вечные очереди, выдача писем/отправлений - это часа на 1.5. В отделении грязно, не оборудованы места для посетителей. Если искали возможность для "ухода на больничный" - это великолепное место чем-нибудь заразиться
Самое лучшее отделение: отзывчивые сотрудники, оперативная доставка на дом. Всё доставляют вовремя. Операторы всегда помогут с любым вопросом. Пять баллов.
15.12.2022 неграмотный оператор (2 класса) под видом якобы "ускоренной" доставки впаривает EMS отправление самое дорогое которое типо должно быть доставлено очень быстро.
Но могу Вас разочаровать обсалютно никакой разницы в том каким видом отправлять все они идут одинаково !! Сумма которую Вы заплатите только разная вот и делайте вывод! , Это было во первых !
Во вторых таможенную декларацию отказываются заполнять сами что снова свидетельство того что оператор не грамотный !
Так же сотрудник почты для оплаты просил человека оплатить каким-то непонятным переводом это ещё что за бред!?
Проще говоря накосячили с международной отправкой ! Какой стыд и позор деградация 🤦
Оператор 2го класса
‼️ВОЛКОВА АЙТАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА ‼️
Я знаю что за отзывами следят из главного офиса так вот господа убедительная просьба обратить внимание на этого сотрудника который просит чтобы оплату переводили ему на карту! 👏 Браво в такое дно ещё ни одна организация не скатилась вы первые !!
Мне нужно было забронировать деньги. Звонила целый день, к телефону никто не подходит. Попыталась связаться через почту России, они всё время сбрасывают трубку. Как инвалиду получить перевод? И это продолжается не первый год. Безобразие.
Более менее современный офис отделения почты России. Персонал приятный. Чисто, светло. График работы удобный. Очередей бывает немного. Удобно расположен.
Выдача посылок помещение маленькое ,неудобное. Хамство со стороны почтовых работников осталось несмотря на долгий ремонт,так что всё стабильно у Почты России.
Безобразие!!!!! Почтовые уведомления регулярно не доставляют!!!! И даже в самом отделении чтобы получить письмо заказное приходиться ругаться и требовать чтобы его отдали получателю.!!!!
Всё довольно быстро при получении посылок, но ... когда пара человек начинает оформлять отправку - боль, вонь и муки смертные. Ненависть в рядах мирных ( уже немирных) граждан просвечивает.
На этой неделе уже трижды побывала в этом отделении по работе, подучала письма по электронной доверенности.
В понедельник - уточняла, как ее оформить. Во вторник, собственно, получала, в среду - отправляла ответы.
Все 3 раза встретили приветливые сотрудники, быстро обслужили. Я очень довольна.
Спасибо за четкую, слаженную работу.
Нагрузка не верно распределена на сотрудников. В основном зале сотрудники мало загружены, а в зале с посылками сильно перегружены, из за этого теряется много времени. Не рекомендую. Пользуйтесь отделениями с меньшим количеством поситителей.
3
A
Anon1000
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Сотрудники данного отделения включая руководство просто обнаглели. Почтальоны носят сумками пенсионерам продукты, консервы, крупы, все что продаётся в отделениях почты. Почтальон приносит пенсию пенсионеру, а с ним приходит ещё пару человек (типа стажеры) у каждого в каждой руке по пакету с их ерундовой продукцией. На каждой упаковке баночке наклейка с ценой или маркером написано. Все это они впаривают пенсионеру и на данную сумму не додают просто пенсию. Никаких чеков разумеется нет, кассовых аппаратов с собой также у них нет они их не имеют право носить с собой.
Это они таким образом премию своему руководству делают.
Зато когда умерла наша бабушка и мы попросили отдать нас её пенсию, нам разумеется отказали, этого они сделать не могут.. И ещё и врали что никакие продукты не носят они по квартирам в день выдачи пенсии. Зам начальника сидела и нагло улыбалась на все это.
Доказывая что у почтальона есть с собой кассовые аппараты и никакие продукты они не носят.
Так вот уважаемы руководители этого отделения, скажите спасибо что все эти консервы я не сгрузила в машину не привезла вам их обратно и не заставила вас их съесть. Об этом я ещё сообщу куда нужно о том как вы заставляете почтальонов носить сумки для вашей премии.
А за то что не пошли на встречу и не отдали пенсию и нагло врали, ну могу пожелать удачи по жизни.
Сегодня отправила сына подростка отправить письмо бабушке в дальний город, надо было наклеить марки, на 3 письма и отправить. Ребенка футболили от оператора к оператору ничего толком не объяснив в итоге один оператор вообще сказала что выкинет письма они ей не нужны. Что это за обращение? Один раз в год хочешь отправить письма престарелой маме и такое отношение? Это просто ни в какие рамки не годится.
Отличное отделение, была дважды, находилась внутри не больше 10 минут, что не может не радовать. Может быть дело случая, но в отделении на Дальневосточном почему-то всегда часовые очереди на получение/отправление посылок.
Удобное место.Чисто правда тесновато.Операторы отзывчивы и понятливы.Отправлял маленькую посылочку мне всё упаковали и быстро оформили отправку.Приветливые и вежливые мне нравится .
Сотрудники не компетентные или просто в целом такое отношение у организации к людям...
Мне должна была прийти посылка из интренет-магазина, но уведомления не было, не в почтовый ящик, не в ЛК, не на телефон.
Написала в магазин, они связались с почтой и типа посылка там 2 недели лежала и я не забрала и почта обратно отправила - это вообще нормально? У меня есть отчет из ЛК, там нет информации что посылка пришла. Просто треш.
Это почтовое отделение - класс! В первую очередь ее сотрудники. На удивление дружелюбные, приветливые и отзывчивые. Спасибо вам! Честное слово, приятно и неожиданно!!!
Всегда приходить одно удовольствие, оч быстро, без каких то проблем.
Оч боюсь что когда отделение уедет обратно на Дальневосточный - будет та же история как и была- очереди , в которых стоишь по три !!!!! Часа
Отправляла посылку в этом отделении. Неожиданно быстро всё произошло. В очереди передо мной было человек 15, ожидание своей очереди заняло минут 20. Доставка из СПб в Псков заняла 2 дня! Не думала, что Почта России может так шустро работать)
Стоит автомат для очереди. Но по итогу нужно занимать живую очередь ,стоять очередь и оператор потом направляет получать талон. Проблема с выдачей именно бумажных талонов. Пенсионерам сложно запомнить свой номер. Просьба администрацию наладить печать и выдачу талонов
В виду временного закрытия почтового отделения на Дальневосточном, был перенаправлен сюда. Приехал в будний день, во дворе нашлось место для автомобиля, очередь была примерно минут на 20, помещение достаточно просторное. В целом это почтовое отделение похоже на многие остальные.
Впечатление одно! Всегда огромная очередь и постоянно меняющиеся сотрудники. Часто нет упаковок нужного размера.
Может только я так попадаю😁,но впечатление сложилось.
Отделение по выдаче посылок- не бывает дня что бы не было большой очереди. Постоянно куча народу. Плюс ещё и операторы есть очень медлительные, из мультфильма Зверополис)
Отдельная история))) письма отправляю каждую неделю! И каждую неделю мне навязывают первый класс, говорят так: мы больше 5 писем не примем, уже и на горячую линию звонили, и отзыв писали! Но они все время одно и тоже. Письмам отправляем как физ лицо!
Обслуживание стало лучше.
Безобразное раздолбанное крыльцо, особенно в холодное время года, наледь, с навеса висят сосульки, опасно!
Оставляла жалобу по горячей линии - игнор. Мер принято не было.
Что удивительно, но посылку получила за минуту. Вежливый молодой человек очень оперативно выдал посылку.
Была в обеденное время в понедельник.
Очереди почти не было, буквально пару человек.