Очень хорошее и быстрое обслуживание. Всегда всё четко. Отправить/получить посылку не занимает мощного времени. Раньше были большие очереди. Сейчас наладили процесс.
Возможно, это одно из самых дурных почтовых отделений в городе. Само помещение размером с небольшую комнату. Постоянные очереди, духота , равнодушие и непрофессионализм сотрудников поражают. Получить посылку или бандероль - целая проблема. Заказные письма и письма с электронным оповещением приходят без оного и с опозданием, т.е. могут быть отправлены обратно. Избегайте этого отделения.
Очень низкое качество обслуживания,неприветливый персонал,грязно и душно,очередь
Оператор Соколова отказалась выдать посылку матери-пенсионерке,которая пришла с мои паспортом и ей озвучили проверочный код для выдачи,который приходит на аккаунт получателя.Обычно обслуживаемся в отделение 194153,(тут ошибочно не тот индекс указали),там совершенно другая атмосфера и позитивные люди,обслуживать стараются быстро и очень любезны и доброжелательны.
Сама почта - как почта. Работает как может. Осторожнее только с отделом выдачи заказных писем. Сотрудница сегодня не напрягаясь в процессе "случайно" профессионально задела сворачивая картоннуюю коробку(это при выдаче заказного письма) углом картонки прямо в окне, смогла же..., со словами типа: ездют тут пдд нарушают, штрафы получают... Я понимаю зарплаты не очень большие, личные проблемы, болезни. Но такое напрягает, Будьте готовы!
Это моя родная почта Мой адрес прикреплён к этому отделению и работать Я начинала на Почте России в этом отделении на сегодня девочки отзывчивые народу не так много а придёшь берёшь номерочек и ожидаешь своей очереди оператор отзывчивые невежливые компетентные.
Сотрудники всегда помогут, подскажут. Работы у них много, кругом ящички с кучами писем, бандеролей. Удивляюсь всегда, как они справляются в этом громадье. Спасибо им за терпение, быструю работу и желание помочь
Почта работает плохо, посылка пролежала на почте 6 дней и никто не удосужился прислать уведомление, сама отследила посылку в интернете, на вопрос :где уведомление, мне сказали, что, видимо, вытащили из почтового ящика, игнорируя мой ответ, что яшик закрыт на ключ. Зачем рислали уведомление только через 3 дня после получения посылки -вообще не понятно. И это уже не первый раз возникает такая ситуация. На вопрос, почему не прислали смс уведомление, которое было мной оплачено - пожали плечами. Работа👎👎👎
Очень жаль, но почта России в очередной раз подвела. Мало того, что само отделение крошечное и все время толпится народ, так еще и новогодняя посылка не пришла во время. Я отправила посылку 12 декабря, работник почты заверила, что через максимум 6 дней посылка будет на месте. В посылке подарки для всей семьи к Новому году.
Но сегодня 2 января, а посылка только что покинула Ленинградскую область.
При чем, я несколько раз переспросила точно ли посылка придет в срок и получила заверения работника почты, что не стоит беспокоиться.
Оплата доставки посылки не так чтобы дешево вышла, можно было добавить 200 руб и отправить экспресс доставкой если бы знать, что так все затянется.
Вообщем не рекомендую.
Довольно быстрое обслуживание ,вежливый персонал ,быстро и грамотно решают вопросы и возникшие проблемы и разногласия.Очень устраивает режим работы .Всегда чисто .Время ожидание не больше 5-8минут.
Ужасное отделение, работники могут просто бросить клиента отойти к кому-то, очень медленно все делают, очереди по 25 человек, все толпятся, абсолютно отсутствует уважение, но в отделе с получением все хорошо, там всегда приятная женщина с короткой стрижкой, все подскажет и делает все быстро
Очень удобный график работы почты! (Всю неделю).
Народу почти всегда достаточно.
Есть отдельные сотрудники, которые всегда вызывают улыбку, специалисты своего дела! Всегда приятно с ними пообщаться!
Раньше я пыталась получать здесь пенсию. Народу полно, банкетка одна. Смотрюсь неплохо, позвоночник больной, а вокруг милые дамы лет на десять старше меня. Ну и кто им должен уступать место? Конечно же, я! Промучилась полгода и вернулась в другой банк, получаю пенсию на карту. Теперь о доставке посылок. Когда-то это была нормальная почта. Но потом её помещение урезали. И чтобы получить объемную посылку, нужно ехать две остановки. А сюда доставляют маленькие посылки не более двух килограммов веса!
Почему в предбаннике нельзя кидать в ящик письма? Он для того и стоит..
Выскакивает женщина и начинает громко говорить, что надо им в руки давать.. смысл в очереди толкаться,если могу кинуть в ящик свои там 5-10 писем...
Часто пользуюсь услугами данного заведения . Это отделение -лучшее! Самые милые сотрудницы . Вежливые . Вам всегда быстро оформят ( посылку, письмо) . Всегда тактично ответят на любой вопрос . Очень приятно к ним ходить . Желаю только процветания и хороших зарплат ))
Схема выдачи посылок 👍
20 минут ждёшь, толкаешься в очереди. Потом проходишь в "окно" оно же угол за столом, где работаю сразу двое, далее тебя разворачивают, потому что если у тебя есть код из смс этого недостаточно, делайте доверенность. Вышла из отделения, заказала доставку на сайте почты за 300 р. и курьеру из яндекса почему-то никаких доверенностей не нужно.
Удивительное рядом
Сотрудники отделения не уведомляют об оформлении электронной подписи через отделении Почта банка. Делают это без согласия клиента, в том числе обработка персональных данных (сканирование паспортных данных, фотофиксация). Работа сотрудников некомпетентна. Как минимум, если Вы собираетесь оформить ЭП, уведомите клиента. Оформляют ЭП под другим предлогом.
С 2007 очень испортилась. Очень не удобно стало. Не почта, а неизвестно что. Я имею ввиду как входишь налево. Как с отделом при входе направо - не знаю.
Отвратительное отделение. Прошу отправить заказное-простое, оформляют первый класс, уже второй раз так делают. Писал два обращения в головной офис, ответ работа проведена, с сотрудниками проведены беседы. По факту без изменений все. Директор отделения, при клиентах ходит и заставляет сотрудников оказывать доп продажи и услуги, обсуждает с сотрудниками клиентов которые отказались от доп услуг.
Ems: «курьерская доставка» - ужас! 8 дней из СПб во Владивосток. До сих пор письмо не дошло. Из Владивостока в СПб - 3 дня. Наверное, из СПб на лошадях?!
Хорошее почтовое отделение . Очень удобно, что работают в субботу и воскресенье. С введением электронной очереди, время ожидания сократилось . Всё очень быстро и просто)
Нормальное отделение. Народу всегда по-разному. Пик наблюдается конечно в вечернее время. Но например в выходные может быть абсолютно безлюдно. Отделение разделено на два компактных помещения. В одном отправка, в другом получение посылок/писем и т.д.
Есть возможность отправки посылок Авито.
Персонал внимательный и отзывчивый. Ну что ещё нужно. Рекомендую к посещению, но не забывайте про то, что это ПОЧТА... ;-))
Сотрудница не выдала посылку по коду из смс, (друг прислал подарок из другого города)
Ещё и нахамила ((
Не первый раз забираю на почте РФ посылки и всегда нормально выдавали, а тут "правила какие-то непонятные"
Спасибо за новогоднее настроение...
Мне нравится это отделение. Сотрудники вежливые и компетентные. Обслуживание нормальное - все быстро и качественно. Сколько не прихожу, попадаю на малое количество людей ( или мне везет))). Все посылки и письма доставляются вовремя. Нареканий по этому поводу не было.
Это просто ДНО всей почты, хуже отделения я еще не встречала. Сотрудницы в глубоком бальзаковском возрасте, крайне неторопливы и настроены враждебно к клиентам. Здесь можно только потерять настроение и кучу времени. Не советую.
Ужасное обслуживание и по вине почты нашей моя посылка уже 35 дней в пути т.к.с Тынды не были встречены посылкии она вернулась опять в красноярск и Красноярск покинула 29 го сентября , а сегодня уже 2 октября и отследить не возможно.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, все объяснили, помогли заполнить квитанцию. Чисто, мало народу. Была приятно удивлена.
Единственный минус-отсутствие пандуса, с коляской не заехать
1
3
А
Авген
Level 10 Local Expert
September 12
Первая почта России у меня, которая так хорошо работает: бреда не спрашивает, куда не надо нос не сует, не хамят, обслуживают быстро.
Спасибо!