Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 193079
504 reviews
September 23, 2024
Как все почты очереди, аппарат не выдает талончики на очередь. зато продают гречу ))
November 25, 2023
Худшего обслуживания вряд ли где ещё встретит можно! Здесь очень мало сотрудников и всегда куча народа к примеру чтобы вы отправили Avito доставку или на получение минимальная затрата времени это будет у вас 40 минут и это не по-человечески руководителя нужно увольнять!
October 9, 2023
Даже одной звезды не заслуживает...Филиал ада. В выходные не работает, соответственно, все идут или до работы успеть или после работы отстоять час-два. Персонал озлоблен(которого , кстати,- нет), выслушивая постоянно недовольство очереди...Вынуждены ехать фиг знает откуда, ибо из мрайона это отделение перенесли, так еще и очереди постоянно, ибо микрорайон растет, а почты персонал убывает, обслуживать некому...
3
1
April 3, 2023
Оператор Абросимова Г.А. в первый день накосячила (не буду вдаваться в подробности) и теперь письмо уехало не туда. Я была вынуждена с температурой 38 ехать до почты и обратно на такси ,чтобы во всём разобраться .Но сейчас не об этом .
На следующий день я пришла снова (с письмами ,на которые уже наклеила марки) и состоялся следующий монолог:
-Почему я должна работать бесплатно ?!
Я сначала не поняла ,может она не мне говорит . Пересправшиваю её-вы мне?
-Почему я приезжаю из другого отделения и должна работать здесь из-за вас бесплатно ? Наклеила дома марки,вместо того ,чтобы здесь купить . Приходят со всем готовым ,я денег вообще не получаю. ЛОТЕРЕЙКУ КУПИТЕ ! На мой отказ неловольно цокнула и закатила глаза. Что за хамство? Если вам не нравится работа -ищите другую. Мало того ,что накосячила и крупно подставила людей ещё и позволяет себе такие высказывания . За 20! минут оформила 5 писем и то натворила делов.
Остальные операторы работают хорошо,быстро. Ждать вызова к окошку долго не приходится, в отделении чисто и аккуратно.
5
December 14, 2023
Ужасно относятся к людям, хамят и не выполняют должным образом работу, что посылки отправлять, что заказы с озона выдавать.
( вообще озон в таком месте- плохая идея… в обычных пунктах выдачи все адекватно выдают, здесь же- надо брать талон в очередь для почты)
October 18, 2023
Убожество с огромной постоянной очередью,в принципе как и любое другое отделение почты.
Даже сидячих мест не могут сделать,на всё огромное отделение 2 скамейки!!!!
Заказал товар через Авито на почту,это ошибка,не повторяйте её .
Получил талон забрать посылку с Авито,в итоге получение в соседнем помещении...
4
July 25, 2023
Ужасное отделение, работает 1,5 человека. Администрация, решите уже вопрос персонала🙏 после работы 37 минут ожидания, это кошмар. И еще ситуация, посылка с сортировочного спб индекс 200960 направилась три дня назад на индекс спб 193149 и до сих пор ее нет. Гдее , в чем дело? Ранее, в течение 3хч приходило смс На линии говорят что она на моем индексе уже три дня, а ее нет, не отрихкована
Вообщем большой вопрос к руководству к организации работы отделения
8
February 22, 2024
Помещение большое, находятся 2 почтовых отделения, иногда приходится ждать. Почта России плохо заботится о сотрудниках, холодно, ломаные стулья, много ручного труда.
November 30, 2023
самое ужасное место на планете. ты просто стоишь в очереди 40 минут. и не потому что много клиентов а потому что сотрудников нет за ресепшеном, спустя сорок минут выходишь недовольная женщина и еле двигаясь начинает что-то делать
3
1
April 16, 2024
Всегда очереди (причём из 2-4 человек, которые почему-то зависают каждый по полчаса у окошка), неприветливые работники, а самое ужасное- отделение не работает в выходные!!!!
3
1
November 5, 2023
Отвратительное отделение почты, что по работе с отправками ( не дошли письма которые отправляла 2 из 3) и не вернулись. Как пункт выдачи заказов интернет магазинов так же не компетентны. Пришла забрать заказ в рабочее время. Сказали приходите завтра 😀 ( до закрытия было больше часа)
2
January 13, 2024
Отличное отделение, сотрудники умочки! Форсаж всегда отправляется, спасибо, что сделали эту систему более "быстрой"!
April 27, 2024
Впервые на почте России и без очередей, все просто супер. Зря наговаривают, столько всего льют, а по факту работает хорошо
June 29, 2023
Не отдают посылки ОЗОН - требуют свои трекер-номера, которых никогда и не было у ОЗОН. Стали отказывать и в заказных письмах - в отделении такой бардак, что найти заказное письмо нереально - просто выгоняют из отделения, вместо того, чтобы всеми способами найти заказное письмо. Да, люди увольняются, это понятно - значит надо решать администрации, как привлечь на работу людей! Мы то причем, пользователи?
4
September 29, 2023
Я несколько раз отправлял в этом отделении посылки и бандероли для покупателей через Авито доставку.
И постоянно слышу: полиэтиленовых мешков для упаковки нет!
А я точно знаю: у Авито есть договор с Почтой России об упаковке почтовых отправлений в полиэтиленовые мешки!
3
August 7, 2023
Обслуживаюсь на почте более 3-х лет, отвратительная работа по доставке писем и извещений. Извещения не доходят, в том числе судебные письма без уведомления получателя возвращаются адресату. Персонал жалуется все время не хватает сотрудников. По жалобам одни отписки с извинениями ничего не меняется. Закройте отделение или наладьте нормальную работу.
4
2
October 13, 2024
Почта работает как и хотелось бы, нет очередей, доставляют быстро!
November 1, 2023
Почта работает отвратительно.никто не может встать с места и посмотреть посылку.Как сели так и сидят с недовольным аидом.сейчас стою и жду,операторы почты все ушли.Работает тока одна и недовольная.Ужас!!!!!зато обедать пошли скорее.Отвратительно работают.
2
1
May 19, 2024
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Очереди не большие.
2
October 6, 2023
Пришел получить заказное письмо и удивился, номер п90. Да что это такое? Как можно так работать? Посылку с валберис, с деловых линий получаю за пять минут. Тут же надо пройти квест. Как можно так почту испортить? Название почта России.
3
July 26, 2023
Это ужасно, сегодня зашла на почту, чтобы забрать заказ, просидела больше 15 минут и нам всем говорят: Почта закрыта. Вопрос, почему нас не предупредили о том, что нас не смогут принять? Мы обучается просто так просидели 20 минут, а кто-то и больше! Это так не делается, ваша оценка - это 0! На эту почту написано ОЧЕНЬ много жалоб, почему ничего не улучшается?!
4
August 21, 2024
Все чётко, быстро, аккуратно
April 21, 2023
Огромное спасибо руководству и работникам почтового отделения !!!!
Оперативно сработали в поиске местонахождении посылки. Из-за смены трек-номера посылка не отслеживалась не по треку, не по адресу,не по фамилии. Руководство почтового отделения всё выяснили....перезвонили...объяснили.
Огромное спасибо за работу и отзывчивость !!!!
6
October 6, 2024
Самое убогое и бюрократическое создание, уволить все руководство
July 22, 2023
Последнее время ухудшилось обслуживание. Видно, что персонала не хватает, а те, которые работают, совершенно не заинтересованы- обслуживание медленное, часто огромные очереди, сотрудники на всегда уважительно общаются. Раньше было лучше.
1
3
October 25, 2023
Вечная очередь, ибо работает 1 окно!!! Люди там работают явно уставшие, поэтому кпд=0.
Убрали почту с Русановской, сделали зачем-то на Народной. Теперь помимо того,что надо отстоять очередь, надо потратить время и деньги, чтобы до этой почты добраться.
4
April 26, 2023
Хочу выразить благодарность заместителю руководителя Марине Нестеровой! Клиентоориентированность , умение работать в конфликтной ситуации, приятность в общении. Настоящий руководитель. Прекрасно, что такие люди работают на почте!
1
5
January 6, 2023
Один из кругов ада. Раньше отделение было в уткиной заводи, потом переехало на народную. Посылки оттуда стараюсь не отправлять - рядом отделение почты 193079, отправляю оттуда, т.к. там больше операторов и очередь всегда пободрее. Здесь очередь не просто полумертвая, она совсем мертвая! Даже если перед тобой 3-4 человека, то минимум полчаса ты простоишь. Народ в очереди всегда скандалит, никому не нравится терять столько времени на стоянии в очереди. С ностальгией вспоминаются те времена, когда за посылкой можно было прогуляться пешком и получить ее за 10-15 минут..
11
1
October 2, 2024
На все отделение 1 сотрудник… хотя в поста банке уныло сидят две сотрудницы
November 15, 2023
Вежливые работники, при большой нехватки кадров. Я инвалид, пенсию на дом не приносили, пришёл сам, быстро и с пониманием решили мою проблему. Спасибо.
2
March 11, 2024
В это посещение общалась с молодым человеком приятной наружности. Всё быстро, по делу. Спасибо.
March 31, 2024
Иногда пользуюсь , всё тихо культурно, правда бывает очередь.
1
3
July 31, 2023
Работает только 1 окно в котором сидит наглая женщина которая хамит всем и обслуживает 1го человека чуть ли не в час, это просто ужас. Мне кажется они это специально делают что бы люди не дожидались и вызывали доставку на дом и тратили лишние деньги.
4
November 9, 2023
Персонал вежливый, хороший, спору нет, но отстоять 50! минут, чтобы отправить одно письмецо, это конечно чересчур. Лишние два балла только из-за сотрудников.
1
1
June 26, 2023
После изменения графика работы стало весьма проблематично попасть в отделение после работы. Приходится ждать выходных. Количество работников минимальное, Когда я была последний раз, работал 1 оператор, смиренно принимая на свою голову весь негатив посетителей. К ней претензий нет.
4
May 7, 2024
Очень противоречивое впечатление
Иногда получишь посылку за 2 минуты, а в другой раз и часа не хватит
June 6, 2023
Чистое логово зла, с номерками у которых отсутствуют заявители. Люди не выдерживают и истерят. Тут вы многое узнаете о проблемах поколений, социальных статусах и качестве всего сервиса почты. Очередь минимум на час с подгарающими от ожидания клиентами.
9
July 26, 2022
Обслуживание норм, бывают очереди, персонал всегда вежлив и отзывчив, я отправляю посылки часо, но иногда не бывает коробок для посылок. Это почтовое отделение мне нравится, чисто и хорошо.
4
November 7, 2023
Пришла отправить посылку с утра. Очереди не было, в отделении чисто, оператор все помогла упаковать, все рассказала, проконсультировала. Не запомнила имени, к сожалению, но искреннее благодарю за приятное обслуживание. Не понимаю, откуда столько плохих отзывов, у меня от посещения данного заведения только приятные впечатления. Спасибо!
3
2
April 21, 2024
обслуживание и персонал приятные, график работы приемлемый, время ожидание редко когда долгое, в основном получаю всё за короткий промежуток времени
June 9, 2023
Я конечно все понимаю, что сотрудники не хотят работать за такие деньги, но клиенты то здесь при чем? Перед мной 18 человек, рабтает 2 окна. Когда это безобразие разрешится ? Руководители Почты, ау? Нет отпкраторов сами пришли и сели работать!!
7
1
March 18, 2024
Операторы всегда стараются помочь, ответственные и доброжелательные!
February 3, 2023
Мало людей, быстрое обслуживание. Отличный персонал. Посоветуют как дешевле отправить посылку, бандеролью или другим видом отправления. Много окон и всегда все работают
2
5
July 27, 2023
Очень нравится это отделение,очередей практически нет,персонаж вежлив!Помогут при необходимости правильно заполнить все данные для отправки посылки/писем.
2
September 8, 2023
Не мое отделение, привезла маму получать пенсию. Такого медленного обслуживания я не видела давно. Работают два оператора, третий что-то лениво перебирает за а третьим окном. Талоны не распечатываются - предлагается запомнить номер в очереди или сфотографировать. Не просто медленная работа, она черепашья! Аппарат для оповещения поставлен на длительный интервал оповещения. Поэтому если клиент с талоном не подошел, то оператор с пустым окном зависает на 10 минут. Чтобы получить пенсию, а перед нами было 10 человек, мы провели на почте полтора часа. Товарищи вышестоящие руководители, вы бы разобрались с медленными подчиненными.
5
November 5, 2023
Получала заказное письмо, больше часа пришлось простоять в очереди. Аппарат для выдачи талонов то работает, то не работает. Из за этого путаница в очереди.
Работало всего 2 окна.
April 13, 2024
Несколько раз были, очереди небольшие, ждать не больше 10 минут. Вежливый персонал.
3
January 29, 2023
Сегодня побывала в данном почтовом отделении, обслуживал молодой парень, к сожалению имя не успела посмотреть. Так шустро, с шутками, с уважением, с улыбкой с хорошим настроением зарядил всю очередь своим позитивом. Сотрудник почты 5+ по больше бы таких их сотрудников
6
4
October 12, 2023
Кошмар, а не почта. 3 часа ждали, чтоб посылку отправить, вы че так над людьми издеваетесь. Два полупекера пропускают одного человека в час, это че такое????
4
June 27, 2023
27 июня с 16.00 сижу в очереди,из 6 окон работает только одно.Очередь очень большая ,у меня талон 65,сейчас проходит 40,а очередь 79.Ни кто в зал не вышел не посмотрел что творится.БЕЗОБРАЗИЕ.
5