная очередь. Приехал сюда, после того как увидел очередь в другом отделении, тут всё оказалось намного лучше. Достаточно быстро и без проблем отправил посылку авито доставкой, даже не попросили паспорт. Из минусов могу отметить только небольшое количество мест где можно посидеть подождать.
Быстро и четко обслуживание. Мне понравилось, девчонки молодцы. За один день в два раза разные окно попал, объяснили ( не русскому человеку). Хочу сказать дай бог вам здоровья. С уважением Эльшан.
Только самые добрые и безкорыстные люди могут работать на почте при такой зарплате.
Соколова Нина и Семигина Татьяна именно такими и являются.
Мои бандерольки могли уехать обратно отправителям. И никто не обязан переживать за меня больше меня. Они нашли мой номер телефона, нашли и потратили время на меня, повторно пригласив получить бандероли.
И таких клиентов немало. С каждым нужно разобраться, подсказать или разъяснить конкретную ситуацию. При этом нужно быть предельно вежливой и терпеливой. Такое бремя они несут каждый день. А это тихий подвиг. И дорогого стоит.
Прошу поощрить добрых сотрудников. Нам так не хватает человеческих отношений.
Несколько разочаровало желание сотрудников доброжелательно обслужить. Не захотели найти быушную тару для отправки Авито. Сослались на то , что по договору с Авито перестали с такого-то числа предоставлять бесплатные пакеты для небольших отправок. Предложили платные. Проверил, да, это так. Для меня это стало неожиданностью и пришлось побегать по окрнсностным заведениям Авито, Яндекс и Boxberry, которые любезно предоставил мне несколько беушных пакетов и коробок. В некоторых других отделениях продолжают помогать и предоставляют бесплатно тару б/у. Справедливости ради, стоит заметить что нет больших очередей и не все сотрудники недоброжелательные, а некоторых других отделениях бывает отношение и похуже. Работает большинство окон, что бывает не во всех отделениях.
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Нравится то, что работает много окон, если и есть очередь, то движется быстро. Отношение сотрудников вежливое, никаких претензий. Рекомендую.
Благодарю сотрудницу Зебо: очень быстро оформила мои 50+ писем с описью вложения, до этого подробно и терпеливо объясняла мне, что такое письма с описью вложения, и как будет происходить отправка. Спасибо!
Сразу отмечу: 5 баллов персоналу. Мишеньке Волкову естественно кол. Почему столкьо изменений и ни один не отразился на скорости перемещения отправления из тосеи А в точку В. Как можно доставлять посылку из московской области в СПб уже НЕДЕЛЮ! И она еще даже не в СПб, а всё также САРТИРуется в москов. области. Нечто. Естественно отправить "почтой расии" не моя идея. Родным, знакомым, друзьям и первым встречным рекомендую не обращаться ни под какой угрозой...ну уж так вышло
Отличное отделение, сотрудники всегда помогут оформить доставку / получить товар.
Также можно оформить запись в приложении и без очереди по времени подойти, что подкупает )
Светлое, чистое отделение. Доброжелательный персонал. Практически нет очереди. Всегда с радостью иду туда для отправки писем. А ещё очень вкусный шоколад.
Хорошее почтовое отделение, зал вместительный, в помещении чисто, обслуживают быстро, очереди скапливаются только в час-пик после окончания рабочего дня, после выходных, перед праздниками, в дни выдачи пенсий, когда почтовые услуги востребованы и нагрузка на почту увеличивается по объективным обстоятельствам. Обслуживают большое количество юридических лиц, офисы которых расположены поблизости. В зале можно приобрести канцтовары, хозяйственные товары и продукты питания длительного хранения. Имеется отделение Почта-банка.
Одно из лучших отделений связи. Прекрасное обслуживание, очереди нет. Отделение недавно после ремонта, помещение просторное, удобное расположение, 3 мин. От метро. Спасибо работникам за обслуживание.
Так приятно когда на почте тебя встречают улыбчивые люди, когда ты не стоишь 2 часа в очереди чтобы на тебя посмотрели как на лосяша из известного мультика
В целом не скажу что на почте всего этого не будет, но бывают у отделений исключения
Все хорошо, на мой взгляд, почта сделала качественный скачок в сфере обслуживания клиентов, теперь осталось проработать программное обеспечение, чтоб небыло задержек в обслуживании)))
Удобное расположение и график работы отделения. Быстрое обслуживание клиентов. Спасибо.
1
1
L
little green kitty
Level 8 Local Expert
May 15
Обычная почта, есть электронная очередь, которая, правда, не всегда работает по понятной логике (случалось, что номера очевидно выданные после моего идут раньше).
В помещении почты организована продажа газет и товара, прямо к почтовым услугам не относящегося, такого как, например, печенье, макароны, газировка, консервы и проч. Если зомби- апокалипсис застанет Вас на почте, сможете протянуть некоторое время на почтовой провизии.
Есть оплата картой.
В целом рекомендую.
Современное отделение, присутствует электронная очередь, операторы квалифицированные, преимущественно молодёжь. В отделении также размещено отделение Почта банк, в отдельном помещении, есть банкомат.
Очень много народу, очень медленно идёт очередь. Упаси бог попасть туда после 17 часов.
upd. Со временем стало лучше.
Главное - наконец хоть как-то стали обеспечивать работу по записи. Правда, вместо тихого "отдельного окошка" в часы пик приходится выслушивать комментарии стоящих в очереди людей, иногда весьма грубые. Но на них я зла не держу, их можно понять.
Плюс, заметил, что заработал аппарат электронной очереди.
В общем стало гораздо приятнее.
Отправил заказное письмо с важными документами, ушел. Вспомнил через 20 минут, что не поставил подпись в документах. Прибежал обратно, попросил найти мое письмо. Не только нашли, но и помогли открыть и вновь запечатать правильно. Не пришлось новый конверт покупать. И все с максимальной любезностью, на которую способны редкие сотрудницы. Виват отделению почты России на проспекте Елизарова, 3!
Почта вроде ничего, зал большой, окон много...
Зашёл, надо было рассортировать документы, подписать и отправить 7 писем... Столы есть, чтобы писать, 2 высоких и один низкий. Но!!! Высокие столы загорожены скамейками, не подойдёшь, у низкого стола нет стула и под ним стоит большая коробка. Постоял, посмотрел на это, решил пойти в другое отделение, - писать много, бумаги перекладывать по кучкам...